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超市收银员工作职责：
一、为顾客提供结账服务
收银员在提供结账服务时不仅要快捷，唱收唱付，而且必须准确。不可将低价位的商品，以高价打出，损害顾客利益；也不可将高价位的商品，以低价位打出，损害企业的利益。对于扫描不出的商品，应输入商品的条码，在输入时应看清数字，杜绝错误。
二、为顾客提供咨询服务
收银员不仅要熟练掌握收银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够准确回答顾客的问题，热情礼貌待客，做好导向服务。
三、现金管理
收银员由于其工作岗位的需要，每天与大量现金接触，所以必须严格遵守手银员的规章制度。如工作时身上不可带私人物品，不可在工作岗位上清点个人的现金等。
四、超市防损
顾客在结账时，会因某种原因将一些商品留在收银台上，这时，收银员应及时将顾客不需要的商品登记然后归位到货架上，避免不必要的损耗。从某种程度上说，收银员也是兼职防损员。
扩展资料：
收银员操作注意事项：
一、每班收银员需按酒店管理要求进行交接班。交班项目包括:打印一张收银员
交班汇总表，清点所有的款项(现金、信用卡、挂帐、预付金、备用金)，按规定封包投入投币箱，
和下一班办理交班手续，填写交班记录。
二、每班需将当班入帐的所有原始票据交接给下一班，原始票据包括:帐单、押
金单、杂项单、扣数调整单。全部票据由夜班收银员上交财务部日核员。
三、所有的扣数项目(负数帐项)，如:房费调整、杂项调整、电话费调必须填 写手工票据，
注明相关的操作原因，且经过相关负责人签字确认。在电脑中录入时，需在备注栏说明。
四、不能随意进行转帐操作。所有的转帐操作必须按酒店管理流程执行，如代其他客人付帐。
尤其注意的是不能将冲减的帐目，通过转帐方式转移到其他客房。一经发现，按做弊处理。
五、除预付金之外的所有杂项现金收入必须在相应的杂项单上加盖现金章，并由 相关人员签字确认。
六、客人离店帐单一定要由客人签字确认，打印完帐单后，需立即在电脑中给客人办理离店结帐手续。
客人离店后，没有正常理由不得将客人追回，追加入帐，冲销帐务，或者进行其它帐务操作。
七、两头班的收银员要按规定在夜审前和夜审后各打印一张交班表。
八、当日离店客人的未签单，或者客人做短期的离店又返回酒店入住的，可以用暂离处理。暂离客人在月底要进行帐务处理。
超市收银员的工作内容是：
1、提前半小时要换好工作装。
3、收银员在班长在场的情况下清点备用金。
4、确认无误后，在相应的栏内画“对号”，确认签字。
5、在班长的带领下返回卖场，做早礼，做开店前准备。
6、进行收银台的区域整理——开启收银机——备品的整理。
7、对顾客不要的小票要当场撕毁，不得保留。
8、对扫、重扫商品，必须由班长、经理进行取消。
9、交接班时做到确认收银机，抽屉及周围是否有忘记回收的现金。
10、收银员下台后把现金拿到现金房，填写《币种明细表》（不得留取备用金）在班长的监督下签字确认后，交给现金房。
11、收银员不得到现金房兑换零钱，班长兑换零钱。
12、晚班收银流程同上。
1. 商品结算：超市收银员需要根据顾客购买的商品种类、数量和价格等信息，进行商品结算。在此过程中，收银员需要熟悉商品价格和优惠政策，确保收银准确无误。
2. 现金收付：超市收银员需要接收顾客支付的现金或刷卡，进行收款并找零。在此过程中，收银员需要掌握现金收付的相关规定，确保现金的安全和准确性。
3. 咨询服务：超市收银员需要提供商品咨询和服务，解答顾客的问题和疑虑。在此过程中，收银员需要具备商品知识和服务意识，提高顾客满意度。
4. 退换货处理：超市收银员需要处理顾客的退换货申请，确保退换货流程顺畅和合法。在此过程中，收银员需要熟悉退换货规定和流程，维护超市的声誉和形象。
5. 库存管理：超市收银员需要协助管理库存，确保商品供应和销售的平衡。在此过程中，收银员需要掌握库存管理的相关规定和流程，提高超市的经营效益。
总之，超市收银员是超市的重要一员，他们的工作内容和岗位职责涉及到商品结算、现金收付、咨询服务、退换货处理和库存管理等多个方面。他们需要具备专业知识和服务意识，提高工作效率和顾客满意度。
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