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简单地说，工作质量是指工作完成得好坏，而工作效率是指工作的快慢。
工作质量的影响因素
工作质量涉及到企业各个层次、各个部门、各个岗位工作的有效性。工作质量取决于企业员工的个人素质，包括员工的质量意识、责任心、技术水平等。企业决策层（以最高管理者为代表）的工作质量起主导作用，管理层和执行层的工作质量起保证和落实作用。对工作质量，可以通过建立健全工作程序、工作标准和一些直接或间接的定量化指标，使其有章可循，易于考核。实际上，工作质量一般难以定量，通常是通过产品质量的高低、不合格品率的多少来间接反映和定量的。在质量指标中，当全数检查时，有一部分质量指标就属于工作质量指标，例如不合格品率、废品率等，另一部分指标属于产品质量指标，如优质品率、一级品率、寿命、可靠性指标等；在抽样验收的情况下，一批产品的不合格品率是判断这批产品是否接收或拒收的依据。这时，不合格品率既反映工作质量又反映产品质量，同时还反映了被验收的这批产品的总的质量状况。产品质量与工作质量是既不相同又密切联系的两个概念。产品质量取决于工作质量，工作质量是保证产品质量的前提条件。产品质量是企业各部门、各环节工作质量的综合反映，因此，实施质量管理，既要搞好产品质量，又要搞好工作质量。而且，应该把重点放在工作质量上，通过保证和提高工作质量来保证产品质量。区分产品质量和工作质量这两个概念的意义，就在于能促使人们注意不断改进工作，从而提高企业管理水平，提高产品质量水平，增强企业素质。把工作当成学问做，就是要加强学习，通过学习提高理论知识水平和解决实际问题的能力。毋庸讳言，现在领导干部读书学习的氛围并不浓厚。有的是工作较忙，影响了读书；有的是心浮气躁，静不下心来读书；有的是以为自己取得了较高学历，不需要读书；有的是忙于应酬交际，不愿意读书；有的是没有养成习惯或有畏难情绪，不善于读书。这种状况，已直接影响到领导干部的工作质量，亟需引起重视。把工作当成学问做，要善于把实践经验上升为理性认识。人类的认识源自于实践，在实践的基础上上升为理论，再用于指导实践，循环往复，以至无穷。这种认识的过程，也是提高工作质量的过程。行政管理工作者有着大量的生产实践和事务工作，实践是丰富的又是琐碎的。把工作当成学问做，就是要善于理性思考，把实践经验上升为理性认识，在具体实践中突出理性探索，实现理论与实践的有机结合和统一。惟其如此，才能全面把握事物的本质规律，真正以科学发展观为思想指导和理论基础，避免孤立的、静止的和形而上学的工作方法，不断提高领导工作质量。把工作当成学问做，就是要克服“长官意志”和“拍脑袋决策”。长期以来， *** 工作中一些“长官意志”和“拍脑袋决策”造成的 *** 资源和社会资源的损失非常大。提高决策的科学性，需要借鉴和吸收国内外成功的经验和失败的教训，正确把握局势，全面、仔细地分析现实中的具体问题，抓住关键环节，进行深入解剖，提出切合实际的可操作方案，真正做到“言之有理”、“言之有据”，并进行反复论证，广泛吸纳各方意见。这本身就是一种做学问式的工作方法。
影响产品质量的六大因素是什么?
质量是企业的生命线，今天的质量就是明天的市场。质量管理作为企业管理中的重要组成部分，对企业的生存发展具有很重要的意义。随着质量管理的不断发展，质量管理由以前的重在结果转变为目前的重在预防，要变“事后把关”为“事前预防”，变管理结果为管理因素。因此在实施质量管理时要从影响产品质量的因素入手，进行预防管理。纵观整个生产过程，造成产品质量波动的原因主要有6个因素，即：人、机（机器设备）、料（材料）、法（方法）、测（测量）、环（环境）这六大因素。下面对这六个因素及预防控制措施进行简单的介绍和说明。
造成产品质量波动的6个因素：
a）人：操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等；b) 机器：机器设备、工具的精度和维护保养状况等；c) 材料：材料的成分、物理性能和化学性能等；d) 方法：这里包括加工工艺、工装选择、操作规程等；e)测量：测量时采取的方法是否标准、正确；f) 环境：工作场地的温度、溼度、照明和清洁条件等。
各因素的分析及主要预防控制措施：
1、操作人员因素
凡是操作人员起主导作用的工序所产生的缺陷，一般可以由操作人员控制。造成操作误差的主要原因有：1）质量意识差；2）操作时粗心大意；3）不遵守操作规程；4）操作技能低、技术不熟练，以及由于工作简单重复而产生厌烦情绪等。主要控制措施有：（1）加强“质量第一、用户第一、下道工序是用户”的质量意识教育，建立健全质量责任制；（2）编写明确详细的操作流程，加强工序专业培训，颁发操作合格证；（3）加强检验工作，适当增加检验的频次；（4）通过人员的适当调整，消除操作人员的厌烦情绪；（5）强化自我提高和自我改进能力。
2、机器设备因素
设备不但包括生产作业设备、机械及装置，还包括刀板、模具、夹具、量具等相关物品。主要控制措施有：（1）加强设备维护和保养，对所有的设备日常检修及使用都要制定相应的标准，并按标准定期检修维护。（2）采用首检制，以核实机器的准确性、精确性。设备的管理要尽可能的提早发现设备运转的不良情况并分析原因，采取适当的措施，进行预防性维护，防患于未然。
3、材料因素
主要控制措施有：（1）在原材料采购合同中明确规定质量要求；（2）加强原材料的进厂检验和厂内自制零部件的工序和成品检验；（3）合理选择供应商（包括“外协厂”）；（4）搞好协作厂间的协作关系，督促、帮助供应商做好质量控制和质量保证工作。
4、工艺方法的因素
工艺方法包括工艺流程的安排、工艺之间的衔接、工序加工手段的选择（加工环境条件的选择、工艺装备配置的选择、工艺参数的选择）和工序加工的指导文件的编制（如工艺卡、操作规程、作业指导书、工序质量分析表等）。
工艺方法对工序质量的影响，主要来自两个方面：一是指定的加工方法，选择的工艺参数和工艺装备等正确性和合理性，二是贯彻、执行工艺方法的严肃性。
工艺方法的主要控制措施有：（1）保证定位装置的准确性，严格首件检验，并保证定位中心准确，防止加工过程出现偏差；（2）加强技术业务培训，使操作人员熟悉定位装置的安装和调整方法，尽可能配置显示定位数据的装置；（3）加强定型刀具或刃具的刃磨和管理，实行强制更换制度；（4）严肃工艺纪律，对贯彻执行操作规程进行检查和监督。（5）加强工具工装和计量器具管理，切实做好工装模具的周期检查和计量器具的周期校准工作。
5、测量的因素
主要控制措施有：（1）确定测量任务及所要求的准确度，选择使用具有所需准确度和精密度能力的测试设备。（2）定期对所有测量和试验设备进行确认、校准和调整。（3）规定必要的校准规程。其内容包......
是什么因素在影响你的工作质量？
办公室的心理卫生，在人们面临各种压力的今天，愈来愈成为不可忽视的问题，且日趋严重了。每天当你走进办公室，不知你是否发现很多因素在影响着每一个人的情绪，进而影响到工作的质量。例如：
1、当人们走进办公区时的情绪是积极的、稳定的，就会很快进入工作角色，不仅工作效率高，而且质量好；反之，情绪低落，则工作效率低，质量差。如果在办公区内，工作人员善于协调与控制自己的情绪，就会生机盎然，充满活力，卓有成效。
2、在日常工作中，人际关系是否融洽非常重要。互相之间以微笑的表情体现友好热情，温暖，以健康的思维方式考虑问题，就会和谐相处。工作人员在言谈举止，衣着打扮，表情动作等表情中，均可体现出健康的心理素质。
3、在办公室里接听电话，也能体现出工作人员的心理素质与水平。微笑着平心静气地接打电话，会令对方感到温暖亲切，尤其是使用敬语、谦语收到的效果往往是意想不到的。不要认为对方看不到自己的表情，其实，从打电话的语调中已经传递出了是否友好、礼貌、尊重他人等信息了。
4、办公室的干净整洁、井井有条也会直接影响到员工的情绪。
总之，办公室内如果存在“精神污染”，某种意义上比大气、水质、噪声等污染更为严重，它会涣散人们工作的积极性，乃至影响工作效率、工作质量。为不断提高心理卫生水平，不妨看看下面的办公室里的心理卫生准则：
1、学会选择适当的心理调适方式，使工作人员不被“精神污染“。
2、领导主动关心员工，了解员工的情绪周期变化规律，根据工作情况，采取放“情绪假“的办法。
3、工作之余，组织一些文娱体育活动，不仅丰富了生活，而且运用了积极方式宣泄不良情绪。
4、建立心理宣泄室。
5、有条件的单位可建立员工心理档案，并定期组织“心检“，不要等到问题严重了，才寻求解决的办法。
6、经常组织一些“健心活动”，使工作人员能够经常保持积极向上、稳定的情绪，掌握协调与控制消极情绪的技巧与方式。
您认为在工作中那些因素会影响您的工作质量
领导与同事的支持，福利的高低，对工作内容是否有兴趣，自己的能力
影响产品质量的因素有哪些？
造成产品质量的波动的原因主要有6个因素：5M1E分析法a) 人（Man/Manpower）： 操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等；b) 机器（Machine）： 机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等；c) 材料（Material）： 材料的成分、物理性能和化学性能等；d) 方法（Method）： 这里包括加工工艺、工装选择、操作规程等；e)测量（Measurement）：测量时采取的方法是否标准、正确；f) 环境（Environment） 工作地的温度、溼度、照明和清洁条件等；由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E，所以常简称为5M1E。6要素只要有一个发生改变就必须重新计算。工序质量受5M1E即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响，工作标准化就是要寻求5M1E的标准化。
影响人力资源质量的因素主要有哪些
专业能力、工作态度、性格问题、公司企业文化和管理方式等。。。
影响建筑工程质量的因素有哪些
(1)人的因素。包括决策者、管理者和作业者。
(2)材料的因素。包括工程材料和施工材料。
(3)机械的因素，包括工程设备、施工机械和各类施工工器具。
(4)方法的因素，主要包括施工技术方案、施工工艺、施工技术措施等方面的控制。
(5)环境的因素，主要包括现场自然环境条件、施工质量管理环境和施工作业环境的控制。
影响工程质量的五大方面因素是什么？？ 5分
人、机、料、法、环（现在有的理论还要加上测）
影响话音质量的主要因素有哪些
影响话音质量的网络因素
（1） 切换
切换是GSM移动通信中最重要的功能。在切换过程中需要借用TCH帧（用作FACCH）来传送相关切换信令，这种暂时的中断是为保持网络的连接性能而完成向更合适小区切换的需要，但却是以牺牲话音的连续性为代价，对话音质量有一定的影响。当出现频繁的乒乓切换时，连续的偷帧问题在用户听觉上会出现类似帧丢失引起的的话音中断情况。
由于SQI算法中考虑了切换中的偷帧问题，所以当切换非常频繁时SQI会迅速下降，这同我们的主观感受是一致的。如果切换过频，则应调整无线参数抑制过于频繁的切换。
（2）误帧率
由于GSM网络的语音信号在空中接口上是经过交织编码的，所有FER 与BER 之间不存在线性关系，而语音信号的质量更多的取决于FER。从爱立信的实验室仿真的结果也显示，SQI vs. C/I 的分布图与 FER vs. C/I 的分布图是吻合的，因此SQI 与误帧率（FER）有着密切的联系。
（3）编码器类型
在爱立信BSS系统中，有四种不同的语音编码：全速率（FR）、增强型全速率（EFR）、半速率编码（HR）以及自适应多速率编码（AMR）。编码类型的不同，得到的语音质量就不同（由于AMR编码速率可变，在此不列入讨论范围），所对应SQI上限也不同。
SQI的范围从-20到30，对于半速率编码器而言SQI的上限为19，而全速率则为21，增强型全速率为30。换句话说，过多使用半速率编码的网络SQI最高只能达到19，几乎全部属于TSQIACCEPT（0 18）； 使用增强型全速率，效果最好。这是因为，不同的编码方式决定了对数据的压缩方式的不同，从而造成的语音失真也是不同的。
我们对不同编码器在广州北区GZNBSCA做个试验：
下图纵座标中的FR_RATE、HR_RATE是代表全、半速率话务量占N1局总话务量的比例，GOOD_RATE是SQI统计中GOOD的比例，BAD_RATE是SQI统计中BAD的比例；横座标是时间。试验数据是取自一天24小时的每小时统计，主要目的研究全、半速率话务量比例与SQI中GOOD的比例之间的关系。
（4）无线功能应用
Discontinuous Tran *** ission（DTX）
DTX 是指不连续发射功能。在一个通话过程中，单向的话音传送往往只占用到50%的总通话时间，DTX 功能通过VAD 检测要传送的是否是话音，否则采用静默传送。用静默来取代语音，也是一种失真，将严重影响主观感受。
开启DTX 功能的好处是可以降低网络总体干扰水平和节省BTS 及MS 的电量。但开启DTX 功能后，对语音的传送会有一定的非准确性，影响话音质量；同时会引起无线测量报告的不可靠性，而且人耳对背景噪声非常敏感，听不到对方的背景噪声，会出现怀疑掉话的可能。
Frequency Hopping（跳频）
跳频功能可以改善由于多经衰耗与干扰所带来的语音质量降低。对于整个无线通信系统C/I，使用跳频功能可以带来约3dB的增益。
跳频是要保证同一个信息按几个频率发送，从而可提高了传输特性。不同频率的信号所收到的衰落不同，而且随着频率差别增大时，衰落更加独立。对于相距足够远的频率，它们可看作是完全独立的，通过跳频，包括信息一部分的所有突发脉冲不会被瑞利衰落以同一方式破坏。
在业务量密集的地方，网络的容量将受到由于频率复用产......
质量体系主要要素控制要点有哪些
一、质量管理及质保模式
以IS09002国际质量体系标准作为我公司在本工程及相关质量活动中的质量管理和质量保证模式，确保各种质量活动始终在受控状态下进行。
二、各种质量管理制度
1、技术责任制和技术交 *** 度：
公司总工室是公司生产技术的主管部门，总工程师是生产技术的直接责任人。项目部设技术负责人。
公司总工程师负责组织施工组织设计及重大的施工方案的会审，以及最终审批工作，并直接领导工程施工中新工艺、新技术的推广和应用。
项目部技术负责人负责组织编制施工组织设计、分项工程施工方案。
公司工程部负责组织有关部门进行图纸会审，汇总图纸会审中发现的问题，并报业主、监理及设计三方，以求得解决。
施工中实行二级技术交 *** ，第一级交底为公司工程部组织由公司总工程师对项目部技术负责人、施工员、质安员及其他施工管理人员的交底，主要涉及施工组织设计中的主要内容、重点工序的施工方法、容易出现的问题及其预防措施；第二级交底为项目部技术负责人对作业班组、操作人员的交底，涉及工艺要求、操作要点、质量标准。技术交底必须反复细致地进行，不断总结，以达到工艺技术的不断提高。技术交底必须保持保存详细的技术交底记录。
2、工程中间检测、验收制度
隐蔽工程实行三级验收制度：班组自检→项目部质安员检验。验收合格后方可报监理工程师检验。
严格按设计文件和有关规范、标准要求进行验收、检测，未经验收、检测合格的工序不得放行。
采用新工艺、新技术的工序检验必须经总工程师检测合格后方可报监理工程师检验和验收。
经检验和验收合格的工序记录需标识“合格”。经检验和验收不合格的工序在工序发生地挂牌标识“不合格”，并采取返工或返修措施，直至验收合格才能进入下道工序。
3、定期进行质量改进工作总结制度：
每月对本工程的施工质量进行一次全面测量及评估，运用统计技术对质量情况进行科学的统计分析，找出主要矛盾。
找出主要质量问题及经常出现的质量通病后，由有关部门认真分析研究，找出解决质量通病的办法，采取纠正和预防措施。
三、建立良好供货渠道
原材料采购之前要对分供方进行评价，从中选择生产管理好、质量可靠的厂家作为采购对象，建立供货关系，并作好记录。以确保所采购的材料具有稳定可靠的质量。
四、质量检查记录
工程施工中的每道工序，每个部位、分项、分部工程及单位工程的标识用质量检查证和质量记录来载明。
五、完善内部质量保证体系
施工过程中的质量管理严格按公司的质量体系程序文件进行，并根据本标段的施工技术要求，补充完善内部质量保证体系，确保工程达到质量优良。
六、实行质量负责制
建立以总经理为组长，总工程师为副组长，项目部各业务部门负责人为成员的创优领导小组，主持和组织工程创优活动，实行总工程师质量总负责，质量管理工程师专职监察。实行各单项工程由施工负责人和技术负责人负责的质量负责制，使创优落实到人头和施工具体工作中，做到层层包保。
七、推行全面质量管理
推行全面质量管理，提高职工的质量意识，用全体员工的工作质量来保证工程质量。严格按施工规范和设计要求精心组织施工。
八、实行质量“三检制”
认真执行质量管理制度，把施工图纸审签制、技术交 *** 、质量“三检制”、隐蔽工程检查签证制、安全质量检查评比奖惩制、验工计价质量签证制、分项工程质量评比制、质量事故（隐患）报各处理制等行之有效的......
问题一：什么是产品质量？什么是工作质量？两者的关系如何？ 产品质量是说的产品，比如说产品是否具有一定的性能，是否符合国家标准，是否能够满足出厂要求。
工作质量是指人的工作状态，工作效率。工作质量好那应该对应的，产品质量就很高。产品质量高，却不一定是工作质量高，因为并不知道产品生产的时间花费是否能够抵消。
问题二：什么是工作质量,它怎么体现出来 5分 什么叫工作质量是么？那我告诉你，比如小姐，把客人搞到下不了床，搞到精尽人亡，这就叫工作质量 ，至于怎么样体现出来，丝、袜，制服，口、爆 等等全套都用上就体现出来了~~
问题三：工作质量的基本要求是什么？ 企业的工作质量是指同产品质量直接有关的各项工作的好坏，如经营管理工作、技术工作和组织工作等。是企业或部门的组织工作、技术工作和管理工作对保证产品质量做到的程度。
在质量管理过程中，“质量”的含义是广义的，除了产品质量之外，还包括工作质量。质量管理不仅要管好产品本身的质量，还要管好质量赖以产生和形成的工作质量，并以工作质量为重点。
工作质量涉及到企业各个层次、各个部门、各个岗位工作的有效性。工作质量取决于企业员工的素质，包括员工的质量意识、责任心、业务水平等。企业决策层（以最高管理者为代表）的工作质量起主导作用，管理层和执行层的工作质量起保证和落实作用。对工作质量，可以通过建立健全工作程序、工作标准和一些直接或间接的定量化指标，使其有章可循，易于考核。实际上，工作质量一般难以定量，通常是通过产品质量的高低、不合格品率的多少来间接反映和定量的。在质量指标中，当全数检查时，有一部分质量指标就属于工作质量指标，例如不合格品率、废品率等，另一部分指标属于产品质量指标，如优质品率、一级品率、寿命、可靠性指标等；在抽样验收的情况下，一批产品的不合格品率是判断这批产品是否接收或拒收的依据。这时，不合格品率既反映工作质量又反映产品质量，同时还反映了被验收的这批产品的总的质量状况。
产品质量与工作质量是既不相同又密切联系的两个概念。产品质量取决于工作质量，工作质量是保证产品质量的前提条件。产品质量是企业各部门、各环节工作质量的综合反映，因此，实施质量管理，既要搞好产品质量，又要搞好工作质量。而且，应该把重点放在工作质量上，通过保证和提高工作质量来保证产品质量。
区分产品质量和工作质量这两个概念的意义，就在于能促使人们注意不断改进工作，从而提高企业管理水平，提高产品质量水平，增强企业素质。
工作质量涉及到企业各个层次、各个部门、各个岗位工作的有效性。工作质量取决于企业员工的个人素质，包括员工的质量意识、责任心、技术水平等。企业决策层（以最高管理者为代表）的工作质量起主导作用，管理层和执行层的工作质量起保证和落实作用。对工作质量，可以通过建立健全工作程序、工作标准和一些直接或间接的定量化指标，使其有章可循，易于考核。实际上，工作质量一般难以定量，通常是通过产品质量的高低、不合格品率的多少来间接反映和定量的。在质量指标中，当全数检查时，有一部分质量指标就属于工作质量指标，例如不合格品率、废品率等，另一部分指标属于产品质量指标，如优质品率、一级品率、寿命、可靠性指标等；在抽样验收的情况下，一批产品的不合格品率是判断这批产品是否接收或拒收的依据。这时，不合格品率既反映工作质量又反映产品质量，同时还反映了被验收的这批产品的总的质量状况。
产品质量与工作质量是既不相同又密切联系的两个概念。产品质量取决于工作质量，工作质量是保证产品质量的前提条件。产品质量是企业各部门、各环节工作质量的综合反映，因此，实施质量管理，既要搞好产品质量，又要搞好工作质量。而且，应该把重点放在工作质量上，通过保证和提高工作质量来保证产品质量。
区分产品质量和工作质量这两个概念的意义，就在于能促使人们注意不断改进工作，从而提高企业管理水平，提高产品质量水平，增强企业素质。
把工作当成学问做，就是要加强学习，通过学习提高理论知识水平和解决实际问题的能力。毋庸讳言，现在领导干部读书学习的氛围并不浓厚。有的是工作较忙，影响了读书；有的是心浮气躁，静不下心来读书；有的是以为自己取得了较高学历，不需要读书；有的是忙于应酬交际，不愿意读书；有的是没有养成习惯或有畏难情绪，不善于读书。这种状......>>
问题四：什么是工作质量？它与产品质量的相互关系是什么 一、工作质量就是按一定的作业标准完成的劳动量。
二、产品质量与工作质量是既不相同又密切联系的两个概念。
产品质量取决于工作质量，工作质量是保证产品质量的前提条件。
产品质量是企业各部门、各环节工作质量的综合反映，因此，实施质量管理，既要搞好产品质量，又要搞好工作质量。而且，应该把重点放在工作质量上，通过保证和提高工作质量来保证产品质量。
区分产品质量和工作质量这两个概念的意义，就在于能促使人们注意不断改进工作，从而提高企业管理水平，提高产品质量水平，增强企业素质。
问题五：职业质量什么意思? 1、工作质量就是按一定的作业标准完成的劳动量，在产品（包括工业、农业等）生产中没有达到规定的作业标准，就是不合格品，即没有达到规定所要求的产品，就不能上市销售，因而也就没有量――没有质的保证，所以也就没有量；
2、在服务行业中，没有按规范化的服务，未能令顾客满意，就是不合格的服务。
问题六：什么是工作生活质量 工作生活质量（简称QWL）是指组织中所有人员，通过与组织目标相适应的公开的交流渠道，有权影响决策改善自己的工作，进而导致人们更多的参与感，更高的工作满意感和更少的精神压力的过程。
（一）工作生活质量与人力资源的关系
工作生活质量几乎和人力资源开发与管理的各项内容都有密切的联系，这样，它本身也成为其中的一部分了。
1．与招聘的关系。招聘（也包括晋升）与工作生活质量息息相关，QWL的降低会提高缺勤率和离职率，而缺勤率与离职率的提高又迫使企业招聘原来不必招聘的员工来维持正常运作。由于QWL不高，新进来的员工又会缺勤或离职，造成了难以想象的恶性循环，只有提高QWL才能打破这种恶性循环。
2．与工作分析的关系。为了提高员工的工作生活质量，工作的目标、责任和特点也常常会起变化，这些变化会促使企业重新进行工作分析。
3．与培训的关系。由于QWL的提高，离职率和缺勤率会降低，这样就减少了培训的压力。但是由于QWL的要求，管理人员需要通过培训来改变、重建自己新的角色，尤其是第一线的管理人员，这样又替培训工作带来了新的任务。
4．与员工安全、健康的关系。QWL的提高可以改善员工的安全和健康条件，因为QWL的提高可以改善工作设计与信息交流，使员工更有参与感和工作动机，因此减少了厌烦感，也减少了生产事故。
（二）工作生活质量的重要性
严格来说，QWL表现出一种管理类型，或是一种企业文化。因此，现代企业重视QWL有许多重要意义，其主要意义有以下几点：
（1）提高员工主人翁精神；
（2）提高员工自我控制能力；
（3）加强员工的责任感；
（4）增加员工的自尊性；
（5）提高产品的产量；
（6）提高产品的质量。
（三）工作生活质量的内容
企业中的QWL涉及到的内容很多，主要有以下一些内容：
（1）改善与员工交往的渠道与质量；
（2）科学地、合理地进行群体设计；
（3）有效地进行职业管理，为员工的前途着想；
（4）适当地进行组织机构的调整；
（5）优化企业内部的心理气氛；
（6）优化工作环境。
问题七：工作中的什么品质是最为重要的 （2）良好的沟通能力 （6）完美的执行力 （7）多方位的协调能力
（3）团队精神 （8）目标与时间统筹 （5）岗位技能
（9）提升人际交往技巧 （1）职业素养与职业道德 （19）卓越的领导力
（4）应变能力和危机处理 （11）其他____________
如何提高企业质量管理水平
1、树立动态质量管理理念
动态质量管理是指计划、实施、检查和处置的一个不断循环的管理过程。这是一个比较成熟的质量管理手段，又称质量管理的PDCA循环。我公司项目上的质量管理往往还不能够形成一种动态的循环的管理模式。比如在上一施工阶段发生的质量问题到下一施工阶段还会出现，这主要是在“处置”的环节上出了问题，我们往往在处置时还只停留在把具体问题解决掉的表层，却没有深入分析产生质量问题的原因，及采取相应的措施避免以后再发生类似的问题，这就是动态的质量管理理念没有形成。
2、树立全面质量管理的思想
全面质量管理是一种全方位、全过程、全员参与的质量管理。处理质量问题除了技术措施还有组织措施、管理措施、经济措施和合同措施等一系列措施。我公司是专业的钢结构公司，项目上对质量控制方面往往集中在焊缝检查这一块，而对其它方面重视程度不够，没有做到真正的全方位、全过程质量控制，这也与公司相关专业人才不足有关。例如我们的质检员学工民建专业的很少，与水电专业相关的质检人员更是寥寥无几，而非专业人员就很难全面掌握相关的质量控制措施。
3、建立目标管理，明确质量、工期、安全、成本四者的关系
按照项目管理学的基本理论，没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象。在工程实践意义上，如果一个建设项目没有明确的质量、工期、安全目标，那么它所做的一切工作都不能称为管理。作为一个项目的总组织者，应该组织技术、调度、安质、成本核算部门拿出各自的质量、工期、安全和成本目标。不同的部门由于工作性质的不同，都想让自己的目标最大化得以实现，这个时候项目总组织者就要权衡四者之间的关系，订立一个合适的综合目标。根据项目的特点，如果确实需要加快进度，那就要求在质量和安全控制方面加强管理人员的投入，实现各方面的协调、平衡，这样才能使工程沿着一个可控的方向发展。
4、针对现场复杂多变的环境制订相应措施
前面已经提到，施工现场的水文、地质和气象等自然环境，通风、照明、安全、卫生防护设施等劳动作业环境，以及由多单位、多专业交叉协同施工的管理环境都会对工程的质量产生影响。所以我们的管理者要能够适应施工现场变化无常的环境，针对不同的情况采取相应的保护措施，从而保证工程的质量处于可控制状态。
5、严格落实质量责任制度，奖惩分明
质量责任制是企业的“法律”，是管理者分配质量任务、追究质量责任的依据。质量管理的一条重要的理论是：“工作的质量决定着产品的质量”。管理者的工作质量就是能够明确每个部门每个职工的质量责任，做到奖惩分明，这样才能强化职工的质量意识，使质量控制同时得到强化。
6、正确引导施工班组，做好质量“三检”制度
做好质量“三检”制度的关键就是要让各工序的班组明白自己应该自检及互检些什么内容，这就要求根据各班组的性质制定不同的检查内容。比如该工序的班组在自检的时候主要检查的内容是：工作任务的完成情况；是否有遗漏的现象；是否做到工完、料尽、场地清；以及完成工序质量的合格性。在互检这一环节，下一工序的作业班组主要检查的内容是：上一工序所形成的现状是否影响本道工序的实施；如果影响应及时提出并配合及时整改。而“专检”主要是根据施工图纸、技术交底和施工规范的要求，对所完成的工序进行检查验收，这一环节主要靠专业技术人员的技术水平。另外过程控制非常重要，有些质量缺陷一旦形成，整改起来非常困难，且整改效果不一定特别理想。
7、做好原材料的控制，把好源头关
原材料质量的好坏，直接影响到工程的质量。如何控制好原材料的质量是我们现阶段面临的一个难题。我公司可以考虑建立一个自己的材料试验......>>
问题九：你认为怎样才能提高你的工作质量 要搞好质量检验工作，把好质量关，质量检验员的作用十分关键，该产品是否合格，全由检验员说了算，因此，检验员在产品质量检验工作中的作用是举足轻重的。
（1）质量检验人员应具备的条件
质量检验水平的高低，是指检验员对产品质量作出正确判断的程度，主要表现在错漏检率和分析能力上。要保证一定的检验水平，检验员一般应当具备下列条件。
1）具有较高的文化程度，掌握TQC的基本知识，有较强的分析、判断能力。
2)必须基本掌握与所承担的检验工作相适应的工作技能，熟悉相关的操作技术。
3)责任心强、办事公正、敢于坚持原则，能正确使用量具、仪表，熟练掌握相应的测试技术。
4)受过相关产品的检验的专门训练，已取得资格认证，胜任从事的质量检验工作。5)身体健康，能承受高强度检验时的工作负荷，无色盲，无高度近视等眼疾。
(2)错检和漏检的原因
1)由于检验工作单调、枯燥，引起疲劳、视力衰减，或工作疏忽引起。
2)由于测试所用的仪器、工具的误差、或是光线不足，观测产生偏差所引起。
3)由于检验员缺乏应有的检验能力、技能或知识而造成的技术差错。
4)检验员素质低下，偷懒省力，或迫于某种压力弄虚作假，有意谎报情况。
（3）对检验员工作质量的考核办法
检验员的工作质量好坏，直接关系到产品的质量，关系到企业的兴衰，因此，必须加以重视，必须对其工作质量进行考核，一般可采用下列指标来对检验员进行考核。
(4)提高检验员水平的措施
1)经常进行质量检验工作评审，促进检验员不断提高工作质量。
2)改进检验员的工作方法和工作条件，如及时购买先进的检验设备和测试仪器等。
3)对检验员定期进行教育和培训，以提高检验员的综合素质和水平。
4)编写企业产品的检验工作手册，指导检验员按有关条款进行工作。
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