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房屋质量问题投诉房屋开发商部门最有效。房屋出现质量问题,首先要找开发商,可以要求开发商根据不同情况进行维修。如果开发商不愿意承担责任,可以向春档并当地住房和城乡建设局投诉,也可以拨打12315向消费者协会投诉。
一、常见的房屋质量问题:
1、渗漏问题
房屋如果存在渗漏问题的话,影响的不仅是业主自己,还会对邻居和楼下的住户有影响,而存在渗漏问题主要是因为防水工程不到位,比如防水材料质量不过关就会导致屋面渗漏,厨房和卫生间向外的水平渗漏,以及向楼下的垂直渗漏,而出现垂直渗漏的地方多大都是位于各种管线与楼板接合处,渗漏比较严重的时候会影响居住。
2、墙体或地面裂隙
一般来说,如果墙体或地面存在裂隙的话,这种情况蠢滑是比较容易发现的,购房者可以注意看看房屋墙体或地面是否存在修补的痕迹,避免出现人为的掩盖裂缝问题,而裂缝可以分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝以及变形裂缝这四种,产生的原因有材料问题、结构受力不均、抗挤压强度不足以及楼体不均匀沉降等问题。
3、门窗变形
不管是全装房还是毛坯房,在交付给购房者手里的时候都是有安装有门窗的,但是由于门窗不是购房者自己选择的,如果发现门窗出现变形的情况,比如说铝合金门窗渗水、锈蚀;钢门窗零件脱落、损坏多;防盗门和室内门开启不灵活,关闭不密封等问题,都是可以找开发商进行处理的。
4、水电气设计不合理
对于居住来说,水电气在日常生活中是必不可少的,但是如果水电气的位置设计不合理的话,就会影响日后的生活,这些设计包括了煤气表、水表、地漏、电源开关、电源插座、电表、煤气灶、水池、洗手池、蹲(坐)便器、暖气片等,这些家用设备的设置应该符合日常生活需求,如果不符合的话,就会严重的影响日后的生活,还会影响家具家电布置。
5、楼体问题
在房屋质量问题中,如果是楼体出现问题的话,这是比较严重的情况,楼体问题包括了过了沉降期依然下沉不止、沉降过程中导致楼体倾斜、楼体整体强度不够、楼体受震动后或在大风中摆动以及楼体结构不完善,对于出现这种问题的时候,购房者千万不要验收该房屋,即便是在验房后也要要求开发商赔偿或者退房。
法律依据:
《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条 商品房交付使用后,购买人认为主体结构质量不合格的,可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验,确扒迹属主体结构质量不合格的,购买人有权退房;给购买人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
租房问题可以打12315投诉。
1、租房属于一种消费行为,遇到纠纷时,可以拨打12315进行投诉求助。也可以前往当地房管局寻求解决跟帮助;
2、房屋租赁纠纷是指有关房地产租赁双方当事人的权利、义务发生的纠葛和争执,这个属于民事纠纷;
3、一般租房纠纷当事人因租赁房屋发生纠纷的,首先应当协商解决,如果协商不成的,应该由民事诉讼或者申请仲裁来解决。
如果合法权益受到侵害,或者房东有不符合国家法律、行政法规及规章的行为时,可以拨打12315消费者投诉举报专线电话进行举报投诉。
房屋租赁纠纷该去找房地产管理部门或居民自治组织解决。发生房屋租赁纠纷时双方可以先行协商,协商不成可以向房管部门进行投诉;投诉仍未解决纠纷的,应以租赁合同中指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁;对仲裁结果仍不满意,双方当事人可以直接向辖区人民法院提丛橘起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二条
中华人民共和国民事诉讼法的任务,是保护当事人行使诉讼权利,保证人民法院查明事实,分清是非,正确适用法律,及时审理民事案件,确认民事权利义务关系,制裁民事违法行为,保护当事人的合法权益,教育公民自觉遵守法律,维护社会秩序、经济秩序,保障社会主义建设事业顺利进行。
第一百二十一条 当事人进行民事诉讼,应当按照规定交纳案件受理费。财产案件除交纳案件受理费外,并按照规定交纳其他诉讼费用。
当事人交纳诉讼费用确有困难的,可以按照规定向人民法院申请缓交、减交或者免交。
收取诉讼费用的办法另行制定。
《中华人民共和国仲裁法》
第二条
平等主体的公民、法人好渣和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法渗袜团律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
遇到房产纠纷,您可以通过以下途径来模饥镇获取帮助:
1.拨打当地房产维权服务热线:大多数城市都有房产维权服务热线,您可以通过拨打该热线电话来获取相关咨询和建议。
3.寻找专业律师:如果您需要法律支持,可以咨询一位有经验的房地产律师。您可以通过互联网搜索、咨询朋友推荐等方式来寻找合适的律师。
4.向消费者协会投诉:如果您认为自己受到不公正对待,可以向当地的消费者协会投诉。
5.向当地公安机关报案:如果您遭遇了房屋盗窃、强行占用等违法行为,应尽快向当地的公安机关报案。
总之,在处理房产纠纷时,您可以通过电话、邮件、面谈等多种方式来获取帮助。无论采取何种方式,都应该及时采取行动,并咨询专业人士的意见。在选择律师或其他专业人员时,应该了解他们的资历、经验和收费标准,并选择合适的人员来协助您解决问题。
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