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工作人员日常工作守则
守则是指某一社会组织或行业的所有成员,在自觉自愿的基础上,经过充分的讨论,达成一致的意见而制定的行为准则,工作人员日常工作守则有哪些?下面我整理了一些工作人员日常行为规范,为大家提供参考。
一、仪表整洁、举止端庄
1、衣着整洁得体、端庄大方、不穿过于生活化的服装。
2、上班期间,不穿背心、短裤、拖鞋。
3、男士不留胡须和长发,女士不浓妆艳抹。
4、在办公室坐姿要端正,举止要自然;工作时间不得在办公室躺卧。
5、参加公务活动时,举止要大方,行为要自然,不得有不雅举动。
二、文明礼貌、优质服务
1、接待来人要用文明礼貌用语。
2、与人谈话时,语言表达要得体、谈吐文雅,禁止说粗话、脏话,对别人讲话不赞成时,可适当发表个人看法,不能讥笑讽刺对方。
3、接听电话时,要用礼貌用语,通话中态度谦和,语气要适中,通话内容简要扼要,节省时间。
4、对基层反映的问题和要求,要坚持“马上办”不推诿、不扯皮,对不合理诉求和一时不能办理的,要认真做好解释工作。
5、对到水务局办事的人员,态度要热情,服务要周到,对所办事宜,要迅速办理,答复问题要全面,具体明确。
6、对新闻媒体、记者及工作人员的来访,接待要热情大方,说话要礼貌,不说过头的话,不清楚、不明白的事不多说、不乱说,自觉维护机关的良好形象。
三、遵纪守法,维护公德
1、认真学习党纪、政纪和国家法律法规,做遵纪守法的模范。
2、按时上下班,不迟到,不早退,不擅离职守。
3、严禁上班时间用办公电话聊天、玩游戏及浏览不健康网页。
4、严禁参加邪教组织和其他非法组织,严禁参与封建迷信活动。
5、敬老爱幼,家庭和睦,培养科学、健康文明的生活方式。
6、同事之间真诚相待,互相关心,互相爱护,互相帮助,互相支持,团结友爱。不拉帮结派,不搞小动作,不在背后议论他人。
7、在办公室不嬉笑打闹,大声喧哗。
8、爱护公物,爱局如家。
9、外出时,自觉遵守公共秩序,公共道德和交通规则,积极维护良好社会秩序。
10、要有爱心,见义勇为,积极救助。
四、安全管理,上岗规范
1、对公共财物要妥善保管,落实安全防范措施,上班时间办公室无人时关门上锁,下班时关好锁好门窗、抽屉、橱柜等。
2、禁止在办公室内乱拉乱接电线,不准私自改变办公室内的线路布局,下班时必须将空调、微机等电器关闭。
3、厉行节约,杜绝浪费。节约用电,节约办公用品,控制汽车用油及接待标准。
4、爱护公共设施,严禁将易燃易爆等危险品带入办公楼。
5、汽车、摩托车、自行车等各类车辆均应在制定地点整齐停放,并注意上锁,以防丢失,严禁无证驾车,酒后驾车,违规行车。
五、保护环境,讲究卫生
1、爱护花草树木及各种公益设施。
2、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱扔纸屑,烟头等废弃物。
3、办公室内注意保持卫生清洁,物品摆放整齐、美观、有序。
4、积极参加全民健身活动,采取多种方式加强体育锻炼,增强体质。
5、严格执行卫生防疫有关规定,办公室要经常开窗通风,减少细菌病毒传播途径。
中学教师日常行为守则
1.热爱学校,维护学校声誉,不说不做有损学校声誉的话和事。不断加强政治学习和业务学习,努力提高自身素质。
2.立志乐道,教书育人,尽职尽责,廉洁从教,发扬奉献精神,不搞有偿家教。不擅自向学生收取巧立名目的款项。
3.身体力行,为人师表,穿着整洁、大方、朴素、得体,言语规范健康,举止文明礼貌。主动做好办公室的清洁卫生工作。
4.热爱学生,记住学生姓名,熟悉学生个性,从多方面关心学生。
5.对学生不持偏见,不歧视学生,不将学生赶出教室,不体罚和变相体罚学生。
6.耐心细致的做好学生思想工作,不使用过火的语言,损伤学生的自尊。
7.经常深入班级、深入学生,了解学生思想动态,听取学生意见。
8.布置作业适量,不布置重复的机械性的作业,避免布置作业的随意性。
9.严格教学常规,按教学“五认真”的要求搞好自己的本职工作。
10.提倡上课前进教室,制止学生喧哗,做好课前准备。上课无特殊情况要站着授课,不接听移动电话,要准时下课。
11.建立正常的同事关系,与同事团结协作,不为小事争吵,不说不利于同事团结的话。
12.积极参加校内外各项政治活动、教学研究活动、各项文体活动、各种会议等,不参加黄、赌、毒等有损于教师形象的事。
公司员工日常工作守则
第一条 本公司员工均应遵守下列规定:
(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(四)爱护公司财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。
(九)严谨操守,严于律已。
(十)全休员工必须时常锻炼自己的工作技能,达到工作上精益求精,以期能提高工作效率。
(十一)应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。
第二条 本公司员工上下班均应按规定打卡。打卡均应亲自为之,不得托人代为打卡或代人打卡。违者依本规则的规定论处。
第三条 本公司员工除规定的.放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,不得任意迟到或早退。
第四条 各级员工每日应办事务必须当日办清,如不能于办公时间内办妥应加班赶办。加班发给加班费,其标准另定。
第五条 各级主管就其监督范围以内所发命令,其属下员工有服从的义务,但对其命令有意见可随时陈述。
第六条 各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥,以直接主管的命令为准。
第七条 本公司员工不得有下列行为
(一)除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。
(二)对于本公司机密无论是否经管,均不得泄漏。
(三)未奉核准不得擅离职守。
(四)非因职务的需要不得动用公物或支用公款。
(五)对所保管的文书财物及一切公物应尽妥善保管之责,不得私自携出或出借。
(六)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。
(七)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。
幼儿园日常行为守则
一、入园
1、教师在幼儿入园前做好活动室内外环境卫生清洁工作,开窗通风,教师个人仪表整洁得体,精神饱满地投入一天的工作。
2、佩戴胸卡,每天有一名值班园长在幼儿园大门口(大厅)、每班有一名值班教师在活动室门口迎接幼儿入园。与幼儿家长进行交流,了解家长对幼儿园的意见和建议,了解幼儿在家情况,如健康状况、饮食情况、是否服药等,也可进行书面交流。及时引导家长浏览“家园联系橱窗”、“班级工作要点”等。
3、与幼儿进行简短交流,对孩子进行鼓励和赞赏,使孩子对一天的幼儿园生活保持良好的精神状态。
4、有接送班车的幼儿园,班车要准时到达规定地点,跟车教师要与家长做好交接,并保证幼儿上、下车及乘车途中的安全。
二、晨间活动
1、按晨检常规项目对幼儿进行严格晨检,对幼儿脸色、皮肤、五官、精神、体温等逐一进行检查,仔细观察幼儿有无携带不安全物品,个别情况及时处理,填写晨检报告单。对需服药的幼儿进行记录,并随时注意观察和关注。
2、晨检期间保健医生要到各班进行巡视,并收缴各班晨检报告单,对需特殊护理的幼儿进行记录和复查,根据不同情况定时随访。
3、各班经园长审批报食堂就餐人数和特殊饮食幼儿情况。
4、组织指导值日生工作,如指导幼儿给花浇水、给小动物喂食、整理桌椅及区域内的橱柜、图书、玩具等。
5、准备充足的区域活动材料,让陆续入园的幼儿根据兴趣和需要自主选择区域,随意活动。
6、定期组织谈话活动,为幼儿创造倾诉和表达的机会。
三、早操(课间操)
1、早操(课间操)前指导幼儿相互检查服装及鞋带。
2、各班有固定活动场地进行操间活动。
3、根据各年龄班特点确定活动量,如跑、跳、玩球、游戏等;做两套体操,保证一套轻器械操。
4、各班教师带操要精神饱满,口令、示范动作规范、准确、熟练。
5、为幼儿投放各种小型体育活动器械,以保证幼儿早操后自由健身活动。
6、随机进行安全教育,使幼儿树立自我保护意识,保证幼儿安全。
7、带班教师随幼儿一起活动,不得离开本班幼儿。
四、用餐(点)
1、组织幼儿餐前洗手。提醒幼儿用正确的方法(六步洗手法)盥洗。随机进行生活知识技能教育。
2、餐前半小时不让幼儿开展剧烈活动。用消毒液和清水间隔15分钟消毒清洁桌面。
3、餐前教师清洁双手。分发餐具及食物,要使用食品夹(可指导值日生分发餐具),要尽量减少幼儿用餐等待时间。
4、创造安静、愉快的进餐气氛,餐间不批评、指责幼儿,不限制用餐时间,使幼儿能够愉快进餐。保教人员要精力集中,注意观察、精心照顾幼儿,耐心指导幼儿掌握进餐技能,培养幼儿不挑食、不浪费的进餐习惯。不允许值班教师与幼儿同时进餐。
5、餐后指导幼儿擦嘴、漱口,及时收拾桌面、清扫地面,送回餐具。
6、餐后组织15-20分钟的户外散步。
五、教育活动
1、教师必须根据本班幼儿实际发展水平,与本班教师密切配合进行主题备课,提前写好活动设计,做好相关准备工作。
2、教师必须带直观形象的教具组织教学活动,为幼儿准备充分的学具和操作材料,尽量运用现代化教学手段,为幼儿创设认识事物、探究问题的宽松环境。杜绝单一呆板的语言说教。
3、贯彻《幼儿园教育指导纲要(试行)》精神,渗透新的教育理念,幼儿在活动中有充足的动手操作、动口交流、动脑思考的时间。
4、采取集体、分组、个别等多样化的教学形式,从幼儿的兴趣出发,引导幼儿主动参与教学活动。激发幼儿的好奇心和求知欲,鼓励幼儿敢想、敢说、敢做、敢问,培养幼儿的想象力、创造力和解决问题的能力,培养幼儿的成功感和自信心。
六、游戏(区域活动)
1、保证充足的游戏时间。每天不少于3小时,其中区域活动1小时,户外活动不少于2小时。
2、创设良好的环境,提供必要的场地,充足的器械、玩具,保证体育游戏与活动的顺利开展。
3、根据本班实际合理创设区域,组织丰富多彩的区域活动,根据幼儿兴趣和需要投放充足的玩具、操作材料及半成品材料,满足每个幼儿游戏的需求。
4、营造轻松愉快的游戏氛围,让幼儿自主选择游戏内容,自由游戏。教师少命令、少干涉。
5、教师要以支持者、参与者、合作者的身份参与游戏,对游戏过程进行调控、指导和调整,在游戏过程中培养幼儿的规则意识,通过游戏满足幼儿交往的需求、创造的需求、发展的需求。
七、午休
1、入寝前,适当开窗,保持室内空气流通,保持睡床整洁、舒适。拉上窗帘,为幼儿创设安静、温馨的睡眠环境。
2、睡地板床、大通床的幼儿园,睡前半小时要用消毒液擦拭床面,幼儿被褥、床单、枕头、枕巾每人一套,专人专用,不得合用。
3、要求幼儿午睡脱去外衣,指导与帮助幼儿按顺序自己穿脱衣服、鞋袜,学习叠被子、整理睡床,提倡幼儿间互相帮助。
4、不能强迫幼儿睡眠,对特殊需求幼儿可适当延长睡眠时间。
5、值班教师不允许睡觉,不允许做私活,应加强巡视,发现个别情况及时处理,要特别关照生病的幼儿。随时记录睡眠情况。
6、起床后,逐个检查幼儿着装、床铺是否整齐,整理完毕方可离开。
八、离园
1、坚持接送卡制度,老师必须亲自与家长进行交接,保证幼儿的安全。
2、离园前为幼儿整理衣着,提醒幼儿带好回家的用品。
3、与家长简要交流幼儿在园一天情况,如学习、身体、睡眠、饮食等。
4、对未及时接走的孩子,组织适当活动,稳定幼儿情绪,避免产生等待焦急心理。
5、有接送班车的幼儿园,要有秩序地组织幼儿离园,清点好幼儿人数,保证幼儿上、下车及乘车途中安全,准时将幼儿送到规定地点,与家长做好交接。
九、幼儿食堂
1、工作人员要持健康证上岗,且每年定期进行体检,工作时要穿工作服、戴工作帽,应接受有关儿童营养及食品卫生方面的专门培训。
2、制定合理的营养膳食,食谱每月一定,每周一公布。要做到荤素搭配、干稀搭配、营养充足、品种丰富,每餐不少于一荤一素一汤。
3、制作面食、菜食要按卫生规范操作,生熟分开。
4、不得从小商贩处批发成品食物。采购肉、蛋、鱼、面、油、点心、牛奶等,要从固定的、正规的渠道进货,并签订相关协议,保证幼儿食品的卫生安全。
5、账目清楚,定期向家长、社会公布。
6、每月做一次营养分析,及时调整幼儿膳食。
7、非食堂工作人员不允许随便进入食堂,并写有标示牌。
十、消毒工作
1、每日幼儿全部离园后打开紫外线消毒灯,对活动室、寝室的地面、墙面、桌面、橱柜、玩具、床铺等进行消毒30分钟(消毒灯要有专人负责,严禁幼儿在场时开灯)。
2、做好桌面、橱柜、电视机、微机、钢琴等所有教学、生活用品的清洗擦拭工作,随时保持整洁。
3、幼儿玩具、图书保持整洁,每周消毒一次;幼儿毛巾、水杯专人专用,每日清洗消毒一次;枕巾、床单每周清洗一次,用消毒液浸泡;被褥每月曝晒一次;每天把保温桶内余水倒掉清洗消毒。
4、随时保持地面整洁,幼儿餐后、离园后各擦拖一次,特殊需要,随时擦拖,每日定时用消毒液喷洒地面。
5、幼儿餐具一餐一清洗消毒,食堂炊具等用品做到及时消毒,消毒后避免二次污染,饭桶等食堂用品不要摞放。
6、接送班车要每日清洁消毒,车内保持空气清新、整洁。
;员工守则与规章制度篇1
一、员工守则
1、员工应自觉遵守本公司的一切规章制度,服从各级主管人员的合理安排,而各级主管人员必须认真、耐心教导其他员工。
2、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高服务质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。
3、员工为事均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特别情况下不在此限。
4、员工非经本店铺店长同意,不得在外兼任与本店铺业务有关的职位,不得以自己及他人名义经营与本店铺相同的经营项目,不得利用职权之便谋取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5、工人在工作时间内未经批准不得擅自离开工作岗位;除业务需要外不得私用本公司电话。
6、员工不得携带刀具、易爆及与工作或业务无关的物品进办公场所;未经批准,不得私自携带公共财物出单位,如公有物品需携带出单位应经有关领导批准方可。
7、上班时间讲卫生、不准在公司内乱扔杂物、不准随地吐痰;必须严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。
8、遵纪守法、文明用语、不恶语伤人、搬弄是非、严禁代人打卡或签卡(特殊情况可到办公室签卡)。
9、遵守财务制度,不得侵占和亏欠公款,所有员工不准向公司借款及预支薪金(特殊情况必须经过上级批准)。
10、电脑等设备必须每天保养,如果出现故障,应立即切断电源,请网管负责修理,不能私自修理;员工未经允许不得操作使用或练习不属于自己使用的设备,如损坏设备和造成其它后果,一切责任自负。
11、保持公司内设施的整齐,不准擅自搬动固定的设备,严禁损坏公司的一切财物和偷盗公司或他人的财物。
12、不准在宿舍内使用热得快和生火煮食;严禁留客住宿。如需留客的必须经过上级批准。
13、员工之间应互相帮助,通力合作,而每个部门主管须管理好自己部门员工,不可跨越其它部门。(除临时调动安排下)
二、考勤制度
1、员工按时上下班,做到不迟到、不早退、因故不能上班者必须书面说明请假,否则一律按
2、每天允许员工迟到5分钟以内;○2迟到5—10分钟扣5元/次,迟到10—20规定处理:
3、每月允许分钟扣10元/次,迟到20—30分钟扣20元/次,以此类推;外住员工3次迟到20分钟。
4、员工在上班时间一般不准请假,若有特殊情况,必须事先办理好书面请假手续,擅自离岗者作旷工处理。
5、员工因病请假,须持医院诊断书及病假证明,无诊断书或病假证明的一律作旷工处理。
6、员工如遇急事、急病、理由正当而事先无法办理请假手续的,事后应凭有关证明报到先补办请假手续后上班。
9、假期已满而未上班者须提前联系有关审批者说明原因并凭有关证明补办请假手续,无相关证明正当理由而超假者按旷工处理,旷工连续三天者,作自动离职处理。
10、员工无故旷工给工厂造成损失的,扣除部分工资。
11、自觉遵守《考勤制度》。
三、公司形象及纪律
1、营造一个舒适、宁静、安稳、和睦的工作气氛和环境,工作时间内一律不准串岗聊天、不准大声讲话、讲脏话、制造是非。
2、不允许工作区内乱扔杂物果皮、随地吐痰等不良行为,不允许做私活。
3、工作时间内,未经相关部门负责人同意一律不准会客,劝告非本公司人员未经许可不得进入我司工作区,必须服从部门负责人的工作安排。
4、凡打算离开本公司的员工必须提前一个月以书面形式向店长提出辞职请求,经店长据具体情况在三天内作出答复,以便安排相关人员的培训。若未经批准而擅自离厂旷工三天的,视为自愿离司处理,将不结算工资,并根据该员工离司对店铺造成的损失程度要求该员工作相应的经济赔偿。
四、安全工作及设备管理、维护
1、爱护公共财物、电器设备、消防器材,不得随意搬迁,严禁在墙上、设备上乱涂乱画。
2、办公室、仓库内严禁烟火、如在办公室、仓库内抽烟,造成后果的将追究经济赔偿责任及刑事责任。
3、办公室人员做到一人一机,必须管理好本人计算机,包括日常清洁,人离机必须关机或关闭显示屏,上班要先整理台面再开始工作,下班后要做好清洁工作,一定要关闭计算机及日光灯。
4、专用计算机做到专人负责管理,并对计算机进行保养。
5、加强治安保卫工作,妥然放置各种工作配套附助件,保管好各种财物,下班关好门窗,切实做好四防(防火、防盗、防自然侵袭、防人为破坏)的日常工作。
五、文明工作及能源管理
1、建立卫生清洁制度,办公区值日人员每天清洁一次,并及时倒掉垃圾。
2、工作区内的各种辅助设施和器具,必须按规定使用,遗失照价赔偿;未经允许的各类器具不得用于作业,损坏或不能使用的将由擅自使用者负责赔偿。
3、雨具、餐具、个人大件物品等不准带入工作区,如发现作警告处理。
4、保持仓库整洁、宝贝堆放合理。
5、节约用电、用水、建立用电、用水责任区,养成人离即关的工作习惯。
六、行为准则
1、单位内不准随意拿用他人物品,破坏公物,如发现视情节轻重作开除或移交公安部门处理。
2、在工作过程中,要遵守各部门安全操作章程,如计算机故障造成不能正常工作的,应上报相关负责人,查明情况后再操作,盲目自行处理的造成损失,该员工将照价赔偿。
3、单位全体员工要服从各级领导安排,工作必要时,由负责人统一调动安排。
4、各员工要相互配合、紧密团结、不要自以为是,造成不必要的损失。
5、举报偷窃(经查事实清楚,证据确凿)将获得50-500元或以上不等的见义勇为奖。
七、员工福利
1、单位免费提供食宿(中餐,晚餐)(水、电费自理)目前住宿员工每人每月交纳50元。
2、表现好的员工,公司提供各种培训与发展的机会与平台。
3、每逢国家法定节日、传统节日等都提前为大家节日礼品。
4、每月过一次集体生日,公司提供生日大蛋糕,共同庆祝。
5、年终奖:按年终奖制度执行,适当有变化,最终奖金取决于个人表现和对公司贡献。
6、满一年的员工有7天的带薪年假,其他假日不变。
员工守则与规章制度篇2
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;
五、工作时接听私人电话不得超过2分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;在没有工作的时候不允许串岗和闲逛,必须在制定的休息区域待岗。
六、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司各户财务者交于公安部门处理
七、本公司不享受任何险种。
八、员工服务态度:
1、热情接待每位客户(先生!女士!您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---请!不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎您下次光临!
九、员工奖罚规定:
1、全勤奖励100,迟到、早退、每5钟扣罚2元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的50%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每月15日为上月薪金发放日,做半年以上.无重大违纪者,年终奖金一个月100元;
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;各岗位制定出卫生责任人。
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;
上钟时接听私人电话不得超过2分钟,违者扣罚10元/次;
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;
7、工作未满3个月离职者扣除工作服每件40元。
8、月休4天。多休按平均工资扣,少休按平均工资加。
十、辞职条件:
1、员工辞职,提前一个月辞职.将发放所有工资;不提前者发放50%
2、员工辞职,必须经过主管店长同意,不同意辞职无效。
1、连续矿工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司机密3次/月;
4、偷盗本公司财物者;
5丶偷盗车主(车上)物品者;
十二、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良
后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
十三、员工服务细则制度
(1)员工应尊守店内一切规章及公告。
(2)员工应举止文明,对顾客要热情、礼貌。
(3)员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。
(4)员工维护本店信誉,凡个人意见涉及本店方面者,非经许可,不得对外发表,除办理本店指定任务外,不得擅用本店名义。
(5)员工不得经营或出资与本店类似及职务上有关的事业或兼任本店以外的职务。
(6)员工应保守业务上的一切机密。
(7)员工执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故拖延。
(8)员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。
(9)员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。
(10)员工应彼此通力合作,同舟共济,不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。
(11)除必要的试车外,不得动用客户车辆。
员工守则与规章制度篇3
一、工作时间
(一)公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间,每周不少于48小时。门店员工的作息时间,由门店根据营运需求,进行安排和调整。
(二)因营运要求,必须安排门店员工加班的,店长应优先安排员工补休。
二、考勤制度
(一)员工须严格
执行作息制度,不迟到、不早退、不旷工。工作时间内不干私活,不擅自离岗。
1、门店实行轮班工作制,并根据经营情况,安排员工的班次与休息时间。
2、门店实行打卡考勤制度,员工上班、休息、下班必须亲自打卡。严禁代打卡行为。给他人代打卡或要求他人代打卡者,双方一律按“迟到、早退”处理,并给予“口头警告”。见习店长需打卡上下班。
3、对于因公事外出(如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公司开会)、卡钟坏等意外情况不能及时打卡的,必须由门店店长签注说明(写明理由),不扣当月全勤奖。
4、对于忘记打卡的,则门店店长不必签注说明。
5、休息时间也要打卡,如遇工作繁忙等情况而没有休息,则需找门店店长签注说明。没有休息的时间可在以后安排补休。在保证营运顺畅的前提下,当班管理人员可安排没时间休息的员工提前打卡下班(提前下班的时间不可超过休息时间),但需店长在考勤卡上签注说明。
6、如果当时店长不在场,因公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班的员工应在二天内找店长在考勤卡上签注说明。除店长级(包括见习店长、副店长、店长)管理人员外,任何人不得在考勤卡上签注说明。
7、超过3分钟上班时间打卡者为迟到,提前在1分钟下班时间打卡者为早退。迟到、早退一次分别扣款10元。迟到、早退超过20分钟的,扣款20元早退超过30分钟的,扣款30元早退超过40分钟的,扣款40元早退超过50分钟的,扣款50元早退超过60分钟的,扣款60元迟到、早退超过2小时的扣除半天工资,迟到、早退超过4小时的,以旷工一天处理。
8、旷工一天,扣除员工两天的全额工资,依此类推。连续旷工三天或一年累计旷工五天以上者,视自动离职,公司将解除劳动合同,作辞退处理。
(二)全勤奖
1、全勤奖金为50元,每月和工资一起发放。
2、凡当月没有出现迟到、早退、旷工、请假(包括病假、事假、年假、婚假、产假、丧假等所有假)以及没有出现忘打卡现象的,将会得到全勤奖。
3、由于公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班(补休)等特殊情况而打卡不完整者,其全勤奖不予以扣除,不过需要有店长级管理人员的签注说明方可生效。
(三)严格遵守考
勤制度,请病、事假或调休等须事先办理批假手续。
1、员工请事假须事前提出申请,并填写《员工请假单》,向门店店长申请,办妥准假手续。三天以内(包括三天)假期需提前一周申请,三天以上的假期需提前一个月申请。特殊情况需及时补假。
2、病假应将当日医院病假证明递交给门店店长。病假累计一个星期以上的,须携带病历卡、化验单等证明到公司人事部处予以确认。急症病假的应在当天通知门店店长并在三天内递交病假证明单、补办批假手续。
(四)员工有下列行为之一者,作旷工处理:
1、在请的各类假中,有弄虚作假现象的。
2、未办理任何请假手续,未经批准离岗的。
3、不服从公司组织调配,不到指定岗位工作的。
4、对考勤卡弄虚作假、私自涂改者。
5、因违反社会治安条例而被公安机关传讯、拘留或因打架斗殴而缺勤的。
(五)门店员工及主管级的出勤天数统一按26天计算;店长级的出勤天数统一按24天计算;办公室人员出勤天数统一按22天计算。
三、排班制度
(一)员工班表由门店管理组按周排,每周工作六天,排休一天,原则上周六、日不排休。
(二)如有排班要求,则应在每周三闭店前,将其要求以书面的形式给到下周的排班人。在保证门店营运顺畅的前提下,排班人应尽量满足其要求。
(三)在排班时,内外场每个班次都应该保证有管理组人员当班。
(四)请门店管理组人员以身作则,根据具体的营业状况进行排班,不得xxxx。
(五)如有欠休,请在班表的右侧注明欠休天数或时数。补休应在二个月内补完。
(六)班表下方的备注栏中将设定本周目标和训练,请认真执行。
(七)员工班表应该在每周六开店前排好,班表一经排好,原则上将不再更改。
(八)员工班表需由店长级管理人员签名后方可生效。
四、加班制度
(一)门店店长可根据实际工作需要,安排员工加班。除因特殊原因外,员工应接受安排。
(二)门店店长级实行岗位责任制,工作时间有弹性,一律不计算加班。
五、出差制度
(一)员工因公出差,必须提前填报出差计划,写明出差人员姓名、天数及原因等,交财务部审核借款金额,并由人事部安排出差事宜。
(二)出差期间如需改变原定路线或延长出差天数等,必须取得公司的批准,遇到任何特殊情况都应先向公司请示。
1、准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
2、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
3、尽忠职守,保守业务上的秘密。
4、爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
5、遵守公司一切规章及工作守则。
6、保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
7、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
8、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
9、待人接物态度要谦和,以争取同仁及顾客的合作。
10、严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行业的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
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