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主要有以下六个方面的工作内容:1.1市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(marketforces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研:
1)????与用户和潜在用户交流
2)????与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流
3)????研究市场分析报告及文章
4)????试用竞争产品
5)????仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。
出现的成果主要为:《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》
1.2产品定义及设计1)产品的愿景
2)?目标市场
3)竞争分析
4)产品功能的详细描述
5)产品功能的优先级
6)产品用例(UseCase)
7)系统需求
8)性能需求
9)销售及支持需求等
2、产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,UserInterface)和用户交互设计(UserInteraction),包含所有的用户体验部分
产品经理的六大职责有市场调研、产品定义及设计、项目管理、产品宣介、产品市场推广、产品生命周期管理。是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据产品、市场及用户等的需求,确定开发何种产品,选择何种业务模式、商业模式等。
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量,其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
产品定义与设计指确定产品需要做哪些事情,通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述。
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。
产品宣介主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
产品市场推广主要是对外的信息传播,告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
产品生命周期管理指那些随着产品经历概念化–发布–成熟–退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件,erp产品经理有哪些工作职责呢?下面为您整理了一份erp产品经理职责,供您参考。
工作职责 :
1、了解并熟悉零售企业典型的采购、销售、分销、仓储、发送、财务结算等业务流程;
2、根据公司策略&业务运营的现状和发展目标,在与业务部门充分沟通后,完成相关供应链等各个业务运营环节控制&管理的技术产品需求&业务解决方案;
3、依据公司的总体战略&产品规划,完成ERP系统各个功能模块的详细产品需求文档的编写;
4、负责ERP系统相关产品的详细规划与设计、研发,以及整个产品线的生命周期管理;
5、组织、协调与产品研发相关的各种资源&工作,实现产品的发展策略&目标;
6、依据需求分析文档,对技术开发结果进行需求验证,并对业务部门相关使用、培训给予支持;
7、管理各业务部在企业后台的所有操作权限,并应业务部门要求定期给予培训。
任职资格 :
1、资深产品经理,要求5-7年工作经验,3年以上ERP系统相关的产品经理经验;有ERP系统项目管理或实施经验者优先;
2、产品经理:3-5年工作经验,2年以上ERP系统相关产品经理经验,有ERP系统项目管理或实施经验者优先;
3、专业为计算机或信息管理或财务专业及相关领域者优先,大学本科以上学历;
4、优秀的产品需求分析、规划和系统分析能力;
5、优秀的逻辑思考能力、归纳总结能力,具备需求分析或业务流程设计等方案撰写能力;
6、优秀的书面表达能力、口头表达能力和沟通协调能力,较强的分析问题和解决问题的能力;
7、思维敏捷,性格开朗,责任感强,工作积极主动,具备学习意识,有良好的团队协作意识。
RESPONSIBILITIES:
1 Act as the primary liaison with development organizations to support daily development activities;
2 Assist development manager in planning and managing the execution of the joint projects and program initiatives;
3 Translate business operation requirements into technical specification development team;
4 Work with development managers to define project requirements and prioritize future enhancements;
5 Monitor customer escalations and resolution of issues;
6 Assit in writting product documentation, training class notes, and marketing collateral; develop market communication documents: White papers, Presentations, Data Sheets, Frequently Asked Questions.
QUALIFICATIONS:
1 BS or MS degree and/or equivalent experience relevant to functional area;
2 A minimum of three years of software engineering or related project management experience required;
3 Critical success factors include:
? Experience with ERP or relevant Products is highly desirable
? Proven product management experience
? Excellent analytical, and problem-solving capabilities
? Demonstrated ability in gathering requirements and communicating them in writing and verbally to software engineers
4 Must be a results oriented person, capable of meeting deadlines, able to handle multiple tasks independently and be a team player.
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