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如果医生不责任,可以向卫生主管部门投诉。卫生局举报电话是12320,医生不负责任投诉方法:
1.可以先向医院医务科或者医保办投诉。
2.讲清事情原委,由医院管理部门协调解决。
3.如果不仅是态度问题,有明确证据表明该医生违反了卫生行政管理办法,或者病历,处方管理办法的,可拍摄视频或录音收集有效证据。
4.保留病历,发票等资料,再向卫生局投诉。根据我国相关法律规定可以知道,医师应当具备良好的职业道德和医疗执业水平,发扬人道主义精神,履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责。全社会应当尊重医师。医师依法履行职责,受法律保护
医生的职责,就是救死护伤,医疗治病,服务病人。如果医生不负责任,有可能造成患者的伤害,因此,无论从法律还是道德方面,都是不允许的。。医生的以下行为属于严重不负责任:
1.擅离职守的;
2.无正当理由拒绝对危急就诊人实行必要的医疗救治的;
3.未经批准擅自开展试验性医疗的;
4.严重违反查对、复核制度的;
5.使用未经批准使用的药品、消毒药剂、医疗器械的;
6.严重违反国家法律法规及有明确规定的诊疗技术规范、常规的;
7.其他严重不负责任的情形。
可以去县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉。县级以上地方人民政府卫生行政部门对个体行医的医师,应当按照国务院卫生行政部门的规定,经常监督检查。
法律依据:
《中华人民共和国执业医师法》
第三条医师应当具备良好的职业道德和医疗执业水平,发扬人道主义精神,履行防病,治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责。全社会应当尊重医师。医师依法履行职责,受法律保护。第四条国务院卫生行政部门主管全国的医师工作。县级以上地方人民政府卫生行政部门负责管理本行政区域内的医师工作
投诉医院工作人员的方式如下:1、直接拨打12320举报电话举报;2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉;3、可以到卫生行政部门举报投诉;4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
一般医院的大堂都有投诉电话,或者投诉信箱再有就是院长信箱之类的。一般的医院的医务科,医务处一类的机构是处理医疗纠纷的专门机构。根据国家法律规定医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责:
(一)统一受理投诉;
(二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人;
(三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作;
(四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。
二级以上医院的投诉管理部门,应当配备专职工作人员,其他医院根据实际情况可配置兼职人员。医院应当为投诉管理部门及其工作人员提供必要的工作场所和条件,保障工作人员工作待遇与人身安全。接待场所安装视频摄像和录音装置的,应当做好存查工作。
法律依据:《卫生行政处罚程序》第十四条卫生行政机关对下列案件应当及时受理并做好记录:(一)在卫生监督管理中发现的;(二)卫生机构监测报告的;(三)社会举报的;(四)上级卫生行政机关交办、下级卫生行政机关报请的或者有关部门移送的。
投诉医院可以打12320医疗卫生举报电话,或者向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉,还可以到卫生行政部门举报投诉。
构成刑事犯罪的可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。12315是消费者投诉热线电话,专门受理来自全国消费者的投诉举报,并同时上线12315互联网平台,它们都是由国家市场监督管理总局进行管理的,为及时、方便、快捷地受理消费者的诉求,全国各级的工商行政管理机关都会以12315为依托,更好地保护消费者权益。消费者可以通过多种方式向12315平台投诉,直接拨打电话是一种,通过微信客户端进行网上投诉,又是另一种,至于12135投诉流程如何,便以网上投诉方式为例,首先,用户在微信app搜索“12315”,在搜索出来的界面访12315”小程序。进入后,用户便可进行举报和投诉。12315绿色通道联网单位承诺将在5个工作日内先行和解。
以下情况可以拨打12315:
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
【法律依据】
《医疗机构管理条例》第四十一条 国家实行医疗机构评审制度,由专家组成的评审委员会按照医疗机构评审办法和评审标准,对医疗机构的执业活动、医疗服务质量等进行综合评价。医疗机构评审办法和评审标准由国务院卫生行政部门制定。
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