知识工作者 知识工作者是什么意思

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精通信息的知识工作者和精通技术的知识工作者之间有哪些不同?_百度知 ...

精通信息的知识工作者和精通技术的知识工作者之间的不同：wBm星座分析

1、精通技术的知识工作者懂得如何运用技术以及何时运用技术。wBm星座分析

2、精通信息的知识工作者懂得：确定自己的信息需求；知道如何过得信息以及在哪里获得；理解信息的含义；能够在信息的基础上采取适当的行动，以帮助组织获取最大利益。wBm星座分析

信息技术的分类：wBm星座分析

1、普适计算wBm星座分析

一种计算技术，它支持在任何时间和任何地点获取所需的组织内和组织外的商业合作伙伴的信息。并非技术，是有关技术的一种观念，强调通过技术，应该能在任何时间、任何地点工作。wBm星座分析

2、分布式计算wBm星座分析

是将计算功能分布到企业各职能部门和知识工作者的计算机上的一种环境。wBm星座分析

3、共享信息wBm星座分析

是指组织将信息放置在一个集中地点，允许任何人获取并使用的一种环境。wBm星座分析

4、TPS事务处理系统wBm星座分析

一个处理组织内部事务的系统。wBm星座分析

知识工作者与工作单位之间现在已经逐步演变成为一个相互共生的关系对吗...

对，现在时代已经让知识变的更加资本化了。wBm星座分析

一知识工作者wBm星座分析

（1）知识工作者有两层含义：一层是指知识产业的从业者；另一层是指工作于传统产业中的知识型工作者。在知识经济中，知识工作者的工作性质已发生改变，他们的工作不再是那些人们已经知道怎么去做的、重复性的工作。wBm星座分析

（2）需要挖掘机会和问题，以及有效地利用机会和解决问题的工作。知识工作者不但要具备有关的知识，还要能够将知识应用于工作任务中，并进一步在工作中进行知识创新；不但要掌握今天的知识，还要有能力去学习对未来有用的知识。wBm星座分析

二知识型员工wBm星座分析

（1）知识型员工一方面能充分利用现代科学技术提高工作的效率,另一方面知识型员工本身具备较强的学习知识和创新知识的能力。知识创新力是知识型员工最主要的特点。此外,知识型员工的工作主要是一种思维性活动。wBm星座分析

（2）知识的更新和发展往往随环境条件的变化而有所适应,具有很大的灵活性。所以,知识型员工兼具知识性、创造性、灵活性等方面的特征。知识工作者与其它工作者最大的区别就是“具有知识特长”。wBm星座分析

知识型员工的激励管理

导语:针对知识型员工的需求特点,给出了企业管理者应该遵循的一些知识型员工激励管理的方法,旨在为我国企业制定合理的激励方式提供一些现实的实现方式。wBm星座分析

知识型员工的激励管理

一、知识型员工激励理论研究综述wBm星座分析

著名管理学家彼得?德鲁克称“知识型员工”是“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。wBm星座分析

知识型员工又被称之为知识工作者,一般是指具有从事生产、创造和应用知识的能力,为企业带来知识资本增值,并以此为职业的人。美国管理大师杜拉克曾经指出,企业内部的激励问题包括两个方面:一方面是激励效果的最大化;另一方面是激励成本的最小化。而这二者都需要研究两个方面的问题:一是激励对象的需求特点;另一个是激励手段的综合效率。wBm星座分析

艾迪文森等在对企业知识资本的研究中认为:知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式上与普通员工存在显著差异。并将知识型员工的需要归纳为以下几种:wBm星座分析

(1)自我发展的需要。wBm星座分析

(2)工作自主的需要。wBm星座分析

知识型员工从事的大多为创造性劳动,倾向于拥有宽松的、高度自主的工作环境。知识型员工从事的工作往往具有独创性,难以进行监督和评价,企业也难以根据个人努力程度设置相关的激励指标框架,知识型员工能够在既定的战略方向和自我考核指标框架下,按照自己的工作方式完成任务。wBm星座分析

(3)工作成就的需要。wBm星座分析

知识型员工通常具有较高的需求层次,更注重自身价值的实现,对于具有挑战性质的任务能表现出更大的积极性,这个需要通过实现技术理想、成就事业、得到同行肯定、拥有声誉等表现出来。wBm星座分析

(4)公平、公正的需要。wBm星座分析

这一需要主要表现为对外部与对内部公正与公平的需要。如外部公正的需要主要表现为所得与所付出之间相符合,要求社会评价系统合理承认其知识的绩效;内部公正与公平的需要主要表现为企业内部的报酬分配及时、公正,要求企业对个人贡献予以正确评价与合理报酬。wBm星座分析

二、知识型员工的激励管理wBm星座分析

1.激励管理概述wBm星座分析

激励管理是管理学、组织行为学和管理工效学都要研究的问题,也是管理中应用性最强的理论问题。对于人类社会普遍存在的激励问题,自20世纪初泰勒开创管理科学以来,一直是管理学的研究主题。管理学激励理论经历了由单一金钱刺激到满足多种需要、由激励条件泛化到激励因素明晰、由激励基础研究到激励过程探索的历史演进过程。管理学激励理论往往以人的需要为基础,对激励过程进行深人细致的研究,确定影响因素,寻找科学的激励方法,旨在提高激励结果的有效性,充分调动企业员工工作的积极性。wBm星座分析

目前,西方比较经典的激励理论主要有:一是关于“是什么激发或驱动行为”的激励理论。如马斯洛的需求层次理论、奥尔德弗的ERG理论、赫茨伯格的双因素激励理论、麦克利兰的成就动机理论;二是关于“是什么引导行为方向”的激励理论。如波特和劳勒的期望激励理论、洛克的目标设置理论、凯利的归因模型和韦纳的归因理论;三是关于“是什么使行为得到维持”的激励理论。如亚当斯的公平理论、斯金纳的强化理论、弗鲁姆的期望理论。激励理论的成熟与发展,有力地推动了世界管理学的发展,也促进了管理效率的提高。wBm星座分析

2.知识型员工激励管理的策略wBm星座分析

(1)实施知识资本化,设计合理的薪酬体系wBm星座分析

(2)加强教育和培训,注重员工个体成长wBm星座分析

组织是否具有良好的培训员工的习惯和培训系统,这对知识型员工来说是非常重要的。在培训教育过程中,注意引导知识型员工把实现自身价值的个人目标与组织的集体目标结合起来,使知识型员工树立正确的人生观、道德观和价值观,树立完成组织目标的历史责任感和使命感,为他们在工作中富于进取精神、发挥知识创新的积极性提供良好的基础。组织还应该结合员工自身的特点,适当给予出国进修深造、职务晋升、专业技术研究等方面的机会,这是提高知识型员工知识和技术更新能力,促进自身素质提高,间接实现组织大发(下转第190页)(上接第144页)展的重要途径。wBm星座分析

(3)提供宽松发展空间,营造良好情感氛围wBm星座分析

知识型组织作为社会经济生活中最具活力的领域和组织形式,往往被知识型员工视为展示自我、实现自身价值的最佳平台。知识型员工具有更多的自主性,需要合作与支持,需要富有归属感的和谐环境,希望社会、组织能够尊重他们,认可他们的价值,希望能够成就一番事业。进行物质激励的同时,更要注重满足他们的心理需要和感情需要,从精神上来激励他们。增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的`工作氛围。wBm星座分析

(4)实施工作授权,鼓励员工参与管理wBm星座分析

知识型员工由于追求较强的自主性和别人的尊重与认可,组织管理者应根据知识型员工这一特点,通过授权,让知识型员工参与管理,授予员工有一定的自主权和决策权,允许其自主工作并承担更多的责任。授权就是让员工在工作中享有发言权、一定的决策权甚至“自由化”的工作方式,向他们授权并让他们独挡一面,让员工积累决策的经验和能力,并从中体验到成功驾驭的快意、挑战性和成就感,这样可以挖掘员工的内在动力,让知识型员工参与管理,使他们愿意像经营者一样承担组织风险,降低组织知识转变成本。wBm星座分析

(5)实施弹性工作制,创造和谐工作环境wBm星座分析

弹性工作制的实施,对知识型员工来说,可赢得更多自由支配的时间,一方面工作时间有了自主权;另一方面体现了员工个人意愿和价值取向。充分满足他们的工作自主和创新的要求,加大了工作时间的可伸缩性和工作地点的灵活多变性,能够更好地协调家庭生活、业余爱好和工作时间的关系,产生对工作的责任感,提高了工作满意度。对于知识型员工来说,高薪或许可以吸引一些人,只有一个特别吸引人的和谐的工作环境才能吸引并长期留住最佳人才。wBm星座分析

(6)培育优秀组织文化,建立学习型组织wBm星座分析

组织文化是组织在长期的生产经营实践中逐步形成的文化观念、群体意识和行为准则,是组织员工在组织中和在其代表组织的社会环境中的活动方式。学习型组织倡导和强调组织中的每一个人彼此相互持久学习,使更宽广的新思考模式和新知识能不断引进,成为组织的一部分,通过学习促进组织变迁,成员能力的增长,创造组织真正的绩效。知识型员工更注重个人的成长,也更注重组织提供的不断学习的机会。未来最成功的企业将是“学习型组织”。通过建立学习型组织,进行有效的人力资本投资,使每一个成员的知识不断得以更新和充实,不断提高自己的技能,只有当员工能够清楚地看到自己在组织中的发展前途时,才有动力为组织尽心尽力的贡献自己的力量,与组织结成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。wBm星座分析

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