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如何与不合作的员工进行沟通
如何与不合作的员工进行沟通，在职场上，沟通是一门艺术，不管是谁都需要进行一定的沟通，沟通才是一切行动开始的前提，下面为大家介绍如何与不合作的员工进行沟通。
1、选择合适的人做合适的事： 根据工作的性质、难度进行员工的匹配。
①要求管理者对下属的性格，工作态度，风格了如指掌：有的员工中规中矩，执行力强；有的思维活跃；有的做事马虎......
②了解完成工作，需要员工具备哪些能力。
③将工作要求和员工性格特点进行匹配，找到最合适的人。
2、安排工作任务
明确工作目的：员工如何不了解为什么要做，会影响工作效果，也无法调动员工的积极性。告诉员工为什么要做这项工作，突出重要意义。
具体的工作要求：明确工作要求和重点注意事项。
明确完成时间：在工作中，会发现，很多员工工作时没有时间观念，往往是前期拖拖拉拉，后期集中完成，影响工作效率和质量。
明确其权力和权限：哪些可以自己处理，哪些必须请示，哪些必须严格按照规定执行，哪些可以调整改变，给予明确的界定。
3、监控过程
切记安排完工作后，就放任不管。要把工作细化为几个节点，按时检查。随时调整。这时不绕圈子，直击要害
4、评估结果
完成后结合最终结果（数据），及时复盘，帮助员工总结经验教训，提升自己的能力。
如何在工作中与上司、同事沟通
1、与上级领导沟通： 工作中，我们避免不了的就是与上级的沟通，如何能够合理、有效地沟通使我们最为头疼的。
①事先准备：与领导沟通，需事先做好周密准备，做到领导有疑问能及时回答，避免尴尬现象出现，这样会使得领导领导对你的能力产生怀疑
②积极主动：有疑问及时找领导咨询，避免出现事后会错领导意图的情况。
③时间恰当：选择恰当的时间与领导沟通，若领导正在开会或者忙于工作，不要轻易去打扰，否则会产生适得其反的效果。
④避免拘谨，自信表达：避免唯唯诺诺，敢于表达自己的看法，让领导对你刮目相看，低三下四那么你的意见领导不会重视。
2、与同事沟通： 良好的沟通很重要，如果与同事不能很好的沟通，那将影响公司整个团队的合作，可见良好有效沟通是很重要的。
①尊重对方：善于倾听对方观点，珍惜对方劳动成果，这是同事之间最起码的尊重，每个人都希望被重视、尊重，尊重别人也是尊重自己，这是沟通的前提。
②委婉表达：在尊重彼此的前提下展开沟通，有些人因为自身原因不太接受直观的控诉，所以委婉的表达是最好的方法，彼此都能接受，这样有利于同事之间的相处。
③换位思考：沟通是一门艺术，学会换位思考很重要，了解彼此的背景、身世、利益，在沟通时学会站对方立场考虑问题，让对方感受到你的真诚，那么此次沟通一定会是一次非常愉快的沟通。
三招五式高情商沟通方法搞定不配合同事
第一招：找原因
如果你想解决这个问题，我们必须先调查背后的真正原因。为什么你的同事不配合你的工作？
是同事不配合你的工作还是不配合别人的工作？
同事不配合，是因为工作内容有困难还是因为你有个人意见？
细分原因有很多，我将列举几个。
你和同事的关系没有处理到位，甚至你曾有意无意地与他发生过小冲突。
你和同事的方式不一样，他根本不喜欢你，不喜欢你。
你让同事帮忙的态度不对。明明是在请求帮助，却让自己像个领导，发号施令让人去做。
你需要同事配合的工作对他个人来说是困难的。例如，不太擅长做的事；花很长时间的事；不得不紧急牺牲休息时间的事，等等。
同事的工作作风一直都是这样，对工作范围内的事情不喜欢也不太搭理。
无论什么原因，我们都应该清楚：工作是领导安排给我的，按时按质按量完成是我的责任。如果因为同事不配合而导致事情没有完成，那主要是我的问题。毕竟工作做事，不仅要有做好事情的能力，更要有处理好关系的能力。
在跨部门工作中，高情商在沟通对接中，不仅会让对方感到舒服，也会让对方愿意配合你把事情做好。
第二招：平心态
在过去的职场经历中，做过HR的人都有这样的体会，我们制定的每一项政策，做出的每一个决定，都需要各个部门的配合，才能落实到老板身上。说白了，很多时候我们都是在求人办事，收集绩效考核表，收集月度培训计划。。。。，相信有很多人也很纳闷，这些明明是自己的分内事，这些事做好了对自己有利啊，为什么还要求人顺利完成呢？
当你需要同事的帮助时，有的表面答应继续拖拖拉拉，有的说忙不过来就直接拒绝你，有的敷衍了事给份东西糊弄你，有的看你不顺眼就不理你。这个时候，你一定要静下心来，不要抱怨不要郁闷不要生气，这些情绪都不能帮你解决眼前的问题。
我们要换个角度看问题，工作要向前推进，事情要按时完成，都需要同事配合，需要有人配合。跨部门的沟通能力，顺利推进跨部门合作的能力，对于驰骋职场的你来说是必须具备的能力。
无论同事因何种原因不配合你的工作，你都要先处理好自己和同事的情绪，遵循 "先处理情绪，再处理事情 "的原则。如何化解同事对你的不满，如何让同事消除对工作的偏见，把不配合的同事的情绪平稳下来，将达到事半功倍的效果。
第三招：想对策（五式）
1、书面沟通不能少
当有工作需要他人协助时，我们必须有正式的书面沟通。口头沟通可以拉进彼此之间的.距离，书面沟通正规专业，让对方对工作有一定的重视，在遇到推诿时，也有书面证据，避免所有黑锅都由自己背。
2、必须调动领导资源
需要其他部门同事协助的事情。如果两个部门的上级领导打招呼是最好的。但要想没有领导提前打招呼，就要在与同事合作的时候也最好能知道他的领导和你的领导。比如，当你需要数据部提供几个运营数据时，你给运营部的同事发邮件，记得要同时抄送你的领导和他的领导。
这有三个原因。
有领导参与，同事会更配合；当有沟通不畅你无法解决时，领导是个很好的后盾。
你让同事帮你工作，占用了他的时间，就要让他的领导看到，知道同事为你的事情付出的工作量和工作成果。
如果最后因为同事的不配合没有做好工作，你的领导也知道你已经交代到位了
3、换位思考很重要
如果我们想处理一个难缠的同事，并得到他的支持和帮助，我们必须有一种观点。
为什么这位同事愿意放下自己的工作来帮助你？
帮助你有什么好处？
所以，在与同事沟通的时候，我们要先从他的角度想清楚三个问题。
你希望他做的事情是什么？
为什么这件事很重要，他为什么想做这件事？
他必须做什么？如何做？
4、学会尊重的沟通
马斯洛的需求层次理论，第四层是尊重的需求。每个人都希望得到别人的尊重和认可，这一点我们可以在与同事对接时做好沟通应用。
比如，通过赞美的语言，及时赞美对方。
王姐，你是最会收集资料的人。我这里有一些困难，你帮我看看。表现出 "离不开你 "的态度。
比如，私下请同事吃饭，聚一聚，点个下午茶，拉近与他的距离。
比如和同事互利互惠，这次你帮了我这个忙，下次有什么需要的地方我一定要经过火候等等。
5、任务交代5W原则
需要与同事合作时，一定要把工作节点、工作要求讲清楚，我经常使用5W原则。
what（具体事情是什么），
when（各个时间节点，完成任务期限），
why（做这件事的目的，任务完成效果的指标），
where（什么地方），
who（这个任务会涉及哪方面的关系）
此外，在与同事的对接中，我们需要明确和他沟通的目标。
确定什么时候说？应该以什么形式说？说完之后，应该做什么样的辅助行动？
如何与员工进行有效沟通
1、首先了解员工的思想动态，关注员工发展，从而来确定沟通内容。
2、选择合适的沟通方式。沟通方式有面谈、会议、电话、座谈会、邮件、QQ、微信、微博、总经理信箱等，管理者应根据沟通内容确定合适的沟通方式。比如，工作建议大家可以在工作交流群里进行沟通；对管理层有意见，员工不愿署名提出，那就设立总经理信箱匿名表达等。
无论选择什么方式与员工实现互动交流，目的是向员工传达管理者的坦诚态度、工作计划以及信心等，不仅让员工感受到管理层的关心和爱护，让员工心声有地方可表达；还能让管理者加深对企业以及员工的了解，了解自身做法是否得当。
因此，建立良好的顺利的沟通渠道是良好沟通得以进行的保证，领导者要利用简单安全的沟通渠道，尽量采取现代化手段。
3、积极倾听员工的发言，“沟通首先是倾听的艺术”，在日常工作中，领导者倾听能力更为重要。一位擅长倾听的领导者通过倾听，可以从下属那里获得信息并对此进行思考。下属的意见是你决策的首要考虑信息，收集这些信息可以使你觉察下属的心理和想法。
沟通是双向的行为，要是沟通有效，双方都应当积极投入交流。但很多时候都是被动地听，而没有主动的对信息进行搜索和理解。
积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，要想象他的思路，体谅他的世界，以便与正确理解他们的意图，而不是你想理解的意思，避免进入“和自己说话”的陷阱。
企业管理者以尽量给员工多的时间让他们相互交谈，并且在倾听的过程用动作语言表现你对员工谈话的浓厚兴趣。让员工感觉到你是在诚心诚意的倾听自己的见解，这样员工会毫无保留地把真实想法说出来。你的决策也会顺利的进入下属的心里。
4、管理者在与员工进行沟通时应尽量减少沟通的级别，越是高级的领导者越注意与员工直接沟通。总而言之，在管理者与员工之间进行的双向沟通，其关键在于管理者。
每个员工都有受人尊重、社交和爱的需要，包括人与人之间的沟通交流，可以是这些需要得到满足。经常性的沟通和交流也可以使人们彼此了解，消除彼此的隔阂和误会，消除和解决矛盾与纠纷，从而有利于良好人际关系的形成。
工作要求
1、统一认识，强化全员的管理意识。统一全体干部员工的思想认识，深刻把握开展管理提升活动对公司发展的重要意义，深刻理解向管理要效益的精神实质，强化全员的管理意识，人人明确管理责任，激发全员参与管理提升活动的积极性，主动性和创造性。
2、抓住重点，解决制约公司发展的突出问题。针对战略规划、组织机构、产业布局、研发体系、人力资源、资本运作等重点管理领域，进一步结合公司二次创业、转型升级的需要，在各管理领域内全面系统的开展自我诊断工作，找准制约公司发展的突出问题，在深入调研，充分论证的基础上，重点攻关，狠抓落实，确保实现管理瓶颈突破、管理问题消解和管理短板补强。
3、明确责任，抓好管理整改措施的落实工作。细化工作任务、明确责任、强化考评，从严管理，全面落实各项整改措施，推动管理提升活动深入开展，确保管理提升活动取得实效。
抓好工作落实的几个方面
抓落实是实事求是思想路线的内在要求，是对党委、政府执政能力的考验，也是人民群众对领导者最大的期望。抓落实的过程是主观和客观相统一的过程，是改造客观世界和主观世界的实践活动。
从认识论的角度讲，抓落实的前提必须是深入实际调查研究，而且必须贯穿于抓落实的全过程。抓落实要分析研究事物开始、中间、后来发生的变化，不断调整思路，使之符合实际。抓落实切忌把找几个典型事例说明一个现实、引出一个道理，当作普遍真理，指导一个行业的工作。要通过调研，善于从千变万化、纷繁复杂的客观事物和社会现象中及时准确地找出规律，抓住带有苗头性、倾向性的问题和反映事物本质的东西。这就需要吃透“三情”，即吃透“上情”，认真学习掌握党和国家的一系列方针政策，把握大局，减少盲目性；吃透“自情”，扬长避短，发挥优势；吃透“下情”，了解各地区、各行各业的发展变化，掌握工作的主动权。
抓落实，首先要打好基础。这是抓落实的先决条件，必须准确领会中央、省委决策精神，全面掌握本地区、本部门现实情况，找到上级精神和本地区、本部门实际的最佳结合点。着力把握四个方面的要素，即工作阶段和思路、工作目标和任务、工作措施、用好干部。只有找准结合点才能审时度势，在相对和谐的环境中推动工作落实、解决复杂矛盾，不产生大的振荡和冲突；只有把每个环节都落到实处，才能达到预期的目标，取得实实在在的效果；只有选好人才才有希望。
抓落实，要突出重点。没有重点就没有政策。所谓突出重点，就是不要平均使用力量，学会“举纲带目”“弹钢琴”。要把力量相对集中起来，着力解决影响全局的重点、矛盾交织的难点、公众议论的热点问题。重点工作往往关系发展全局和长远发展，同时也关系到群众的根本利益，影响群众的情绪和社会的稳定，要通过认真落实重点工作，调动各方面的积极性，把气力真正用到刀刃上，做到少投入多产出，争取事半功倍。这样就容易打开局面，发挥连锁效应，其他问题也会迎刃而解
一、是要提高落实的`认识，要时时刻刻想到落实，时时刻刻注意落实，只有如此工作才不会流于形式，落实才不会成为一句空话套话虚话。首先，必须转变畏难情绪。工作有难易，困难有大小。工作中，不仅要做简单的工作和容易的问题，更要用于处理复杂的工作和艰难的问题，克难攻坚，把工作和问题圆满地处理好。其次，必须转变形式主义。形式主义落实的是过程的热闹和轰动，剪剪彩、见见报、汇汇报、做做总结，殊不知，这些只是作秀、不为实绩，只造数据、不讲实效的形式主义，没有把落实的出发点放到为党尽责、为民造福上，只求树立自身形象、为自己升迁铺路。
二是要明确责任，才能抓好落实。责任是对人生义务的勇敢担当，责任是对生活的积极接受；责任也是对自己所负使命的忠诚和信守、。一个充满责任心的人，一个勇于承担责任的人，会因为这份承担而让生命更有力量。任何一项工作都是抓落实的结果。明确责任抓落实须做到
“三个强化”：一是强化责任意识。推进工作落实要有很强的责任心、进取心、紧迫感和时不我待的机遇意识。二是强化责任分解。要推行重大工作目标责任制，哪个阶段要办什么事，采取什么措施，达到什么目标，谁来办，怎样办，都要落实清楚。既定的目标，要层层分解，落实到人。三是强化责任考核。要把“盯住办、马上办”作为落实工作的信条，建立一整套抓落实的考核机制。
三、是要健全机制，才能抓好落实。俗话说：没有规矩，不成方圆。好的规划、好的政策、好的措施要付诸行动、取得成效，离不开行之有效的制度保障。首先要完善考核机制。进一步细化量化考核机制，激励表彰从实事求是出发，深入实际、深入群众处理难题的干部，鞭策教育从官僚主义出发，坐机关、听汇报、发指示、做样子的干部。其次是要完善督查机制。加大督查力度，督查忽视科学发展、缺乏统筹考虑、热衷于摆花架子、搞“形象工程”、“政绩工程”的干部，褒奖立足现实、着眼长远、打好基础，经得起实践、人民、历史检验的干部
1、抓落实，就是要快字当头，时不我待、只争朝夕。具体的讲就是要增强时间观念，加快工作节奏，突出工作的“早”和“快”。对工作要早谋划、早安排，快启动、快落实。要增强工作的时效性，做到今日事，今日毕。
2、抓好工作的落实，要突出“深”。有句话说“一深入，就具体”。因此抓深入落实，就必须在工作中弄清具体情况，研究具体办法，分析具体变化，解决具体问题。
3、抓好工作的落实，要突出“新”。一是要创新思维。在新的形势下，工作都在发生变化，要想很好地完成工作，须更新思维。因此，各级领导干部应进一步勇于创新，学会用新的视角、新的思路去分析问题，用新方法、新举措去解决问题。二是要创新方法。
4、对每项工作都要明确时间进度，明确工作措施，明确责任。 “天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”抓落实要抓细节，过细抓。即目标须细，要求须细，责任须细，措施须细。
5、布置工作的时候，明确工作要求和工作结果；完善工作流程，狠抓监督检查，对不执行的人员进行严惩；
6、要着力强化平安建设维护社会稳定。坚持以国家安全、社会安定、人民安宁为目标，结合扫黑除（e）专项斗争，积极探索社会治理新模式，切实提升社会治理的能力和水平；
7、狠抓落实本领是我们党政治路线、思想路线和群众路线的根本要求，也是领导干部的基本功。
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