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职务分析，又称工作分析，涉及多种方法。以下是几种常见的分析手段：
1. 访谈法：
工作分析专家会与任职者、直接上级、密切同事及下属进行面对面交谈，以获取关于职务的见解。这包括个人访谈和小组访谈，能够提供有关工作标准和非标准的见解，以及身体和精神方面的信息。
2. 观察法：
工作分析人员直接观察员工完成工作的全过程。这种方法适用于周期较短的工作，例如保洁员。分析人员可以整天跟随保洁员，进行现场观察。
3. 问卷调查法：
通过设计问卷，收集被调查者或分析人员的回答，分析问卷内容，找出代表性的回答，从而形成工作分析的描述信息。问卷设计是关键，通常包括开放式和封闭式问题。
4. 工作日志法：
任职者记录日常工作内容和过程，工作分析人员对这些信息进行归纳和提炼，以获取所需的工作信息。这包括工作内容、程序、职责、权限、工作关系和时间安排等信息。
5. 关键事件法：
通过记录工作行为中的关键事件，这些事件对工作成功与否有显著影响，然后进行分类和总结，以确定工作的关键特征和行为要求。
6. 其他方法：
包括技术会议法（专家讨论法）、活动记录法、设计信息法、档案资料法、任务调查表法和工作实践法等。
这些方法的选择和应用取决于具体情况和工作分析的目的。每种方法都能提供独特的视角和信息，综合运用可以更全面地理解职务要求。
工作分析的主要方法包括以下几种：
1. 访谈法：作为最常用的方法，访谈涉及与任职者、直接上级和同事等的交流，目的是了解工作的具体内容、职责和要求。访谈法能够深入挖掘工作的细节以及与上下游环节的关系，但需投入大量时间，并且结果可能受到访谈对象主观印象的影响。
2. 工作日记法：通过收集工作日记或记录，来获取工作内容和流程的信息。这种方法能够较真实地反映工作实际情况，但需要消耗一定的人力和物力资源。
3. 工作样本收集法：通过对任职者完成任务的分析，搜集他们的工作样本，以此来了解工作的性质和要求。这种方法能够较为客观地反映工作实际情况，但实施时需要投入较多的时间和精力。
4. 观察法：通过观察任职者在执行任务时的行为和表现，来掌握工作的具体内容和要求。观察法能够较为客观地反映工作实际情况，但需要在合适的时间和地点进行观察，以避免对观察结果的影响。
5. 问卷调查法：通过设计问卷，向相关人员收集对工作的看法和建议，以了解工作的性质、要求和环境等。问卷调查法操作简便，但设计时需确保问卷合理，以收集到有价值的信息并避免冗余。
除了上述方法，还有如数据挖掘法、模型分析法等新兴分析手段。这些方法利用现代信息技术和统计分析工具，能够提供更为客观和精确的岗位信息。
1、观察法：观察员工在工作过程中所涉及的任务和贡献，并记录下来。
2、询问法：通过面谈或问卷调查来了解工作的细节和要求。
3、文件法：通过分析文件、报告、工艺流程图等来确定工作的要求和流程。
4、反馈法：收集来自员工和客户的反馈来确定工作的成功标准和要求。
5、实验法：对特定工作进行实验，以了解其过程和结果，并制定相应的要求。
6、任务分解法：将复杂的工作任务拆分成更小的部分，以更好地了解其要求和目标。
7、人员调查法：利用工作评分、分级和职业分析等方法，调查员工的知识、技能和能力，以确定工作的需求。
工作分析是对组织中某个特定职务的设置目的、任务或职责、权力和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行收集与分析，并对该职务的工作做出明确的规定，且确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程，也叫“职位分析”。
指对一个人所从事的某项工作或任务所进行的全面分析。工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
工作分析的具体内容
1、工作职责和任务：确定该职位需要完成的具体任务和任务所需的工作职责和义务。
2、工作流程和程序：了解在执行特定职位任务时所涉及的流程和程序，如何执行、何时执行和如何协调。
3、目标和标准：明确该职位的目标和绩效标准，并制定相应的工作计划和计划。
4、技能和培训需求：确定该职位所需的技能和知识，以及员工职业生涯发展的培训和发展需求。
5、工作环境和人际关系：了解该职位的工作环境、工作负荷和人际关系，以便招聘和培训员工。
6、工资和福利：了解该职位所需的薪酬和福利要素，以制定竞争力的薪酬和福利策略。
7、协调和沟通：确定该职位与其他职位或团队的沟通和协调需求，以便更好地协调职位和成就目标。
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