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1、中国人寿财险 客服工作怎么样2、有做过 人寿保险 客服的吗,今天去面试他说很简单很好做,真的很好做吗...
我觉得大部分客服行业都一样。你做过天猫客服了解产品才能做售前或售后。至于难易程度,就看性格了。耐心好的人,做起来自然会轻松很多。
3、中国 人寿保险公司的售后服务专员这份工作怎样4、在中国 人寿保险工作怎么样,望说的具体点, 客服主要干吗的还有工作时间待...我是平安客服人事,客服人事主要从事保单核保后的后续服务。广义的客户包括咨询、保全、理赔、续保服务,而狭义的客户,客服只是保全服务和咨询服务,一般的安全公司都会设立客户服务部,主要负责处理客户咨询、投诉处理、保单维护等工作。其中,保单维护员,也叫保障人员,专门受理和处理保险合同的变更,比如客服的保障人员在保单承保后,办理客户的增保、减保、更名、转行等事项。在客服工作很累,我一整天一分钟都停不下来。只要我有顾客,我就必须不停地和他们打交道,而且客服人员不是技术人员,待遇不如核保和赔付人员,所以是非关键人员。不过,客服岗位还是挺有挑战性的,他们服务于公司销售的所有保单,也就是公司销售的所有保单的所有保障规则和条款都要背得清清楚楚。可以说一个好的客服员工就是公司的活字典,随意拿一个条款或者一个安全事项,马上告诉相应的内容,这一点很重要。
好的,直接进入主题就好了
21届毕业生,回家之后就计划好自己接下来要走的路了,事情就是这样开始了,首先打来了智联招聘,然后就看到了中国人寿保险公司的招聘,底薪竟然出奇的高,抱着好奇的心态打开了对话框,了解了个大概跟我说底薪3200+车补1100+新人津贴2300;6600,我当时就觉得这工作太好了吧,售后客服可以这么高哈哈,之后来到很喜欢的城市南京就去了 面试,就扯了两句话就过了????就这样过了,第二天就复试了,好多人做在一起讲企业怎么怎么厉害,我们怎么的有实力,再后来也没有什么复试,直接就通过了,所以说门槛极低,是人就行。
随后就是三天还是四天的培训来着忘记了,就是一个接着一个的保险成功人士来讲自己的经历,简单来说就是我来人寿之前有多么的狼狈,生活的多么惨,直接就生活不下去了,白话说就是直接没米下锅了,直接活不了的这么一个情况,很惨,但是转机来了:自从我来到了中国人寿,我的生活从此一片光明,道路宽阔,前途无量....
接下来就是感谢!感谢把我领进门的谁谁哪个大师,不是他带我进来我可能现在还没钱吃饭巴拉巴拉的一大堆,具体就是这么一个情况。像传销一样,正规传销
后来三天的培训结束了就是前面从来没有说过的要交什么保证金的钱500块,还有一个内部培训的本子20块,之后还签了一份什么工作制度啥的入职手续,最骚的是 这个电子入职手续名字啥的也不是我签的,他们就给我签了,然后说我先签了你自己回去看看,不是劳动合同也没有五险一金。
之后就是正式工作了,早上八点半上班。
第一件事:他们内部自带软件来签到,是卡的要死的那种就怕系统崩溃了还没有运维的那种太搞笑了,签个到要5分钟。
第二件事:跳早操????????对,你没有听错,是跳早操!!!!!!!!!!
比如什么今天美美哒!还有人领操呢所以这件事的意义是什么???做这些虚的可以带给公司什么帮助,还是会帮助我们什么 ???帮助我们提高跳舞水平???
第三件事:讲卖的保险具体内容加案例,将保险这个确实不错,可以学到产品知识,保险知识,很专业,确实很好!那么接下来就开始说案例,我听完之后整个人都不好了!
为什么呢?因为我怕了,我怕我一出门就可能要出事了,我怕我喝水也被噎到,喘气就有生命危险,生活处处是意外,意外离每个人都很近巴拉巴拉的...以至于我很害怕哈哈哈哈哈哈哈
第四件事:就下午了,新来的就是做着等小组组长来讲保险,这个过程还是不错的,至少能学到很多专业知识 人保财产保的这些,很专业。但有时组长下午有事我们就自己看,到了4点就下班,下班也没有什么打卡直接走就行。
还有一天下午就开始讲第一单的事,找亲戚朋友买保险,或者自己买或者你自己卖出去不然没工资,到这才清楚这底薪有责的,而且很难拿,卖不出就没钱...没钱怎么办拿1100的车补过日子吗
还有一点就是工作岗位问题,我进来前明明就是面试的售后客服岗位也跟我说不涉及销售,属于文员类,处理客户问题的,来了之后傻眼了,我变成收展员了???要变成卖保险的了。所以这种情况不光是人寿,还有很多公司也是一样的,虚假信息,工作要求内容与实际不符,坑骗找工作的同学们,这些难道相关部门不整顿整顿吗。如果没有渠道了解到公司发布信息是否虚假,难道有人投诉的话 平台也处理不了吗???你们都收钱了吧应该嗯?
想要成为中国人寿的职工不难,工作稳定,如果成为中国人寿的职工,一年内没有1.没有底薪2.没有劳动合同3.没有福利4.没有社保5.不是保险公司正式员工。
目前,中国人寿是四大中央保险公司之一。它是中国一家大型、高素质的公司,其前身是1949年成立的原中国人民保险公司,所以在此公司工作稳定。
中国人寿是一家大型的全国性金融保险集团,也是资本市场上重要的机构投资者。拥有8家一级子公司、1家国家股份制银行、广东发展银行和1所附属大学。其业务范围涵盖人寿保险、财产保险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、产业投资、海外业务等领域。 招聘流程: 1.恢复交付 2.恢复筛选 3.笔试 4.访谈 5.体检、就业签约等。
招聘条件:
1. 政治素质好,坚决拥护中国共产党的领导,遵纪守法,品行端正,共产党员优先。
2.认同公司的核心价值观和文化理念,有与公司长期共同成长和发展的意愿,服从公司的工作分配和管理。
3.具有丰富的行业工作经验,能力突出,业绩优秀。
4.本科或以上学历。
5.具备职业经理人的能力、素养或培训潜力,扎实的企业管理知识、执行能力和意识,学习创新能力和意识,成就动机和责任感,较强的抗压能力,良好的身心健康等。
拓展资料:
人寿保险的行业:
第一类职业:基本上是坐在办公室里不动的人。工作环境非常安全。
第二类职业:平民,但偶尔因工作原因离开公司到外面工作的人。例如:推销员。
第三类职业:经常在外面工作的职员。如汽车司机等。
第四类职业:一般体力劳动者,如卡车司机和一般工人。
第五类职业:高空作业人员或操作机械的工人等,如车床工人、铣床工人、建筑工人等。
第六类职业:事故可能不会多发的行业,但一旦发生,后果将非常严重。如石油管道清洁工等。
第七类职业:属于高风险行业,被保险公司拒绝。例如矿工、爆破工等。
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