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1、要有大局意识。社区虽是居民自治组织,实际上却承担了大量重要的行政职能,一切工作最终都要沉到社区,由社区来贯彻落实,社区工作做得好,党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻,党和政府对人民的关心也能得到及时体现。因此,社区工作者要着手细微处,为民谋利益,时刻要想到党的利益和人民的利益,要站在党和利益高度,站在人民利益的高度,深入实际,调查研究,团结协作,实事求是把社区的“亲民、爱民、为民”工作做扎实,为创造社区的精神文明、物质文明、政治文明作贡献。
2、要有责任意识。社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。
3、要有任务意识。社区工作所担负的社区党建、社区治安、社区文化、社区卫生、社区环境、社区就业等领域的任务,社区工作者就必须尽心尽力,忘我工作,了解社情民意,讲究方法、讲究技巧、讲究艺术,从点滴做好、做实每件事,赢得社区居民的认同。
4、要有发展意识。社区工作要取信于民,凝聚民心,关键在发展。一是有上级领导的大力支持,二是有群众工作的基础,三是有一定经济实体作保障,四是有全社会广泛参与,社区规划要发展不是一句空话,要实实在在去解决老百姓的实际困难,财力、物力、人力从何而来?关键在发展。我认为整合社区资源、夯实社区基础是发挥社区功能,打造品牌社区、精品社区的关键所在,势在必行。因此,实现社区资源共享和社区设施兴建。从而加强沟通、增进了解、密切关系,对社区资源共享整合意识的形成必将起到潜移默化的作用,是有利于促进社区工作有序、完整、规范发展的有效途径,创新的思路。
社区工作者采用的工作方法有个案管理、资源链接、社区宣传、组织培训、开展活动、协调沟通等。
1、个案管理
社区社会工作者通过个别化的方式为社区居民提供服务,包括生活照料、精神慰藉、康复护理、权益维护、社会支持等。
2、资源链接
社区社会工作者通过链接各种资源,为社区居民提供服务,包括医疗资源、教育资源、就业资源等。
3、社区宣传
社区社会工作者通过宣传活动,提高社区居民的意识和认识,促进社区居民的参与和合作。
4、组织培训
社区社会工作者通过组织培训,提高社区居民的技能和能力,促进社区居民的自我发展和自我管理。
5、开展活动
社区社会工作者通过开展各种活动,促进社区居民的互动和交流,增强社区居民的归属感和认同感。
6、协调沟通
社区社会工作者通过协调沟通,促进社区各方的合作和参与,共同解决社区问题。
1、地区发展模式:自下而上,注重居民的力量。实施策略包括促进居民之间的交流、团结邻里、社区教育、提供服务和发展资源以及社区参与解决社区面对的部分共同问题。社区工作者的角色包括使能者、教育者、中介者、协调者。
2、社会策划模式:自上而下,注重专家的力量。实施策略包括社区调查与分析、制定计划、实施计划和过程评估。社区照顾模式:通过社区资源,把服务的重点放在居民身上,目的是帮助居民在社区中过正常的生活。
3、社区工作的主要模式有地区发展模式、社会策划模式和社区照顾模式。这些模式各有其特点和实施策略,可以根据具体情况选择最适合的模式来开展社区工作。
社区照顾模式的特点和实施策略
1、社区照顾模式强调协助服务对象融入社区,回归正常生活。这需要加强服务对象在社区内的生活能力,并建立一个关怀性的社区。社区照顾模式强调社区责任,重视动员社区资源,利用非正式支援网络,配合正规社会服务系统,在社区内为需要照顾的人士提供服务和支持。
2、社区照顾模式强调非正规照顾的作用,重视家人、朋友和邻居的参与,同时结合正式照顾系统,形成服务对象的支持网络。为了使社区照顾持续下去,需要提供充足的支援性社区服务辅助。
3、社区照顾模式的实施策略包括在社区照顾、由社区照顾和对社区照顾。在社区照顾注重将服务对象留在社区内并提供服务,由社区照顾强调动员社区内部资源,对社区照顾则强调正式和非正式照顾的融合。
4、在社区照顾模式中,社会工作者的角色包括治疗者、教育者和辅导者、经纪人、倡议者和顾问。他们需要为服务对象提供治疗和支持,教导照顾技巧,为服务对象寻找有关服务,倡议争取合适的服务,以及提供意见和建议。
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