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员工满意度调查例表
一、基本信息
1.年龄 ·25以下 ·25-30 ·30-35 ·35-40 ·40-45 ·45-50 ·50-55 ·55以上 2.学历 ·中专 ·高中 ·大专 ·本科 ·硕士 ·MBA ·EMBA ·博士 3.性别 ·男 ·女 4.层级 ·基层 ·中层 ·高层 5.司龄 ·1年以内 ·1-3年 ·3-5年 ·5-10年 ·10年以上
二、物质回报
1.我对公司提供的社会保险感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 2.与我在其他单位的同学、朋友相比，我对自己目前的薪酬水平感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 3.我对公司的福利政策（节日礼品、生日礼物、体检、带薪休假、保险、交通/住房补贴等）感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 4.只要我工作表现好，一定会得到加薪机会 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 5.我对自己的报酬与同职位（等级）但不同岗位其他同事报酬相比感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 6.公司目前的薪酬制度对我有激励作用 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 7.我对我的总收入感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 8.我对公司提供的福利待遇感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 9.我对奖金在总收入中占得比例感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 10.公司的福利政策是完善的 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 11.与自己的期望相比，我对自己目前的收入感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 12.我对自己的收入与企业经营业绩的关联度感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 13.与我的能力相比，我对自己的报酬感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 14.与实际付出相比，我对自己的报酬感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 15.与其他企业同岗位的工作相比，我对我的收入感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 16.我相信只要公司业绩好，我一定会获得加薪 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 17.我对公司不同职位（等级）的薪酬差距感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 18.我对公司的薪酬计算方法有清晰的了解 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 19.公司在员工福利（如医疗保险、年假）等方面的信息交流工作做得很好 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 20.公司提供给我的福利（如医疗保险、年假）与本地区其他公司所提供的水平 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 21.与去年相比，我对自己目前的收入感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意
三、成长与发展
22.我认为公司的晋升制度 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 23.我认为在本公司我会有很好的发展 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 24.我认为未来在公司内部我还有充分的发展空间 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 25.我个人的能力和特长在公司得到了充分发挥 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 26.公司给我提供了一个清晰的职业发展规划 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 27.公司给我提供了增加新经验和成长的机会 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同
四、认可与赞赏
28.我相信我的努力得到了肯定 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 29.我感觉我的努力和付出得到了公平公正的认可 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 30.我因为自己所从事的工作而得到别人的肯定与欣赏 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 31.我有良好的工作表现时我会得到经理及时的认可赞赏 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 32.我们公司在认可和奖赏突出业绩方面做得非常好 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 33.我感觉在我们公司认可赞赏不但公平而且是经常性的 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同
五、培训与学习
34.培训对我实际能力与业绩的提升有很大帮助 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 35.我所接受的培训与我的工作职责匹配度感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 36.公司有良好的培训计划 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 37.公司针对不同的岗位制定了相应的培训计划 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 38.公司能够为我提供足够的与本岗位相关的学习与培训 ·赞同 ·基本赞同 ·一般或不确定 ·不太赞同 ·不赞同 39.我对公司提供的培训形式感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意 40.整体而言，我对公司的培训感到 ·满意 ·基本满意 ·一般或不确定 ·不太满意 ·不满意
员工满意度调查问卷
尊敬的同事：
感谢您能够在工作中抽出时间来填答这份员工满意度调查问卷，本次公司开展全体员工满意度调查工作，目的是深入了解员工对于自身工作、公司制度、工作环境的等方面的真实看法，进而根据问卷反馈的信息，科学合理的制定员工管理、人力资源优化的工作，您的意见能够为公司管理改进提供有效的参考，为此，请您认真阅读问卷中每个题目，并按照自己的真实感受进行填写，感谢配合！
作答须知：
1）本次员工满意度调查为匿名作答，无需填写个人信息，请放心作答。
2）题目无对错之分，最终结果不采用计分制。
3）每个题目下设5个选项，请在自己认同的选项上划“?”。
工作本身
1．您目前的岗位非常适合你
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
2．您的能力在公司得到了充分的发挥
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
3．您的工作具有挑战性
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
4．您的工作职责与权利非常明确
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
5．你的工作让你有成就感
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
6．你的工作对你来说很重要
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
7．你认为目前你的工作量
A.极其的少B.相对较少C.刚刚好D.相对较多E.极其的多
工作回报
Part1学习与培训
8．你在工作中能够学到很多知识，（括专业知识、管理知识、岗位技能知识等）
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
9．公司为你提供了本岗位必要的培训
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
10．公司提供的全员培训让你非常受益
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
11．您对公司给您提供的培训满意吗？
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
Part2薪酬与福利
12．您对目前的薪金待遇与承担工作的相符性是否满意？
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
13．目前公司的薪酬体系对你有足够的激励作用
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
14．您对公司的福利是否满意（四险一金、午餐补贴和交通补贴、通讯补贴、体检、节日礼品、带薪年假、慰问等）？
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
15．除了薪金与福利，您最看重：
A.个人发展机会B.个人工作环境C.内部人际关系D.工作成就感
Part3员工发展
16.你在工作中受到了尊重及重视
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
17.努力工作有助于你在公司中得到发展
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
18.你的个人工作成果得到了上级和公司的认可
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
工作环境
Part1办公硬件与环境
19.你在工作中需要的硬件资源能够得到及时的提供
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
20.您对使用的办公设备是否满意？
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
21.您对办公室的工作环境和条件是否满意？
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
22.公司目前存在办公资源、设备浪费的现象
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
Part2信息沟通
23.你能够与上级进行任何工作问题的讨论
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
24.公司内部的沟通和建议能够得到及时反馈
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
25.公司会及时告知重要的信息或工作相关的事宜
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
Part3工作配合
26.你的上级能够给你必要的指导及建议
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
27.你的上级为你分配的工作非常合理
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
28.你的同事能够给你工作上的帮助
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
29.你对其他部门同事在工作上与你的配合是否满意？
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
30.你有必要主动的向上级汇报工作情况
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
31.你向上级提出的想法及方案会被上级重视
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
Part4人际关系
32.你与本部门同事相处的非常融洽
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
33.公司中上下级同事都能够做到互相尊重
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
34.遇到难题，你能够获得同事的帮助
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
Part5上级领导
35．你的上级让你承担更多任务的同时，能够给你足够多的权力
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
36.你的上级能够接受与他不同的观点
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
37.您的上级鼓励下级提合理化建议
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
38.你的上级给你安排的工作重复又浪费时间
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
Part6制度流程
39.你对公司的考勤管理制度是否满意？
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
40.你对公司的出差管理制度是否满意？
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
41.您对公司的财务借款、报销流程是否满意？
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
42.公司部门间的制度流程非常完善
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
43.部门内部的工作流程非常规范
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
Part7管理与服务
44.公司制定的管理制度能够良好的传达
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
45.公司制定的管理制度能够得到有效地执行
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
46.公司制定的违章、违纪管理制度非常合理
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
47.你对公司的管理规章制度是否满意？
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
Part8企业文化
48.您认为本公司的文化及工作氛围是
A.融洽、松弛B.融洽、紧张C.冷淡、紧张D.冷淡、松弛
49.您对公司组织的活动频次和内容满意吗？
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
50.您对公司组织的活动的效果满意吗？
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
51.你愿意参加公司在休息日组织的活动
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
52.公司有必要增加企业文化沟通的平台
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
信任度
53.你打算长期留在本公司
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
54.你愿意将本公司推荐给身边朋友
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
55.作为本公司的一员，你能够产生优越感
A.非常认同B.基本认同C.一般D.不认同E.非常不认同
自由表达
56.请写出你对公司的其他个人看法及建议
职级信息
请填写个人信息，便于分类统计。
部门：
A.****部B.****部C.****部D.****部
级别：
A.专员B.主管C.经理D.总监
工作年限：
A.一年以内B.一年到两年C.两年到三年D.三年到五年E.五年以上
本问卷来自 问道网 员工满意度调查平台 ，可直接进行员工满意度调查 问卷在线创建-邀请作答-统计分析-自动生成分析报告。
员工满意度调查模板
问卷调查样本服务是指在自身专业的在线问卷调查平台的基础上提供的一项增值服务，帮助邀请符合条件的目标人群填写问卷，以最低成本在最短时间内回收到所需的数据，是进行各种类型市场调查、学术调研的工具。下面是员工满意度调查模板，请参考！
员工朋友：
您好！为了做好员工餐厅的服务工作，希望您能用一点时间完成此次调查问卷，我们将会认真总结、分析并加以改进，感谢您的支持！
一、单选题，请在选择题相应的选项前面打 “√”。
（一）以下是对食堂环境的总体评价：
1、您对餐厅的布置满意吗？ A、很喜欢 B、基本喜欢C 、一般
2、你觉得餐厅用餐的氛围怎么样？A、 温馨舒适 B、 平淡C 、喧闹
（二）以下是对餐厅饭菜质量的.总体评价：
1、您认为餐厅菜式品种更新情况如何？A、经常更新B、还算可以 C 、没什么变化
2、您认为餐厅伙食的菜量如何？A、太多 B、正好C、偏少
3、您认为餐厅米饭的口感如何？ A、很好 B、还可以 C、一般
4、您认为餐厅面点的品种如何？ A、很多 B、一般 C、偏少
5、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何？ A、很好 B、还可以 C、一般
6、您认为餐厅晚餐或夜宵的质量怎么样？ A、很好 B 、较好C、 一般
（三）以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评价：
1、您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何？A、不错，整体感觉都挺干净的 B、比较好 C、一般
2、您认为餐厅工作人员服务态度如何？ A、非常热情B、热情 C、 一般
（四）以下是对员工餐厅整体的评价：
1、与其它酒店相比，您如何看待我们酒店所提供的膳食环境？ A、很好B、较好 C、与其它酒店差不多
2、您认为餐厅存在哪些优势？（可多选） A、就餐方便B、饭菜可口 C、环境卫生 D、服务态度好3、餐厅给您的整体感觉如何？ A、环境舒适整洁、饭菜可口 B、环境一般、饭菜可口 C、环境一般、饭菜一般
（五）以下是对您个人信息的了解，下面信息仅用于我们对此次调查的数据分析，我们向您保证，您的个人信息我们将会严格保密：
1、您来自哪些相邻的省份
A 江西 B 湖南 C湖北 D四川或重庆 E 贵州F广东或广西 G 云南H 北方省份
2、您喜欢哪种口味的菜？
A 、酸 B 、甜C、 辣D 、清淡
二、问答题（若本页位置不足，请另附纸张）。
1、您觉得在兼顾酒店成本的情况下还应该增加哪些菜品？
2、 您认为员工餐厅还有哪些方面需要改善？
①
②
本次调查就到此结束了，再次感谢您的参与和支持!
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