旅游计调是什么工作 计调是什么工作内容

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旅游计调是干嘛的

旅游计调是旅游行业中的一个分支职业，主要任务是安排旅游团队的用车，住宿，吃饭、门票、司机导游的安排，成本的核算，同行间的相互交接等等。Hyi星座分析

旅游计调掌握着旅行社的成本，要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必须在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。Hyi星座分析

旅游计调除了需要细心周到地安排团队行程计划书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团，与旅行社惟一的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。所以说，计调是一次旅行的幕后操纵者。Hyi星座分析

计调工作的主要特点Hyi星座分析

1、具体性Hyi星座分析

计调工作，无论是收集本地区的接待情况向其他旅行社预报，还是接受组团社的业务接待要约，编制接待计划，都是非常具体的事务性工作，计调部总是在解决和处理采购、联络、安排接待计划等具体工作中忙碌。Hyi星座分析

2、复杂性Hyi星座分析

计调业务的种类繁杂，涉及采购、接待、票务、交通，以及安排旅游者食宿等工作；计调业务的程序繁杂，从接到组团社的报告到旅游团接待工作结束后的结算，无不与计调人员发生关系。计调业务涉及的关系繁杂，几乎与所有的旅游接待部门都有业务上的联系，协调处理这些关系贯穿于计调业务的全过程。Hyi星座分析

3、多变性Hyi星座分析

计调业务的多变性，是由旅游团人数和旅行社计划的多变性决定的。旅游团的人数一旦发生变化，几乎影响到计调人员的所有工作，可谓“牵一发而动全身”。此外，我国的交通和住宿条件不能保证正常供给，也给计调工作带来许多的不确定性。Hyi星座分析

什么是旅游计调师?

旅游计调师Hyi星座分析

旅游计调师简称“计调”。“计调”是进行旅游实际操作的专业人员，主要负责新线路的开拓、食宿谈判、行程安排、成本核算等经营管理工作。旅行社开辟一条线路、带一个团能否赚钱、盈利多少，全靠“计调”进行掌控和核算，因而“计调”也被称为旅行社的中枢，计调人员的素质直接决定了旅行社的经营管理水平，也决定着旅行社的利润和服务质量。Hyi星座分析

一、项目说明Hyi星座分析

项目名称：旅游计调师职业技能培训Hyi星座分析

职业名称：旅游计调师Hyi星座分析

职业定义：在旅游企业为团体或个人从事旅游计划调度服务及相关服务的专业人员。Hyi星座分析

二、项目优势Hyi星座分析

1、市场需求Hyi星座分析

随着经济的发展和人民生活水平的提高，在世界范围内旅游正在成为人类主要的生活方式和社会活动之一，旅游业也已发展成了继石油、汽车、房产之后的主要支柱产业。Hyi星座分析

由于中国旅游行业起步晚，上世纪90年代才出现旅游专业的本科，高校培训人才较晚高素质和高技能的人才相当缺乏。目前该行业的职业准入建设也相对单一，仅有国家旅游局开展的导游员认证。而旅游是综合性、关联性极强的产业，旅游业的迅猛发展急需大批高素质的综合性人才，既对市场很熟悉，又有丰富的管理经验，还擅长策划推广。目前这方面的人才屈指可数，一般都是一些大型旅游景区、旅游社和旅游饭店的老总或高层管理人员。作为复合型、高技能的人才，旅游计调师具有广阔的前景。Hyi星座分析

2008年全球金融危机，导致众多企业裁员，2009年大学毕业生超过6000万人，高失业率及庞大的毕业生队伍会使中国职业培训市场迎来又一个春天。据旅游行业前景及旅游计调师职业特点显示：培训学员的目标群明确、招生渠道畅通、学员就业体系完善。因此，旅游计调师职业培训将迎来前所未有的机遇。Hyi星座分析

2、企业需求Hyi星座分析

旅游行业人员流动量大，没有企业愿意为员工做系统专业的行业和业务培训。使旅游公司的工作人员没有专业性，很多高素质、高技能的人才流动造成旅行社管理混乱等问题。尤其是目前国内旅行社人才结构的断层（上为经理，下位导游员），旅游计调师的出现恰恰弥补了这一缺陷。国家旅游局的主管领导和多家旅行社的老总表示，旅游计调师的出现将会给经营不景气的企业带来无限生机和活力。Hyi星座分析

3、目标市场分析Hyi星座分析

根据“十一·五”旅游发展计划：中国旅游业未来五年规划发展的目标是，在把旅游业培育成国民经济的重要产业同时，为建设成为世界旅游强国夯实基础。预计到2021年，中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。因此，“旅游计调师职业培训项目”的推出，恰恰迎合了市场的需要，准确的与市场需求相匹配。同时，“旅游计调师职业培训项目”以其实用的培训课程设置、严谨的考评体系，迅速地弥补了国内旅游计调师职业培训的市场空缺，仅这一点就足以使各地的合作机构用最短的时间、最低的推广成本迅速占领本地区大部分市场份额。进一步提高各合作机构在当地的品牌形象，加深培训深度，丰富培训内容。中视点石（北京）文化发展有限公司也会通过不定期地调整市场推广策略和不断投放的培训种类，在公司和各地合作机构间、项目和后续培训项目开发上形成强大的集团竞争优势，不断地提高该培训领域的市场准入门槛，全面保障各合作机构在业务推广和项目发展过程中的安全性和可持续性，获得多赢的市场前景和相对应的利润收益。Hyi星座分析

出处【百度百科】：http://baike.baidu.com/link?url=Vdeh-qTeczRDOfOXCG-6R_AbXYZsjzt5W9yO6Y3VQkx2sZsRW1c_WX7p6SxYSn1zpdU1HKVeLktMxf365wKYn_

计调主要工作职能

计调，(英文名称OPERATOR，简称OP) 就是计划与调度的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团，散客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。Hyi星座分析

温馨提示：以上解释仅供参考。Hyi星座分析

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