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社区工作的总体概括,是指在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展。
不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程,也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。
当代中国正在由计划经济体制向社会主义市场经济过渡。未来义市场经济关于市场和计划的论述是市场是基础机制,计划是宏观调控机制,计划引导市场。其实在很大程度上中国仍然是比较强调计划性在社会发展中的作用,这是和社会计划模式向一致的一个社会特点。
另外中国社会的转型主要是在经济领域,在社会和政治领域仍然保留乃至强化自上而下的行政性领导,这也和社会计划模式下的工作方向和方法相一致。但是中国的市场经济体制改革以及政府财力的下降导致的政府调控力度降低不能为社会计划模式的运用提供相应的经济基础。
这正式中国社区服务提出的靠营利性服务养福利性服务的发展方式原社会背景。也是中国强调在社区建设中强调社区为本的社会管理体制的重建的社会基础。
参考资料来源:百度百科-社区工作
1、社会工作开展的前提不同,企业社会工作,是企业在根据企业员工的需求以及企业管理部门的定位而引进的一项工作,主要是企业员工的生产适应、环境协调、福利保障、职业生涯发展的管理工作,通过促进职工发展和福利目标实现的基础上,保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展。商务楼宇社区设立的背景是政府对楼宇经济的干预,政府成立商务楼宇社区的设想是加强楼宇领域的党组织建设,并通过党建工作来促进对楼宇的有效管理。
2、社会工作服务的对象不同,企业社会工作的对象是环境相同,面临问题相似的员工群体,以及员工发展有密切关系的企业和其外部环境。所以,企业社会工作的案主就是一个案主体系,包括企业员工,企业员工的亲属及其朋友,企业管理部门,社区等,企业员工是企业的基本要素,是企业管理者所依靠的基本力量,员工就是企业社会工作的主要案主对象,值得注意的是引入企业社会工作的这些企业大都是劳动密集型的工厂型企业。
3、商务楼宇社会工作的服务对象是楼宇内的所有企业以及各企业内的员工。区别劳动密集型的工厂型企业,楼宇中的企业基本上都是公司形式,以提供技术、资金、服务为主,每个企业都是一个服务对象,而每个企业又是一个集体,包含了几个到数十名员工,这些员工又作为单个的个体成为社会工作的服务对象,而且这两类服务对象之间有存在着雇佣与被雇佣的关系,这个关系在社会工作的开展中也起着相当重要的作用。
4、社会工作目标和内容不同,企业社会工作总体目标,从员工角度看,企业社会工作通过专业手法的介入,为其解决面临的各种物资的、精神的、关系的、权力的、资源的等方面的问题,在“利他主义”和“助人自助”的基本理念的指引和相应专业手法的介入下,提供员工自身认识困难,解决困难,提升自己的“能力”,从企业角度看,通过员工和企业(资方)的互动和沟通,把企业社会工作作为企业管理中的重要组成部分,提高企业的劳动生产效率,企业社会工的内容也是主要针对企业员工开展的为企业员工或职工提供心理疏导的途径、改善工作条件,提升企业员工的福利水平、协助建立职工组织进行职工和职业教育等服务。
5、商务楼宇社区社会工作的目标,是在政府指导下,服务企业、服务员工、服务党员、拉近企业、员工、与政府的距离,满足企业和员工的一些需求,加强和改进流动党员的管理,进而促进区域内经济的和谐发展。
6、社会工作面临的问题和困境不同。企业社会工作想要提高员工的工作生活素质与职业福利,促进其适应企业工作与生活,通过缓和劳动关系,实现劳资和谐,达到企业与劳动者共赢的目标,但在实践中面对企业与员工的收入提升、劳权保护、公共服务等实质性需求时,却很难与企业(资方)达成一致,导致服务于需求断裂,仅仅满足员工“无关痛痒”的浅层次需求,未能深入解决工人亟待改善的问题。
7、商务楼宇社会工作也存在着需求与服务不协调的问题。商务楼宇社会工作的行政化色彩和服务让追求发展和效益的企业不敢靠近,企业更不会在没有任何“收益”的前提下放手让企业员工去参与什么活动。
8、企业社会工作和商务楼宇社会工作的区别决定了在开展这两类社会工作中对社会工作者的要求也有很大的差别,虽然社会工作的理论和价值观的运用,以及社会工作的方法和技巧都是相通的,但在服务环节的设定、服务形式、服务的目标及具体执行过程中要各有各的创新,才能使得社会工作在各个领域内淋漓尽致的发挥作用。
社区工作站和居委会的不同之处在于:
1、含义不一样:社区工作站是街道办事处派驻到社区的工作机构,承担政府及街道办事处在社区的各项工作和公共服务。居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。
2、目的不一样:社区工作站的目的是通过建立一支专职社区工作者队伍,通过社区内组织、功能和资源的整合,通过开展社区行政管理和服务工作,保证社区居民的诉求有专人受理和服务,保证政府的工作有专人落实。
居委会的目的则是办理本居住地区的公共事务和公益事业,调解民间纠纷,协助维护社会治安,并且向人民政府反映人民群众的意见、要求和提出建议。
3、职责/职能不一样:社区工作站的职责是行政性服务、福利性服务、社会化服务三种。居委会则是宣传宪法、法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益,教育居民履行依法应尽的义务。办理本居住区居民的公共事务和公益事业。调解民间纠纷,协助维护社会治安等。
参考资料:
百度百科-居民委员会
百度百科-社区工作站
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