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【 #社工师# 导语】社会工作者的职业水平考试很多同学从都觉得难,为了帮助考生们的学习,下面是 为大家整理的2021年社会工作者中级综合能力知识点,以供参考,希望大家能够喜欢!
社会工作专业伦理
章节重要考点:
一、社会工作专业伦理的作用
二、社会工作专业伦理的特点
三、社会工作专业伦理的内容
四、社会工作实践中的伦理难题
章节精华习题:
一、单项选择题
1.养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游,在征求活动方案意见时,高龄老人提出是选一个近处的公园,以免过度劳累,低龄老人提出到郊外春游,近的地方太没意思了,经过讨论,小王最终设计了两套不同的活动方案,分批次带老人外出春游,小王的做法突出体现了伦理难题处理的( )。(2015)
A.保护生命原则
B.坦率真诚原则
C.差别平等原则
D.最小伤害原则
答案:C
2.下列做法中,属于社会工作者对同事的伦理责任是( )。
A.自我决定与知情同意
B.共同参与和社会行动
C.沟通与合作
D.教育和培训
答案:C
3.社会工作者在实务活动中遭遇伦理难题时,应坚持“最小伤害原则”。下列表述中符合“最小伤害原则”的是( )。
A.社会工作者应选择对机构损害最小的方案
B.社会工作者应尽可能保护自己
C.社会工作者应尽可能避免对服务对象及相关人士造成伤害
D.社会工作者应尽可能选择对专业损害最小的方案
答案:C
4.金融危机导致经济下滑,出口贸易下降,许多工厂倒闭。失业农民工纷纷回到家乡谋生。负责农村社会工作的周某,把募捐来的有限物品分发给生活难以维持的农民工。村子里原来的贫困户对此不满,觉得回乡的农民工获得了优先服务的机会。周某便召开村民大会,向所有村民解释。上述过程中周某体现了社会工作伦理中的( )原则。
A.公义与正义
B.改善生活质量
C.真诚开放
B.差别平等
答案:D
5.小李大学毕业后开了一家网店,其父母一致反对并要求他考公务员,小李为此非常烦恼,前来寻求社会工作者帮助。社会工作者的适当做法是( )。
A.促进小李与父母沟通
B.劝说小李接受父母的意见
C.支持小李开网店
D.说服父母支持小李的决定
答案:A
二、多项选择题
6.小刚告诉社会工作者小王,因与同学打架,学校打算处分他。小王耐心地倾听了事情的经过。为了了解全面情况,在获得小刚认可后,小王与其班主任进行沟通。小王的做法体现了社会工作价值观( )原则。
A.接纳
B.知情同意
C.尊重
D.自我决定
E.保密
答案:ABC
7.社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任,实践活动必须以服务对象的利益为出发点,专业服务要注重体现尊重、守密和公平。具体表现在( )。
A.尊重并保护服务对象利益
B.尊重服务对象的自决
C.保密原则
D.公平合理的收费
E.服务转介
答案:ABCD
社会工作伦理的基本原则是社会公正原则。伦理困境处理原则:
(1)保护生命原则;(2)差别平等原则(平等待人和个别化服务)(3) 自由自主原则(4) 最小伤害原则(5) 生命质量原则(6) 隐私保密原则(7) 真诚原则
2021年中级社会工作者综合能力考试模拟题(附答案)
一、单项选择题
1.助人活动是社会工作者与服务对象双方围绕解决困难和问题而展开的( )。
A.持续互动
B.施予与接受的活动
C.自上而下的行政活动
D.资源拥有者对资源缺乏者的赐予活动
2.社会工作者针对就业问题对在校大学生开展的辅导属于( )。
A.治疗型学校社会工作
B.变迁型学校社会工作
C.救治型学校社会工作
D.社区一学校型学校社会工作
A.成长性小组
B.教育性小组
C.任务性小组
D.支持性小组
4.某地区遭遇洪水袭击,很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地的生活,也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑( )。
A.为服务对象提供生活照顾
B.为服务对象争取更多资源
C.做好服务对象的思想工作
D.评估服务对象需要
5.中学生小钱经常无缘无故辱骂他人,引起同学关系不和。他自己比较懊恼,特来向社会工作者求助。社会工作者应该最先对其进行( )。
A.生活辅导
B.行为辅导
C.就业辅导
D.学业辅导
6.在个案工作和小组工作中,社会工作者最基本的角色是( )。
A.服务提供者
B.行政管理者
C.资源整合者
D.实务研究者
7.崔莹找到社会工作者赵琛希望得到帮助,崔莹的父亲正在监狱里服刑,她从来都不愿与别人谈起父亲,担心别人会因此而取笑她。家里唯一的经济来源就是母亲做家政辛苦赚到的一点儿钱,可是最近母亲因为劳累过度生病了,而她还在读书,家里的生活越来越困难。针对崔莹家里的情况,下列选项中赵琛的做法正确的是 ( )。
A.与崔莹沟通,共同商讨解决问题的办法
B.在学校发动募捐,号召同学和老师们共同帮助崔莹渡过难关
C.与学校沟通,向学校申请减免崔莹的学费
D.与崔莹的老师和同学沟通,请他们关心和帮助崔莹
8.社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民,小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍,督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者( )的要求。A.技术能力
B.文化能力
C.心理素质
D.继续教育
9.姜天是某社区的社会工作者,社区内张阿姨的孙女今年正好到了上幼儿园的年龄,但,因为报名晚了,社区幼儿园的录取名额已满,张阿姨的孙女上不了这个幼儿园,她希望姜天能够帮忙找找附近的幼儿园。经过多方联系,姜天终于联络到一个还在招生的幼儿园,并且园内的各种设施条件也特别好,令他矛盾的是,自己的女儿今年也正好该上幼儿园,可此园的录取名额只剩下一个,他现在所面临的伦理困境是( )。
A.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突
B.保密问题
C.自我决定问题
D.人情与法制及规定的冲突问题
10.晶晶是某医院的社会工作者,在她的服务对象中,有一位彭大爷是癌症晚期患者,因为不想看着家人为了自己没有希望的病再继续花钱,也不想再忍受病痛的折磨,向晶晶咨询关于安乐死的问题。此时,晶晶应遵循( )。
A.注重为服务对象保密的原则
B.保护生命原则
C.对服务对象的接纳
D.注重个别化原则
11.有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心,认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了,通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论,这些青少年的道德发展处于( )阶段。
A.惩罚与服从定向
B.天真的享乐主义
C.好孩子定向
D.维护权威或社会秩序
12.根据弗洛伊德的精神分析理论,4岁的小强处于人格发展阶段的( )。
A.口唇期
B.肛门期
C.性器期
D.生殖期
13.科尔伯格理论中的“好孩子”定向阶段指的是( )。
A.遵守法规和秩序定向阶段
B.寻求认可定向阶段
C.相对功利取向阶段
D.社会契约定向阶段
14.小宇今年7岁,是小学一年级的新生,进入小学后,小宇很快就适应了学校的环境,与同学和老师相处得很好,学习成绩也很优秀。依据埃里克森的人类发展阶段论,小宇在这一阶段的任务是( )。
A.学习重要的知识、技能和生存技巧,勤奋感超越自卑感
B.在怀疑和羞怯中发展独立性
C.发展自我同一性
D.不断尝试新的事物,克服内疚,建立自信心
15.大学新生小丽有30位同班同学,只有她骨瘦如柴,体重远低于正常标准,但她还以此为美,不肯吃饭,每天只吃l~2个水果和喝少量白开水。根据( ),这是一种异常行为。
A.统计规律
B.社会规范与价值
C.行为适应性
D.个体主观体验
A.小组工作准备阶段
B.小组工作开始阶段
C.小组工作中期转折阶段
D.小组后期成熟阶段
17.个人所生活的( )指的是两个以上的关联情境,并在同一个间接的外在情境中发生关联。
A.微观系统
B.中介系统
C.外在系统
D.宏观系统
18.杨镇是一名中学生,在他看来,学习只是父母强行要求他去做的事情,对于他并没有什么作用,所以,他经常逃学去网吧玩游戏,学习成绩也特别差,父母为此非常头痛,却又管教不了杨镇。针对杨镇的问题,社会工作者运用认知行为理论开展服务时,工作应重点放在( )。
A.改变杨镇的意志和信念,进而改变他的行为
B.了解社会环境对杨镇的影响
C.运用真诚、尊重和同感来帮助杨镇反思自己的不恰当行为
D.帮助杨镇增强能力以对抗外在环境的压力
19.因金融危机,周某所在工厂效益不好,导致失业长达一年,妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家,社区居委会工作人员多次帮周某找工作,但是他没去试就拒绝了,因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者针对周某的状况,认为他由于长期失业,对自己形成了否定的看法,而就业的困难、妻儿的埋怨,又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是( )。
A.人本主义理论
B.精神分析理论
C.增强权能理论
D.存在主义理论
20.小泉一家人刚刚从农村搬到城里,父亲将小泉送到社区附近的`学校读书。在课堂上,小泉从来都不举手发言,每当老师点名让他发言时,知道正确答案的他却总是紧张得说不出来。学校社会工作者江新通过与小泉的沟通了解到,小泉认为自己是从农村来的孩子,同学们都看不起他,他在课堂上发言会遭到同学们的嘲笑。江新告诉小泉:同学们知道他是农村来的孩子,但没有人看不起他,在课堂上要积极发言,这样同学和老师都会更喜欢他的。江新的这种做法依据的理论是( )。
A.增强权能理论
B.精神分析理论
C.存在主义理论
D.认知行为理论
参考答案及解析:
1.【答案】A 社会工作者向服务对象提供其所需要的服务或帮助是社会工作的最基本的活动。助人活动实际上是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。
2.【答案】B 学校社会工作主要有三种方式:治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作;变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作,包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等;社区一学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区,包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育,对离校学生提供追踪服务,开展社区教育以利学生学习与成长等。故应选8。
3.【答案】D 支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中,最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。
4.【答案】A 由于社会变迁、家庭或个人原因,有些人可能会一时或较长时间地陷入困境,从而难以正常地进行生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务,社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。
5.【答案】B 学校社会工作主要有三种方式:(1)治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作;(2)变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作,包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等;(3)社区学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区,包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育,对离校学生提供追踪服务,开展社区教育,以利学生学习与成长等。
6.【答案】A 社会工作者扮演的基本角色主要有:(1)服务提供者;(2)支持者;(3)倡导者;(4)关系协调者。
7.【答案】A 社会工作者应遵循自我决定和知情同意、为服务对象保密的原则。在本案例中,崔莹不愿让别人知道家里的事情,担心别人会取笑她,所以,社会工作者应在尊重服务对象的前提下,同崔莹共同商讨解决问题的办法。
8.【答案】B 社会工作者的能力要求主要包括技术能力、文化能力、心理素质和持续学习能力。其中,如何正确地对待老人、妇女、儿童、残疾人、贫困群体、少数族群,都涉及对他们文化的了解和尊重,属于对社会工作者文化能力的要求。
9.【答案】A 社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突,即社会工作者也是普通的公民,也会遇到一些问题和困难,也需要通过一定渠道来满足自身的需要。然而,由于职业上的要求与限制,社会工作者有时很难兼顾工作与个人的利益,这就要求专业人员尽可能减少二者带来的冲突导致的不利影响和后果。在本案例中,姜天应该让张阿姨的孙女去读这个幼儿园,还是让自己的女儿去读这个幼儿园,他所面临的是个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突问题。
10.【答案】B 尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓, 更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利,充分保障他们获得基本的资源 和可靠的专业服务的权利,帮助他们解决困难,满足他们的生存和发展的需要。在本案例 中,晶晶应以保护生命原则为首,纠正彭大爷想要安乐死的想法。
11.【答案】B 科尔伯格的道德发展阶段论中,前习俗水平(0~9岁)的第二阶段:相对功利取向阶段。这一阶段的儿童道德价值来自对自己需要的满足,他们不再把规则看成 是绝对的、固定不变的,评定行为的好坏主要看是否符合自己的利益。根据题干所述,这些 行为偏差的青少年的道德发展在前习俗水平阶段。在该阶段,道德价值的判断取决于自己的 需要是否能够得到满足,而不是把规则看成是绝对的,它属于相对功利取向。题干中的关键 字眼是“以个人为中心”“通过考试最重要”。
惩罚与服从定向阶段的儿童,根据行为的后果来判断行为是好是坏及严重程度,他们服 从权威或规则只是为了避免惩罚,认为受赞扬的行为就是好的,受惩罚的行为就是坏的; “好孩子”定向阶段的儿童,个体的道德价值以人际关系的和谐为导向,顺从传统的要求, 符合大家的意见,谋求大家的赞赏和认可;遵守法规和秩序定向阶段的儿童,其道德价值以 服从权威为导向,他们服从社会规范,遵守公共秩序,尊重法律的权威,以法制观念判断是 非,知法懂法。
12.【答案】C 弗洛伊德将人格发展分为五个时期,即口唇期、肛门期、性器期、潜伏期和生殖期。其中,性器期发生在生命的第三年至第五年,动欲区在生殖器区域,在这个阶段里,最显著的两个行为现象是“恋亲情结”和“认同作用”。
13.【答案】B 寻求认可定向阶段,也称“好孩子”定向阶段。处在该阶段的儿童,个体的道德价值以人际关系的和谐为导向,顺从传统的要求,符合大家的意见,谋求大家的赞赏和认可。总是考虑到他人和社会对“好孩子”的要求,并总是尽量按这种要求去思考。他们认为好的行为是使人喜欢或被人赞赏的行为。
14.【答案】A 埃里克森将人的发展阶段划分八个阶段,分别是:婴儿期(0~1岁)、 幼儿期(1~3岁)、儿童早期(3~6岁)、儿童中期(6~12岁)、青少年期(12~20岁)、成年早期(20~40岁)、成年中期(40~65岁)和成年晚(老年)期。本案例中,小宇正处于儿童中期,其任务是学习重要的知识、技能和生存技巧,勤奋感超越自卑感。
15.【答案】A 统计学标准,即大多数人相似或一致的行为在统计学上就被认为是正常的,如果偏离统计上的正常值则会被认为是偏差行为。
16.【答案】C 根据题干所述,该小组组员的表现是“互动中的抗拒与防卫心理”的组员特征的具体化,而“互动中的抗拒与防卫心理”属于小组工作中期转折阶段,故选C。
17.【答案】C 微观系统指的是亲密关系中的人际关系形态和角色扮演;中介系统指的是两个以上的情境间发生的关联及其历程;外在系统指的是两个以上的关联情境,并在同一个间接的外在情境中发生关联;宏观系统指的是各个系统层次在一个更大的文化环境、民 族团体中发生关联。
18.【答案】A 认知学派的一个基本观念是:人类的思想、感觉和行动之问是有相互联系的。认知学派认为,人的行为受学习过程中对环境的观察和解释的影响。不适宜的行为产生于错误的知觉和解释。所以在认知理论看来,要改变人的行为,就要首先改变人的认知。
19.【答案】B 焦虑是弗洛伊德精神分析理论的一个重要概念。弗洛伊德认为,当个人的本我欲望违反超我的原则时,自我就发出警告,内部出现无法接受的冲突。焦虑是一种 痛苦的情绪体验,包括害怕失去所爱,失去所爱之人对自己的爱,害怕惩罚。
20.【答案】D认知行为理论的实务原则中,界定对服务对象问题看法的原则有: (1)服务对象的问题不是固有的,服务对象的问题及其行为都是学习得来的,所以,也是可以经由学习改变的。(2)问题的外在性与内在性,在认知行为理论看来,服务对象的问题不仅仅是外在行为层面的问题,更是认知的结果。个人能力不足、习惯性思维都可能造成个人认知错误,以致无法发出正确的行为。(3)服务对象及其处境的差异性,强调每个人都是独特的,注意服务对象问题及其处境的独特性是正确界定和评估其问题的前提。
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