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1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务。
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案。
3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率。
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作。
5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。
6、接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题。
7、向客户介绍教育的课程，设计符合客户需求的课程。
8、帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习。
9、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况。
10、完成每月的课程销售任务并力争超越目标。
11、上级交办的其他工作。
课程顾问需具备的礼仪习惯：
全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。
专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功，也是衡量课程顾问是否合格的主要标准，其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等，如果客户信息一次留不全，可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息，方便日后完善。
课程顾问在一般意义上讲是一些教育培训机构的销售，通过对教育产品的解答最终达到客户的关单，属于销售的一种。
工作内容主要是为学生和家长提供个生性的学习方案，制定学习规划，全面提高学生的综合能力和学习能力，帮助家长和学生解决遇到的问题。
技巧：
1、自我提升。
2、接触客户。
3、展示专业。
4、处理异议。
5、后续服务。
扩展资料：
注意事项：
1、做教育顾问一定要爱自己，爱孩子，真正的喜欢孩子才行。
2、教育顾问知识面一定要丰富，这样才能为学员提供最好的服务。
3、教育顾问全为许多科目：小初高，艺术类等等。
参考资料来源：百度百科—培训课程销售的五大技巧
沟通能力、潜在的销售能力很重要。
性格开朗，说话礼貌大方得体，熟练的你的课程内容。
我最近也在面试课程顾问的工作，祝咱们都能找得心仪的工作，加油哦！
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