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距离正式开始2022年的初级统计师考试目前还剩下三个月左右的时间,对于考生们来说三个月还是太短了,如何在这么短暂的时间内正确的提高自己的考试竞争力呢?快来看看这份2021年初级统计师考试《统计专业知识和实务》真题及答案吧!
注意事项
1.在你拿到试卷的同时将得到一份专用答题卡,所有试题均须在专用答题卡上作答,在试卷或草稿纸上作答不得分。
2.答题时请认真阅读试题,对准题号作答。
一、单项选择题(以下每小题各有四项备选答案,其中只有一项是正确的。本题共40分,每小题 1 分。)
1.我国经济普查每 5 年进行一次,第五次全国经济普查将于( )年开展。
A.2023
B.2026
C.2028
D.2030
2.下列抽样方法中,不属于概率抽样的是( )。
A.简单随机抽样
B.系统抽样
C.志愿者抽样
D.整群抽样
3.统计调查制度按照( )不同,分为国家统计调查制度、部门统计调查制度和地方统计调查制度。
A.制定和实施机构
B.审批或备案机关
C.统计调查对象
D.组织实施方法
4.实施一项调查,起始于( )。
A.调查任务部署
B.统计调查设计
C.统计数据采集
D.统计分析监测
5.《统计法》规定,搜集、整理统计资料应当以周期性普查为基础,以()为主体。
A.全面调查
B.经常性抽样调查
C.重点调查
D.行政记录
6.统计用区划代码由( )位数字组成,分为三段。
A.6
B.9
C.12
D.18
7.国民经济行业分类是依据( )划分。
A.单位编制
B.经济活动的性质
C.会计制度
D.部门管理
8.统计上大中小微型企业划分所依据的指标不包括( )。
A.从业人员
B.营业收入
C.资产总额
D.利润总额
9.计算农林牧渔业总产值使用的方法是( )。
A.生产法
B.收入法
C.产品法
D.支出法
10.下列各项中,不应计入工业总产值的是( )。
A.生产的成品价值
B.对外加工费收入
C.订货者来料价值
D.自制半成品在制品期末期初差额价值
11.现行工业统计报表制度规定,对全部( )采取联网直报的方法逐个收集资料。
A.年主营业务收入 2000 万元及以上的工业法人企业
B.年主营业务收入 2000 万元以下工业法人企业
C.工业法人企业
D.工业个体经营单位
12.下列各项中,不应计入工业产品生产量的是( )。
A.自产自用的生产设备
B.试生产的合格品
C.用作破坏性试验的产品
D.用境外企业来料加工生产的产品
13.关于建筑业统计调查方法,下列说法错误的是( )。
A.对有建筑业资质的建筑业企业法人单位实行季度全面调查
B.对资质外建筑业小微企业采取抽样调查
C.对建筑业产业活动单位在经济普查年度进行普查
D.对建筑业个体户采取抽样调查
14.房屋竣工价值一般按( )计算。
A.结算价格(或中标价)
B.成本价格
C.合同价格
D.现行价格
15.下列各项中,应计入工业企业能源消费量的是( )。
A.由仓库发到车间,但在报告期最后一天没有消费的能源
B.拨到外单位,委托外单位加工用的能源
C.用于劳动保护的能源
D.调出本单位或借给外单位的能源
16.反映能源消费增长速度与国民经济增长速度之间关系的指标是()。
A.能源生产弹性系数
B.能源消费弹性系数
C.能源加工转换效率
D.单位国内生产总值能耗
17.固定资产投资项目投资按( )原则进行统计。
A.法人在地
B.法人注册地
C.项目在地
D.项目注册地
18.下列各项中,不属于固定资产投资经济效益统计指标的是( )。
A.固定资产投资额
B.建设周期
C.生产能力建成率
D.投资回收率
19.利润总额等于( )。
A.营业收入 - 营业成本
B.营业收入 - 营业成本 + 营业外收入 - 营业外支出
C.营业利润 + 营业外收入
D.营业利润 + 营业外收入 - 营业外支出
20.下列各项中,不应计入应付职工薪酬的是( )。
A.退休金
B.职工福利费
C.社会保险费
D.住房公积金
21.某企业 6 月末货币资金 200 万元,固定资产 5000 万元,流动负债100 万元,该企业的所有者权益是( )万元。
A.100
B.4900
C.5100
D.5300
22.在行政单位财务统计中,稿费应计入( )。
A.福利费
B.生产补贴
C.劳务费
D.工资福利支出
23.劳动统计中,劳务派遣人员按照( )的原则进行统计。
A.谁用工谁统计
B.谁发工资谁统计
C.谁管理档案谁统计
D.谁签合同谁统计
24.下列各项中,不应计入从业人员工资总额的是( )。
A.绩效奖金
B.工龄工资
C.交通补贴
D.入股分红
25.调查数据显示,某城镇总人口为 200 万人,就业人口 150 万人,失业人口3 万人,该城镇的调查失业率为( )。
A.1.5%
B.1.96%
C.2.0%
D.3.0%
26.常住人口指居住本地时间超过( )以上的人口。
A.3 个月
B.6 个月
C.1 年
D.2 年
27.以论文、著作、研究报告、原理性模型或发明专利等为成果的研发活动是()。
A.学术研究
B.技术创新
C.应用研究
D.试验发展
28.下列各项中,不属于社会统计主要内容的是( )。
A.教育
B.社会保障
C.环境保护
D.科技创新
29.根据联合国粮农组织划分贫困和富裕的参考标准,恩格尔系数为()表示小康水平。
A.大于 59%
B.50%~59%
C.40%~50%
D.30%~40%
30.按照国际惯例,基尼系数为 0.38 表明居民之间收入分配( )。
A.高度平均
B.比较合理
C.差距偏大
D.高度不平均
31.根据《文化及相关产业分类(2018)》的规定,下列各项中不属于文化核心领域活动的是( )。
A.新闻信息服务
B.内容创作生产
C.文化消费终端生产
D.文化娱乐休闲服务
32.老李夫妇与大儿子夫妻、孙子一起生活,供小儿子在外地上大学,另有一个保姆住家照顾,该家庭的住户成员人数是( )人。
A.2
B.5
C.6
D.7
33.下列各项中,属于工资性收入的是( )。
A.利息收入
B.实物福利
C.困难补助
D.报销医疗费
34.消费支出根据( )的不同可划分为八大类。
A.用途
B.来源
C.性质
D.特点
35.住户调查中,样本调查小区的设计使用周期为( )年。
A.1
B.3
C.5
D.10
36.居民消费价格统计中,由国家或地方统一定价的商品(服务)或价格相对稳定的商品(服务),每月调查( )次价格。
A.1
B.2
C.3
D.6
37.2021 年 5 月全国居民消费价格指数同比上涨 1.3%,是指 2021 年5 月与()相比。
A.2021 年 4 月
B.2021 年 1~4 月
C.2020 年 5 月
D.2020 年 1~5 月
38.工业生产者价格权数调查每( )年进行一次。
A.1
B.3
C.5
D.10
39.房地产价格统计中,70 个大中城市新建住宅价格采用( )。
A.房地产经纪机构的交易数据
B.房地产管理部门的网签数据
C.调查员的实地采价数据
D.开发商的销售数据
40.关于采购经理调查,下列说法错误的是( )。
A.属于定量调查
B.调查范围为制造业和非制造业单位
C.调查对象为企业的采购经理或主管运营负责人
D.调查频率为每月一次
二、多项选择题(以下每小题至少有两项正确答案,每选对一项得0.5 分,全部选对得满分。多选或错选不得分。本题共 30 分,每小题 2 分。)
41.统计的三大职能是( )。
A.统计设计
B.统计管理
C.统计信息
D.统计咨询
E.统计监督
42.我国现行周期性开展的普查有( )。
A.基本单位普查
B.经济普查
C.农业普查
D.人口普查
E.第三产业普查
43.法人单位应同时具备的条件有( )。
A.依法成立,有自己的名称、组织机构和场所,能够独立承担民事责任
B.独立拥有(或授权使用)资产或者经费,承担负债,有权与其他单位签订合同
C.在一个场所从事一种或主要从事一种社会经济活动
D.具有包括资产负债表在内的账户,或者能够根据需要编制账户E.能够提供收入、支出等相关资料
44.根据《三次产业划分规定》,下列行业属于第三产业的有( )。
A.农、林、牧、渔专业及辅助性活动
B.电力、热力、燃气及水生产和供应业
C.金属制品、机械和设备修理业
D.批发和零售业
E.信息传输、软件和信息技术服务业
45.农业统计的基本单位包括( )。
A.农业生产经营户
B.农林牧渔业公司
C.养殖场
D.工矿企业下属农场
E.农业科学实验机构
46.下列各项中,应计入工业产品库存量的有( )。
A.本企业生产的,报告期内经检验合格入库的产品
B.虽有销售对象,但尚未发货的库存产品
C.代外单位保管的产品
D.盘点中的账外产品
E.已结束生产过程但尚未办理入库手续的产品
47.建筑业主要活动包括( )。
A.房屋建筑
B.土木工程建筑
C.建筑安装
D.建筑装饰、装修
E.物业管理
48.下列各项中,属于二次能源的有( )。
A.焦炭
B.原煤
C.汽油
D.天然气
E.核能
49.关于能源库存统计,下列说法正确的有( )。
A.能源生产企业按照能源所有权原则统计
B.能源生产企业的库存中包括代外单位保管的产品
C.能源经销企业按照能源所有权原则统计
D.能源使用企业按照能源使用权原则统计
E.能源使用企业的库存中不包括已付货款但尚在运输中的产品
50.关于固定资产投资,下列说法正确的有( )。
A.固定资产投资是建造和购置固定资产的经济活动
B.固定资产投资是再生产活动
C.固定资产投资包括固定资产的大修理、养护、维护
D.固定资产投资属于实物投资
E.固定资产投资可以扩大社会再生产的规模
51.现行国家统计制度规定,固定资产投资统计范围包括( )。
A.固定资产项目投资
B.房地产开发投资
C.农村农户投资
D.小微企业投资
E.金融投资
52.下列各项中,应计入营业利润的有( )。
A.销售费用
B.营业收入
C.盘盈利得
D.政府补助
E.投资收益
53.下列各项中,应计入从业人员期末人数的有( )。
A.聘用的兼职人员
B.派往外单位的挂职锻炼人员
C.试用期人员
D.劳务外包而使用的人员
E.正在休产假的正式职工
54.住户调查中,下列各项中视为“从业过”的有( )。
A.农民小张从事农业生产经营活动
B.小李在自家经营的商店劳动
C.小赵参加社会公益性劳动
D.小王从事家务劳动
E.退休人员老钱被单位返聘工作
55.关于居民消费价格调查,下列说法正确的有( )。
A.国家统计局负责全国居民消费价格指数的编制
B.调查报告期为季度
C.价格调查点的抽选采取分层随机抽样
D.代表规格品的选择原则之一是价格变动趋势和变动程度有较强的代表性E.本轮计算居民消费价格指数的固定基期为 2021 年
三、判断题(本题共 20 分,每小题 1 分。)
56.招募志愿者进行一种新药物的临床试验属于判断抽样。
57.根据统计上城乡划分的规定,将我国的地域划分为城镇和乡村。
58.农业常规统计调查按日历年、季、月度及农业生产季节进行,采用以抽样调查为主,全面统计及重点调查为辅的方法。
59.工业企业直接从外购进产成品,只是更换了标签或包装的,不能作为工业产品销售量统计。
60.房地产开发经营统计包括单纯的土地开发和交易活动。
61.房屋新开工面积指新开工建设的房屋建筑面积,以单位工程为核算对象,即整栋房屋的全部建筑面积,不能分割计算。
62.能源购进量核算遵循“谁购进、谁统计”的原则,包括作价购进的加工来料。
63.用作能源加工转换的能源应算作该企业的原材料投入。
64.固定资产投资率是国内生产总值用于固定资产投资的比率,属于投资效果指标。
65.企业生产经营期间产生的利息支出应纳入财务费用统计。
66.在劳动力调查中,农闲期的农民在调查参考周未从事其他任何有收入的工作,算作就业人员。
67.人口变动抽样调查的调查对象为抽中调查小区内具有中华人民共和国国籍的人,调查标准时点为调查年 12 月 31 日 24 时。
68.工业企业采用新型自动化包装生产线代替人工包装,这种创新活动属于工艺(流程)创新。
69.离婚率是指某地区当年离婚对数占该地区结婚对数的比重,通常用千分比表示。
70.文化产业业务活动统计主要由各文化主管部门负责开展,并依据《部门综合统计报表制度》,向国家统计局报送数据。
71.在住户调查中,无论户口性质和户口登记地,中国公民均以住户为单位,在常住地参加调查。
72.住户调查中,在调查期内因拖欠等原因没得到的工资,应计入本期工资性收入。
73.住户调查采用日记账和问卷调查相结合的方式采集基础数据。
74.工业生产者价格调查中,某种将被市场淘汰的产品因其一时销售产值比较大,也应选为代表产品。
75.2021 年 5 月中国制造业采购经理指数为 51.0%,表示本月经济活动比上月有所收缩。四、综合应用题(以下每道综合应用题包括 5 小题,前 3 小题为单选题;后2 小题为多选题,少选或错选不得分。本题共 30 分,每小题 2 分。)
(一)为加强本地区科技创新企业监测力度,某省统计局对国家统计局制定的《企业(单位)研发活动统计报表制度》进行了适当补充,增加一张反映企业研发活动情况的季度调查表,统计范围为部分重点地级区域内的大中型工业、科学研究和技术服务业企业法人单位。
请根据上述资料回答下列问题:
76.该调查制度实施前( )审批。(单选题)
A.应报省政府
B.应报国家统计局
C.应由该省统计局审批部门
D.无需
77.该省统计局新增的调查表采取了( )的方法采集数据。(单选题)
A.重点调查
B.随意抽样
C.典型调查
D.判断抽样
78.该新增调查表用到的统计标准不包括( )。(单选题)
A.国民经济行业分类
B.统计上大中小微型企业划分办法
C.统计上城乡划分的规定
D.统计用区划代码
79.调查表设计过程中,应把握的要素有( )。(多选题)
A.指标名称
B.计量单位
C.指标含义
D.时空范围
80.科技创新统计的主要内容有( )。(多选题)
B.发表科技论文
C.数字电视实际用户数
D.新产品销售收入
(二)某电力生产企业报告期能源消费总量 30 万吨标准煤,其中能源加工转换投入 28 万吨标准煤,加工转换工艺用能 1 万吨标准煤,车间用能 0.5 万吨标准煤,加工转换产出 25 万吨标准煤。报告期末在岗职工 250 人,劳务派遣人员20 人,外来实习人员10 人,聘用退休人员 3 人。
请根据上述资料回答下列问题:
81.该企业的综合能源消费量是( )万吨标准煤。(单选题)
A.2
B.5
C.29.5
D.30
82.该企业的能源加工转换效率是( )。(单选题)
A.89.3%
B.84.7%
C.83.3%
D.94.3%
83.该企业的从业人员期末人数是( )人。(单选题)
A.250
B.270
C.273
D.283
84.下列各项中,属于能源转换活动的有( )。(多选题)
A.原油炼制成汽油
B.原煤洗选成洗煤
C.天然气转化为电力
D.电能转化为热能
85.关于从业人员统计,下列说法正确的有( )。(多选题)
A.统计调查对象为法人单位、产业活动单位和个体经营户
B.采用全面调查和抽样调查相结合的方法搜集数据
C.“谁发工资谁统计”是唯一原则
D.法人单位在外地产业活动单位的人员应包含在法人单位中
(三)某城市第七次全国人口普查数据显示:2020 年 11 月 1 日零时常住人口为150万人。按性别构成分,男性人口为 78.6 万人,女性人口为 71.4 万人;按年龄构成分,0-14 岁人口为 15.6 万人,15-59 岁人口为 112 万人,60 岁及以上人口为22.4 万人,其中 65 岁及以上人口为 14.6 万人;按居住地分,居住在城镇的人口为122.7 万人,居住在乡村的人口为 27.3 万人。
请根据上述资料回答下列问题:
86.该城市的人口性别比为( )。(单选题)
A.47.6
B.52.4
C.90.8
D.110.1
87.该城市的老年抚养比为( )。(单选题)
A.12.2%
B.13.0%
C.16.7%
D.20.0%
88.该城市的城镇人口比重为( )。(单选题)
A.18.2%
B.22.2%
C.81.8%
D.449.5%
89.下列各项中,属于人口普查对象的有( )。(多选题)
A.居住国内的中国公民
B.旅居国外的中国公民
C.定居国外的中国公民
D.来自国外的短期访问学者
90.关于第七次全国人口普查,下列说法正确的有( )。(多选题)
A.普查登记必须由普查员入户询问,当场填报
B.采取全面调查的方法
C.以户为单位进行登记
D.按常住地登记
2021 年度全国统计专业技术初级资格考试统计专业知识和实务试卷参考答案(满分 120 分)一、单项选择题(以下每小题各有四项备选答案,其中只有一项是正确的。本题共40分,每小题 1 分。)
1. A
2.C
3.A
4.B
5.B
6. C
7.B
8.D
9.C
10.C
11.A
12.C
13.D
14.A
15.C
16.B
17.C
18.A
19.D
20.A
21.C
22.C
23.A
24.D
25.B
26.B
27.C
28.D
29.C
30.B
31.C
32.C
33.B
34.A
35.C
36.A
37.C
38.C
39.B
40.A二、多项选择题(以下每小题至少有两项正确答案,每选对一项得0.5 分,全部选对得满分。多选或错选不得分。本题共 30 分,每小题 2 分。)
41.CDE
42.BCD
43.ABD
44.ACDE
45.ABCD
46.ABD
47.ABCD
48.AC
49.ACDE
50.ABDE
51.ABCD
52.BE
53.ABCE
54.ABE
55.AD三、判断题(本题共 20 分,每小题 1 分。)
56.×
57.√
58.√
59.√
60.×
61.√
62.√
63.×
64.×
65.√
66.×
67.×
68.√
69.×
70.√
71.√
72.×
73.√
74.×
75.×四、综合应用题(以下每道综合应用题包括 5 道小题,前 3 题为单选题,每小题只有一项是正确的;后 2 题为多选题,每小题至少有两项正确答案,少选或错选不得分。本题共 30 分,每小题 2 分。)
76.B
77.A
78.C
79.ABCD
80.BD
81.B
82.A
83.C
84.CD
85.BD
86.D
87.A
88.C
89.AB
90.BC
1、标题:这是统计表的名称,通常简明扼要地概括了表中的内容。标题应该清晰明确,让读者能够快速理解统计表的主题。
2、标头:标头是用来表示不同类别的数据的标签。它们通常排列在表格的顶部,以横向的方式呈现。标头可以包括各种信息,如变量名称、时间、地区等,以便读者能够清楚地了解每个数据代表的含义。
3、数据:数据是统计表的核心部分,它提供了实际的信息和信息之间的比较。数据通常以表格的形式呈现,每个单元格表示一个特定的数据点。数据的呈现方式可以根据需求进行选择,例如,可以使用不同的数字格式、颜色或符号来表示不同的数据类型或重要性。
4、脚注:脚注是用于提供附加信息和解释数据的注释部分。它们可以提供关于数据的更多背景信息、数据来源、数据计算方法等详细说明。脚注对于理解统计表中的数据和避免误解非常重要。
统计表的应用领域:
1、科研与教育:在科研领域,统计表被广泛应用于各种科学实验和研究中。例如,生物学家可能会使用统计表来分析实验数据,找出疾病治疗的最佳方案;社会学家可能会使用统计表来研究社会现象,了解人类行为模式;经济学家则可能使用统计表来分析经济数据,预测未来经济发展趋势。
2、企业管理:在企业管理领域,统计表也扮演着重要的角色。企业可以使用统计表来分析市场趋势,了解客户需求,制定相应的营销策略;同时,统计表还可以帮助企业分析内部数据,优化生产流程,提高效率。
3、决策与规划:统计表在决策和规划过程中起着关键作用。例如,政府机构可以使用统计表来分析社会问题,制定相应的政策;企业领导则可以使用统计表来分析公司的发展状况,制定未来的发展规划。
4、数据可视化:统计表是一种常见的数据可视化工具,通过将复杂的数据转化为表格形式,可以更直观地展示数据的分布、关系和趋势。数据可视化不仅有助于提高数据的可读性,还能帮助人们更好地理解和分析数据。
统计岗位职责
在发展不断提速的社会中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是我精心整理的统计岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、在车间主任的领导下,做好生产部门的统计工作。
2、负责生产车间每天的产品产量的统计工作,保证准确无误,数据真实,并及时向有关部门和领导通报生产现场情况,为公司领导提供可靠的生产信息。
3、按照公司要求,及时向厂部报告每天生产情况。
4、完成生产经理交给的各项工作,协助、协调生产进度。
5、协助做好车间发货工作。
6、完成车间人员考勤工作。
7、完成公司领导交办的其他工作任务。
1、处理评价和交易纠纷,维护平台良好表现;
2、负责对运营数据的整理、统计和分析;
3、与其他各部门配合推进项目进展;
4、完成具体指定的数据统计分析工作;
5、编制并上报统计表,建立和健全统计台帐制度。
1、编制并上报统计表,完成具体指定的数据统计分析工作,汇总统计分析所需信息,整理、分析统计资料;
2、组织公司的统计报告,检查统计数据的完整性、正确性,并按上级主管部门要求报送规定的报表;
3、协调管理统计信息系统,维护和更新统计数据平台;
4、结合统计指标体系,完善和改进统计方法;
5、做好统计资料的保密和归档工作。
1、为公司的意向咨询客户提供服装车间手机工票软件的介绍工作。
2、根据公司及部门销售任务开展产品咨询工作,跟进新客户,根据实际洽谈进度讲解、演示软件。
3、回答制衣厂手机工票系统的使用问题,协助客户试用软件
1.负责每天收集汇总公司各项指标,做到及时、完整、准确地进行整理汇总,综合分析,建立形成相应统计报表。
2.按时登记台帐,做到台帐齐全,帐帐相符。能及时为领导提供所需统计资料。
3.负责汇总公司的统计月报、季报和年报的工作,并按要求及时上报各项指标和数据,做到正确完整。
4.指导和审核车间生产统计工作,健全原始记录和统计台帐。
5.负责收集与交流省内外同行业企业生产统计资料,为提高企业管理水平,提高经济效益作贡献。
6.认真学习有关统计法规,做好资料保密工作。
7.完成领导交办的其他工作。
1、在部门经理的领导下,做好生产部门的统计工作。
2、负责生产车间每天的产品产量的统计工作,保证准确无误,数据真实,并及时向有关部门和领导通报生产现场情况,为公司领导提供可靠的生产信息。
3、完成生产主管交给的各项工作,协助、协调生产进度。
4、完成公司领导交办的其他工作,在生产部主管的领导和车间主任的直接指挥下开展工作。严格遵守、认真彻底落实公司各项方针政策和规章制度。
5、根据生产计划及车间库存量,及时计算生产所需包装材料的数量并填写领料单。核对领回包装材料,如仓库数量不足及时通知相关组长,加强与各班组长及仓库的沟通,保证生产用料的及时和准确。
6、核对成品的进仓数量并填写收料单。每日核对车间内的不合格包装材料数量,及时办理退仓手续。对贮存在车间、短时间内不再生产的包装材料及时办理退仓手续。负责每日的生产统计工作,填写各种生产报表。监督所填写单据的真实性、完好性并妥善保管,及时上交。
7、依旧递交各种报表(日报、月报、年报),并保证各种数据的准确。
8、每月定期对车间内的材料、半成品进行盘点。
9、完成上级临时交办的任务
销售员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的`服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。
16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
销售人员的基本工作职责
1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在24小时通讯的畅通性。
13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
此外,在竞争日益激烈的市场环境中,要想做好销售工作,销售人员必须做好以下几点:
1、成为一个专业的区域熟手
销售员要想成为一名专业的区域熟手,必须要保持做市场调查的习惯,经常围着市场转的销售员肯定做不好市场,只有透彻了解市场,才能真正定位市场;
2、市场信息的反馈
传统的销售员要么认为信息收集是市场人员的工作,要么应付差事,敷衍了事。事实上,销售员要时刻把收集信息放在工作的范畴之中,只有这样,才能保障自己的区域市场畅通的后勤补给,不会一味抱怨产品不适合市场需要。,
3、懂得自己策划区域市场
一个不懂得策划区域市场的业务员,只能是一个送货员或者促销员。
1、指导和督促辅助调查员完成10个农村住户调查点,共100户调查户现金收支帐、实物帐和生产帐记帐、调查工作,做到按时记帐,编码准确。
2、认真审查记帐资料,按操作规程录入、审核和汇总,做到季报和年报按时上报,数据准确、资料完整。
3、一年内对住户调查点进行两次入户抽查核实(每半年一次),及时向局领导汇报抽查核实情况。
4、根据住户调查资料,完成年度内统计调查分析和主要数据质量评估。
5、认真做好贫困监测工作,完成临时性工作任务。
车间的统计工作应该包含了以下四个内容:工人,设备,产品,材料。而其它的都仅仅是对这些内容的性状分析。同样,我们的工作也就是统计好这四个方面的相关性数据。从而对车间的生产管理起到相应有的作用。
1、工人工人是车间的主体,工人的工作时间,工作产量,工作效率均反应了工人的工作性状。所以,在统计中,我们应该关注每个工人的工作效率及他们的工作时间、产量。但目前我们在这方面的工作一点都没有做。这与生产管理有关。因为他们认为工人的工作时间及工人的工作效率与他们的工资(计件工资)较为密切。不必考核他们。这种思想其实是管理工作的不全面表现。也因此,我们对于工人的工作时间也没有控制和调整。任凭工人自己作主。想做就做,不想做就提前下班。现在这种坏现象已经应该引起相关的注意了。
2、设备公司买来的机器设备,其实就是一项重要的成本,无论损坏或是闲置都是成本的浪费。设想一个车间有30台设备,每台每天可以产5000个产量。但事实是工人缺勤三人,机器闲置三台,这样就等于浪费了六台设备了,也同样浪费了3000个产量。不考核,不记录,一个月一年下来,要损失多少的产量呢?另外,机器在使用是维修保养次数,或是因坏了而闲置不报修等等,这些都使我们在计算成本时没有数据可统计分析。所以,这应该纳入车间统计的工作内容的。但我们在这方面更是没有人去做了。
3、产品整个车间就像是一个仓库。上一个车间产品入库,良品出库,次品降级使用,废品报废等等都应有相应的工作记录的。每天的出入,累积了就是整批制造单的生产状态了。我们现在是入库不验收,出库仅记录良品出库数量。而其它的就没有统一的记录了。工作简单而又根本不能反映出生产过程,不能反映出生产中的动态表现。这种片面的统计工作造成了整个统计工作质量的下降。
4、材料车间的生产必须是有相关的辅助材料的。但我们目前的工作也是没有人系统地对车间的这些相关材料进行登记。任由车间管理自己到仓库去拿,然后由仓库来统计他们的使用情况。仓库的登记只是证明了车间管理去拿了这些东西,而这些东西是否是用到了生产上,如何用到生产上,是否是正常的损耗就不得而知了。很明显的例子:工人在用手套时是有考核的。譬如每个月30双。但事实是这个月用不了这么多,但到了每月20日时,他们通常会把剩下的全领了。用不了也要领。另外,有时因为某种原因,这个30双数量不够用,但管理为了不使这个考核超标,就拒绝为工人再续领手套了。结果,使工人颇有怨言。这就是材料的领用不能与实际的生产同步的原因。所以,车间统计员要弥补这方面的工作不足。
所以,综上所述,车间统计工作的内容还是有针对性的。而不是像目前的现状:车间统计员像个杂工,或者变成了生产***,把时间和工作内容花在生产方面的车间与车间衔接上,这些都是对车间统计的认识不足导致的。车间统计其实是财务部放在生产第一现场的原始数据采集者。正是因为他们的数据,一个公司,一个企业才能很好的、准确的、即时的获得关于成本的耗用信息。而目前,我们没有真正的统计,自然没有有用的数据。那么,整个企业的管理其实也只得依靠“经验”管理。这种管理,大都是泛泛而管,人为性太强。并非真正的企业管理。同理,管理也自然谈不上出效益了。
1.负责车间制造、工艺、设备管理,以及生产过程中的品质管控;并达到产量要求;
2.负责生产班组管理和考核并与其他部门对生产过程中出现的问题沟通协调和分析,制定改进措施;
3.负责生产制造过程中各类事务的协调处理工作。如规划分配工作,执行规章制度;
4.监督做好生产过程的各种原始记录,确保其完整性和可追溯性;
5.提出改进工艺流程、生产设备、生产环境等方面的建议;
6.负责生产各种制度文件的编制完善;
7.按本车间的生产作业计划,安排生产工作,确保生产进度,合理调配人员和设备;
8.主持车间会议,协调车间工作,按车间工艺及工序要求对生产作业过程进行监督、指导,随时巡线,对违规操作提出警告并纠正,监督生产过程中的自检和互检,防止不良品流入下道工序;
9.、贯彻6S现场管理制度,实施生产车间标准化,按时考核车间员工的6S执行情况,实施奖惩,确保制度得到落实;
岗位职责
1、负责每天店铺报表的编制并上报统计表,建立和健全统计台账;
2、完成具体制定的数据分析工作,汇总统计分析所需信息、整理、统计好资料;
3、负责公司各类单据和第三方合作平台的账目核对和报表制作;
4、协助管理统计信息系统,维护和更新统计平台数据;
5、结合统计指标系统,完善和改进统计方法。
1.负责公司所有对外客户开发、招商合同的审核、审批、归档,及与集团法务部对接事宜。
2.每周、每月按时统计公司各销售专员、本部门的业绩及执行情况;督促各团队成员开卡指标及线上交易执行情况。
3.每月制定、统计、汇总客户开发部的经营预算、开卡指标(线上交易金额指标)。
4.及时、准确的记录、统计并上报各类基础数据(如销售专员及部门业绩),并与财务部、行政人事部对接。
5.外埠机构新开流程及信息变更流程。
6.协助销售总监、销售经理,处理跟本部门工作有关的各类文案工作(会议纪要、起草制度、报表统计)。
7.负责公司客开类文件资料的收集、审核、统计、整理等建档与归档工作,确保文件与单据不遗失。
8.预算费用申请流程及各项签呈流程。
9.负责公司客户资料管理,包括收集、整理、录入、修改、分派、跟踪等日常维护工作,确保客户信息的及时性、真实性、完整性、实用性。
10.完成上级领导交办的其他工作。
1、负责管理好成品库的日常管理工作,及时系统录入产品进、出库数据,办理出、入库手续。
2、遵守公司有关制度,做好定期和不定期盘点工作,对盘盈、盘亏作出分析,并提出整改意见。
3、根据相关制度做好产品发货工作,做到先进先出、日清月结,保证成品库帐、卡、物一致。
4、协助成品库收发人员办理产品退货处理工作。
5、做好成品出入库的数据管理,每日数据上报物流部主管,生产部,财务。每月跟财务对帐一次,保证数据准确有效,并按时上报月报表。
6、做好入库产品的贮存管理工作,要求做到保质、保量、保安全。定期会同品控人员检查库存产品质量状况或自查,发现问题应分析原因,并及时向领导汇报相关情况,提出有效的预防措施。
7、按时完成领导交付的临时任务。
1、存货收发存的统计工作;
2、日常报表及企业运营数据的统计工作
3、完成具体指定的数据统计分析工作;
4、编制并上报统计表,建立和健全统计台帐制度;
5、协调管理统计信息系统,维护和更新统计数据平台;
6、做好统计资料的保密和归档工作;
7、结合统计指标体系,完善和改进统计方法。
1、线上及时维护供应商及客户信息;
2、负责受理和解决客户咨询、投诉;
3、处理评价和交易纠纷,维护平台良好表现;
4、负责对运营数据的整理、统计和分析;
5、与其他各部门配合推进项目进展;
6、完成具体指定的数据统计分析工作;
7、编制并上报统计表,建立和健全统计台帐制度。
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