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副总经理工作职责及方法
做好管理者角色,需要具备以下技能。
管理者应具备的六大能力 :
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的管理技能主要有:
1、技术技能
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的.能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
副总经理的岗位职责
1、协助总经理做好公司的工作计划和经营计划的实施工作。
2、按校节能办公室节能规划和年度工作计划,配合学校并负责公司节能工作的组织实施,做好节能各项管理工作。
3、负责公司安全保卫工作,做好安全防患、预防措施的落实工作。
4、负责公司的传媒工作。围绕公司各时期的中心工作做好对外宣传和公司宣传栏的更换工作。
5、对公司的增收节支工作负责,做好公司的各项创收增效工作。
6、对学生宿舍及外租公寓的各项管理工作负责,盘活资产、创造条件,按公司的经营策略做好组织和落实工作。
7、对校本部环境卫生、保洁、日常维修、保障工作负责。
8、做好公司的信息反馈工作,并按组织程序及时处置。
9、在总经理外出时,按照总经理的委派,履行总经理职责。
10、完成总经理交办的其他工作任务。 ;
副总经理岗位的详细描述
副总经理的工作是协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标的,以下是对副总经理岗位的主要描述。
岗位名称:副总经理
副总经理直接上级:总经理
副总经理直接下级:生产部总监、设备能源部经理、运输部经理、安全环保部经理
副总经理本职工作:协助总经理做好企业的经营管理
副总经理直接责任:
(1) 配合总经理处理本企业的事务性工作和经营管理工作。
(2) 正确传达上级指示文件。
(3) 必须具备能遵守国家法律、法规和正确处理国家、企业、职工三者关系的素质和能力。
(4) 向下层部门布置工作任务。
(5) 帮助总经理制定企业总体规划,并监督各部门按规划进行工作。
(6) 根据企业需要进行现场指挥、指导下属部门工作。
(7) 向总经理报告真实情况。
(8) 掌握有关部门人事情况,根据需要监督人事部门解决人员流向问题。
(9) 及时对下级的争议做出裁决。
(10) 在总经理授意下,制定企业下属部门工作目标,报批后并执行。
(11) 在总经理授意下,指导拟定各类重要文件,员工守则和规章制度。
(12) 制定下属部门的经营费用预算、报批。
(13) 制定下属部门的发展计划、报批。
(14) 制定下属部门的生产目标方案和产品拓展方案报批。
(15) 协助总经理对企业生产、经营管理和企业发展方向的调研,并为上级决策提出建议性意见。
(16) 制定下级的岗位描述,并界定好下级工作内容。
(17) 协调各部门之间的关系。
(18) 按程序提出下属各部之间的工作界定。
(19) 向下级授权改进和推动企业的各项工作。
(20) 检查下属各部门工作。
(21) 检查规划完成情况。
(22) 巡视、检查企业的生产基地、科研部门及下属职能部门的工作现场。
(23) 协助总经理,监督检查下属各部人、财、物使用和运作,并提出建议性意见。
(24) 对下属部门生产经营和资金运作的整体规划提出建议性意见。
(25) 定期接受下级述职并对下级做出工作评定。
(26) 制定下属部门各项工作计划报批并执行。
(27) 了解下属部门工作情况及下属部门工作数字。
(28) 负责收集整理下属各部门经济信息资料、企业计划、物资、生产、设备、能源、销售、原料、供需、运输、安全环保、业务的统计工作数字。
(29) 对统计资料进行综合分析,对经营和市场进行预测,并提出改进方案。
(30) 关心下属部门工作人员的思想、生活和待遇。
(31) 根据企业的发展需要调配各部工作人员。
(32) 主持制定下属部门主管的工作程序、报批。
(33) 指导下属各部按工作程序实施各项管理工作。
(34) 负责安排各部主管的'培训工作。
(35) 在总经理暂时离开时代管总经理的各项工作和完成总经理交办其他行政事务。
副总经理领导责任:
(1) 对下属各部的生产经营效益负责。
(2) 对下属各部工作完成情况的好坏负责。
(3) 对产品质量负责。
(4) 对下属各部人员的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
(5) 对下属各部门工作给企业造成影响负责。
(6) 对企业的环保设施正常运作和环保指标完成负责。
副总经理主要权利:
(1) 根据总经理提名聘任或解聘下属各部负责人的人事建议权。
(2) 对下属工作成绩显著,对企业贡献突出者的表彰建议权。
(3) 在总经理授意下,有代表企业参加外事活动权。
(4) 总经理授权的其他对外代表权。
副总经理管辖范围:
企业生产部、设备能源部、运输部、安全环保部及以上各部劳动组织和项目工作
;副总经理的工作日内容是协助总经理实施经营战略发展企业宏图的辅佐,帮助公司做好日常的指挥、监督、管理工作。
(一)认真履行工作职责,遵守公司各项文件规定和规章制度,协助总经理开展工作,全面负责公司的团队建设与日常运作的行政管理事务。
(二)协助总经理完成董事会要求的经营目标、管理目标等任务,协助总经理制定战略发展规划、企业经营规划等计划策略。
(三)负责监督和执行公司的各项决策和计划,提供相关的建议和行动方案,根据公司的规划任务分解到各个部门的工作安排,并把控和调整工作进度,保障完成工作计划。
(四)规范和完善部门的内部管理制度,调整改进公司的规章、员工管理、奖惩措施等制度,维护公司的正常管理秩序。
(五)调整和设置组织的结构,将强部门岗位职责和工作标准,抓好与财务部门、销售部门、质量部门等相关部门的配合协调工作,保障工作的顺利开展。
(六)根据公司的要求对目标市场进行分析,编制开拓市场计划、费用预算等计划,并跟踪与监督计划执行情况。
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