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为确保交通运输条口在全国文明城市测评中不失分，市交运局全面启动文明城市创建各项工作。3月6日，迅速召开交通运输系统文明城市创建工作推进会，进一步落实工作举措，加快推进速度，明确各项工作目标和任务。一是施工单位迅速进场，启动客运站的改造出新工作，同步进行车站的无障碍设施建设，确保功能良好，使用正常，4月底前将全部到位。二是启动公交候车亭公益广告发布维修保洁工作，到目前为止，公益广告的发布已经完成了90%，完成公交候车亭保洁347座。三是全面完成了公交车内公益广告的张贴，车身公益广告张贴工作正在抓紧进行，从而营造了浓厚的创建氛围。四是多次组织召开出租车行业文明创建动员会，每天通过“丹阳出租”公众号及车载电台播放文明创建相关内容。
为促进我市“双创’，工作更加深入开展，市文明委组织了由省建设厅原纪检组长金银成同志，省文物局原局长杨焕成同志，《大河报》原主编王继兴同志，省文明办创建处副处长张建政同志，省旅游局文明办主任董柏成同志，省环保局高级工程师徐晓力同志，省农大林学园艺学院副院长、教授苏金乐同志，郑州大学建筑学院建筑学硕士刘韶军同志，郑州大学旅游学院教授孙子文等同志组成的“双创”工作专家组，于7月5日下午来到我市，对我市的“双创’，工作和“三件实事”落实情况进行检查指导。
当日下午，我市在篙山饭店新闻发布厅召开“双创”工作情况汇报会，向专家组汇报我市的“双创”工作和“三件实事”的.落实情况。会议由市委副书记杨惠琴同志主持，市委常委、宣传部长常振义同志向省“双创”工作专家组作了专题汇报，市委副书记、市长陈义初从四个方面概括了我市开展“双创”活动以来发生的喜人变化：一是各级党委、政府对“双创’，工作重要性的认识越来越高，措施越来越得力，变化越来越大，越来越受到人民群众的欢迎;二是各界群众参与“双创”活动的积极性不断提高，由过去的“要我干”变成了现在的“我要干”。特别是群众评议政府职能部门、群众评议街道等活动的开展，在市民群众中引起了积极影响，促进了我市“双创”工作的稳步前进;三是在具体实践中，各级、各部门由过去的只注重抓硬件建设，变成了今天软硬件一齐抓，坚持从基层基础抓起，从提高市民素质抓起，使城市的软件、硬件都有了长足的发展;四是在机制上做文章，使我市的卫生保洁工作从过去的“临时突击”走上了规范化、经常化的管理轨道。
汇报会上，还播放了反映我市“双创”工作的纪实专题录像片《文明之花绽绿城》。
在听取我市专题汇报、观看我市专题录像片之后，市“双创”工作专家组就对我市“双创”工作的检查方法、检查内容、检查时间等进行了安排。
市领导葛合元、刘振中、康定军、张世诚，市创建文明城市领导小组全体成员和市直有关单位及有关县(市)区的主要负责人参加了汇报会。
6月13日，是我国第十个“文化遗产日”。非物质文化遗产保护中心积极创新活动载体，扎实推进非遗传承保护工作。一是开展丰富多彩的非遗文化日活动。6月13日上午，在义乌绣湖广场举行了以“保护成果、全民共享”为主题的文化遗产日系列活动。活动分为三大块，一是非遗项目演出类，节目涵盖了婺剧、道情、小锣书、变脸、美猴王、杂技绝活等具有浓郁地方特色非遗项目;二是现场活态展示类，邀请我市风筝制作技艺、百子灯制作技艺、义乌剪纸艺术、丹溪红曲酒酿造技艺、捏面人、陶器制作技艺、义乌红糖展示、南蜜枣展示等多种非遗手工技艺项目现场展示;三是展演类，项目涵盖罗汉班、东洲大鼓等。二是开展非遗文化进课堂、进校园活动。上半年，先后联合塘李小学、畈田朱小学、毛店小学等9个非遗教学传承基地，举行了形式多样、富有地方特色的非遗传承活动，如开展市内外“非遗走亲”活动;举办特色节庆活动，如“风筝节”、“陶艺节”等，为非遗文化的传承发展注入新的元素和动力。三是举行义乌古建筑装饰艺术图片展活动。6月10日，在华川书舍展出了90幅摄影作品，作品来自我市留存的上百处明清建筑，集中展示了义乌古建筑装饰手法以雕代绘特色，融合了砖雕、石雕、堆塑及书法、绘画等多种工艺美术形式，让观众领略古建筑文化独特的神韵和不拘一格的艺术魅力。四是开展剪纸培训班活动。6月13、14日，在省级宣传展示基地黄大宗祠举办了为期两天的义乌剪纸培训班，本次培训学员来自全市20多名剪纸爱好者，金华市级非遗代表性传承人朱新琦、义乌市级代表性传承人徐美芝进行授课，使广大市民真正感受到了剪纸艺术的博大精深。五是开展富有特色节庆文化活动。利用传统节日为契机，以群众喜闻乐见方式，将民族优秀的传统文化深入人心。如6月17日上午，在城西街道桥头村举办义乌市第七届民俗文化“包粽子”比赛活动，六是加大宣传力度。在文化遗产日前后，全市8个非物质文化遗产传承基地和6个传承教学基地结合自身实际，纷纷通过悬挂标语、邀请传承人上公开课、举办非遗保护座谈会、利用“非遗开放日”举办非遗传承保护项目现场展示等相关宣传活动，让非遗文化薪火相传
一是加快交通道路设施改造。截止6月份，对排查出40处影响交通秩序的人行道开口、车辆调头口，其中33处已全部完成施工，还有4处正在施工。
二是加强道路交通违法行为整治。交警大队加大对精品街、严管街道路严重交通违法行为查处力度，提高路口遵法率，按照“定人、定责、定路段”的“三定”原则，对重点道路加大巡逻查处力度。截止6月份，共查处车辆、行人闯红灯6054起，违法停车96014起，违反禁令标志11705起，违法使用公交车专用车道792起，路口违法穿插排队车辆770起。
三是设置中英文对照路牌标识。火车站大门口中英文对照标志设置已完成。江东客运站、南方联客运站、民航机场正在实施。
四是全力开展工程车与黄标车整治。为营造良好交通环境，切实遏制工程车违法行为和事故多发势头，制定下发《全市工程车集中整治实施方案》,“逢车必查、逢违必究”不消除违法行为不放行，对符合扣留条件的，一律扣留，形成严管势态。目前共查处工程车1918辆。严格执行淘汰措施, 为减少我市机动车尾气污染、改善城市大气环境质量, 截至目前，已淘汰黄标车3356辆。
【 #报告# 导语】在日常生活和工作中，报告的适用范围越来越广泛，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。以下是 无 整理的物业公司工作报告，欢迎阅读！
1.物业公司工作报告
物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作，经过与物业企业各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及企业员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二，本着实事求是的原则.注重企业各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。第三，向领导提供有效数据。
“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”20xx，收获了成功，经历了困难，感受了启迪;20xx我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......
2.物业公司工作报告
物业管理在我国是新兴产业，物业服务质量的好坏，直接关系民生、民权大事。在XX年开展的质量兴县活动中，我县将物业管理由房管部门管理的单轨制，改为物业属地管理，条块结合，以块为主的管理模式。我们众兴镇以高度的责任感，积极参与，着力规范物业管理，提高物业服务质量，维护业主利益，创建满意社区、和谐家园。收到了显著成效，物管办现管理74家居民小区，总建筑面积平方米，入住人口近10万人。11年，被县政府授予“先进集体”荣誉称号，先进经验多次受到市、县新闻媒体的关注。
一、建立健全组织网络。
积极推行“局主管、镇负责”体制，镇政府设立物业管理办公室，各社区成立“两站一中心”，即：应急维修站、业主诉求调解站和社区物业服务中心，为加强物业管理，提供了强有力的组织保证。
二、建章立制、提升服务质量。
制定出台了《物业考核办法》、《物业服务收费等级标准》、《物业管理实施细则》、《老旧小区提升改造方案》、《业委会成立程序》、《物业企业进退暂行办法》等一系列文件，为提升物业服务质量奠定了铁的制度保障。
三、强化考核、促进服务上水平。
物管办实行“棋盘式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常态化、网络化，为物业服务不断上水平，提供了较为科学、完善的考核体系。
四、普及物业文化、提升全民素质。
为使广大市民理解物业、支持物业、关心物业、共同参与物业，我们定期编印《物业简报》，刊载物业动态，学习园地，还编排《物业快板书》在电视台播放，为全面提高物业服务质量夯实了理论基础。
3.物业公司工作报告
（1）房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，对于房屋质量问题及时向开发商反映，并及时要求处理。
（2）公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作28次，应急维修工作5次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
（3）绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，安排专业人员，施工及养护工作，针对绿养护过程中出现的问题，及时发出了整改，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
（4）环境卫生的管理
环境卫生方面，我们针对小区环境的实际的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观，生活垃圾日产日清。在铜陵市“双创”工作第41次考评及第51次考评中康居花苑小区都获得第一名的好成绩。
（5）小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，并安排相关人员到开发区公安分局参加保安人员培训考试，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌询问，遇到坏人坏事大胆管理，使小区安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
（一）物业管理工作
（1）熟悉小区各项设施、设备的运转情况。
由于该小区是老旧小区，部分资料不全，我们接管康居花苑小区后，为了尽快熟悉小区设备情况，我们管理处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了广大业主的称赞与好评。
（2）根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议。
在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等。
（3）搞好保安工作。
保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安服务质量，制定了详细的考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，业主在小区内有一个良好精神面貌和业务素质的，保安员的工作受到一致好评。
（二）加强管理服务工作，提高服务质量
（1）树立小区家园化，人性化管理服务理念。
进驻康居花苑后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，除此之外，我们还开展免费代办服务，如代收快递等，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。
（2）搞好维修服务工作。
维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成以前物业公司遗留下多年来未完成的维修任务。我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理。
（3）认真听取业主意见，及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的.问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，
（三）努力提高管理水平，促进物业管理上档次
（1）组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理服务的质量、水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，安排人员到相关部门去学习等。
（2）利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式。
我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
（四）搞好对外协调管理工作
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与集团总公司配合，积极主动和市物业科等主管部门沟通。
三、存在的问题和教训
虽然，我们在这一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；第二，与业主的沟通不够，了解不足。第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在xxx年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业务技能与管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使康居花苑早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为XX物业管理公司的发展添砖加瓦！
4.物业公司工作报告
20xx年11月因企业工作安排，将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，汇报工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成企业和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第xx届教育教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到企业和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行企业和学校的相关管理制度。
三、主要经验和收获
在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，汇报起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
(二)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)、只有坚持原则落实制度。
(四)、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
5.物业公司工作报告
20xx年10月5日，XXX物业进驻XX前湖校区，一年以来，我们紧紧围绕方法规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
一、方法规划
对物业管理的理念进行方法性的转变。
XX物业自从成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。XX物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一向在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以用心的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。
二、品牌建设
品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
1.贯彻按ISO体系的有效动作
2.构成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始，一向把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改善服务质量，提高服务绩效。
3.建立XX物业零缺陷的目标
公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就必须把工作做到零缺陷：服务零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；安全零隐患的四零缺陷。明确了业主虽然不总是对的，但永远业主是最重要的客户需求，充分做好到达需求的各种准备，用心预防可能发生的问题。
三、内部管理
1.人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司用心开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，个性是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。透过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。
目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业潜质，综合潜质出众的专业人才；能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展带给了广阔的空间。
2.规章制度
入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，带给了依据。
3.维修方面
去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已做到“小修但是夜，大修但是三”的服务，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，个性是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的状况下，我公司维修人员用六天六夜时刻全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓XX多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率到达了98％以上。
四、保安方面
1、XX年，在全体保安人员的共同发奋下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时刻、环境比较个性。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。
4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
五、保洁方面
1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显著的效果。
六、其它方面
从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，校园卡200多张以及超多的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行便民服务，带给打气筒，免费让学生打气，免费开锁，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗户开门等。
七、信息沟通
一年来，我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：
1、在每栋设立意见箱，让师生对我们工作或态度有意见可提。
2、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表，让他们对我们的工作进行监督和指导。
3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和推荐。今后，我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意能够直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。
5、设立回访制，坚决实行回访时刻不超过24小时。
6、建立面谈投诉制，师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉，我管理部将会在第一时刻给师生答复，且答复时刻不超过12小时。
八、服务绩效
一向以来，我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则，立足“一切为了您，为了您的一切”，实行微笑服务。力求您的事就是我们的事，您的小事就是我们的大事，您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职，服务师生。
九、结束语
我们知道，虽然在这一年里我们取得了显著的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一学新里，我们将透过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现XX物业的腾飞。
2021年3月9日上午，海口市五源河学校陈运香校长主持召开校领导及各处室负责人会议，针对秀英区教育局反馈的学校病媒防治检查过程中发现的食堂篦子破损未及时更换的问题研究整改措施，部署学校下一步病媒生物防治工作。陈运香校长强调一定要加强认识、落实整改，杜绝出现类似现象，并且对学校的病媒防治工作提出更高要求。
转发病媒防治工作检查通知
为落实陈运香校长的病媒生物防治工作部署，当天下午分管副校长黄卫兴召开学校各相关部门参加的病媒生物防治工作会议，对病媒防治工作进行了具体分工，德育处和团委负责教室及清洁区卫生，食堂负责生活楼一楼外围及食堂内部卫生，物业公司负责其余区域的卫生，要求总务处牵头进行督导检查，对食堂等重点部位的检查由黄卫兴副校长亲自带队。
学校办公室发出全校各办公室、功能室进行卫生大扫除的通知。
通 知
1、各年级、各班级的卫生由各年级长和各班主任负责；各处室和相关功能室由各处室负责；办公区、教学楼及师生宿舍公共区域由物业部门负责；教师宿舍由老师们自己负责；学校食堂及周边区域由食堂负责。
2、各处室、各年级教师办公室及各班教室的垃圾桶要每天及时清理，保持干燥。不要往办公室和教室的垃圾桶内倒入食物残渣(可直接丢入楼层卫生间的垃圾桶，物业工作人员会每天定时清理)。
3、保持露天的盆盆罐罐无积水，室内植物、物品定期养护，不要让它孳生蚊蝇、蟑螂，保证校内无蟑迹鼠迹。室外垃圾桶清洗干净并加盖，垃圾屋要密闭。
4、明天的卫生检查从下午4:30开始。
办公室、总务处、体卫艺处三部门联合负责检查各处室、各年级、各功能室及教师宿舍的卫生情况；德育处、团委负责检查各班级卫生及学生宿舍卫生情况；总务处、体卫艺处、物业三部门联合检查校内室外卫生区的卫生情况。
5、各个卫生检查点的负责人要等检查结束并合格了才能离开。
各部门，各年级及全体师生要积极行动起来，为打造五源河美丽校园而努力！
海口市五源河学校
2021年3月12日
学校德育处通知
一、班级卫生要求
1.明天下午第三节课进行班级卫生大扫除，各班级要做到卫生死角、图书角、抽屉干干净净;
3.班里如果有水养绿植，明天必须换水，并且把瓶子洗干净，植物根部也冲洗，不能有虫卵残留;
4.教室室内室外的窗槽都要擦干净;各班主任务必等检查过关才能离开。
检查分工：
邓小凤、高涵、刘菊兰、田甜检查小学部教室卫生；
陈显松、李丽、陈开秀检查中学部教室卫生；
邓小凤、陈显松负责安排所在级部的检查时间、集合地点并通知他人
二、宿舍卫生：床上用品摆放整齐,卫生死角打扫干净。
吴乾辉、李丽、舍管陈琴，吴乾辉负责安排检查时间、集合地点
三、校园卫生包干区：拔除杂草、捡枯叶。
陈创洋、辛爱娜、艾丽辉、李洁，陈创洋负责安排检查时间、集合地点
切记，不管哪里，务必不能有蟑螂、老鼠、苍蝇、蚊子的残留物。
四、以上各小组名字排在第一个的人为小组长，检查时拍照发到总群，检查结束后在级长群里向领导汇报检查结果。
收到请回复，谢谢！
学校全体总动员开展病媒防治卫生大扫除。
食堂工作人员进行卫生大扫除，不放过一个死角
教师在教学之余认真打扫办公室卫生
家长、学生总动员，建设美好校园
学校物业公司对全校卫生死角进行了地毯式排查
黄卫兴副校长带领相关部门负责人联合检查食堂等重点部位的病媒防治情况
为了让我们工作学习的环境更加舒适干净，综合各个小组卫生检查组反馈的情况温馨提醒以下几点：
1、各个教师办公室及教师宿舍当天值日教师应及时清理食物垃圾，以免蚊虫苍蝇老鼠光顾。
2、各个教师办公室的水养瓶栽植物请当天值日教师及时换水，建议每周一和周四固定时间换两次。
3、学校已经发放了有盖垃圾桶的班级，垃圾桶如有损坏应自行及时更换，确保孩子们有干净的学习环境。
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