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文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分职员的级别，有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。那么办公室文员的工作内容是什么呢？
1、接听、转接电话；接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
1、输入法
要做文员必须学会一种打字快的输入方法（五笔或拼音输入方法），因为文职工作都是以文件输入、输出、整理文档工作为主，自然快速打字的方法你必须会一种。
2、办公软件
要做文员必须学会Office办公软件，今天的办公多半都是无纸化办公，办公软件是少不了天天要用的，而且无时无刻不用。重点学会Word文档排版、Excel表格制作、数据分析统计、PPT演示稿制作。文员是要做周报、月报统计的在学习PPT演示稿的时候大家一定要认真学习，还要的学习熟练运用打印复印扫描等常用办公工具。
3、电子邮件
要做文员必须学会电子邮件的收发，公司里面都是用的邮箱管理软件，可以提高工作效率，一般公司用的邮箱管理软件有办公系统自带的Outlook和Foxmail。
4、网络资料
要做文员必须要学会利用网络资源进行材料的下载利用，文员就是部门经理或者主管的助手，很多资料需要你们去完成，那么很多资料在网上都是有现成的，或许比你自己做出来的还精辟。
一般的小公司要求文员中专以上学历，有一年以上工作经验，工资1200-1800，加三金；而规模大一点的公司，一般要求文员大专以上学历，两年以上工作经验，工资1800-2500，加四金，另有午餐补贴和交通费。
大致就是这样的，毕竟文员的工作难度并不大，所以相对其他职务来说工资就低了一些。
办公室文员需要掌握的技能有：
1、熟练使用办公软件、文书编辑撰写技能；2、具有良好的语言表达能力、沟通协调能力：办公室文职人员经常要和各个部门打交道，还要接到来访人员；3、熟练使用办公自动化设备、各种文件材料的整理管理技能，可以帮助我们快速地完成手头上的工作。
文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务的。
负责公司前台信息、资料的收集、传递和管理、考勤、员工出入登记、车辆出入登记。负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行。负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递。负责来宾的来访的登记、接待和接见引领。
负责内部有关工作指示和会议精神的传达，负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系，根据上级的安排，负责起草有关通知、通知等文件。负责公司有关文件的打印复印和传真收发事务，负责收集和妥善保管有关文件和信息资料。
工作权限及考核：
有对前台信息管理工作的建议权，有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力。有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权，有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权。
接待工作规范和礼仪行为执行的有效性，会议布置和准备工作的充分性的符合性。工作态度和服务的良好性，电话转接的及时性和准确性。资料收集、建立的准确性和有效性。传达指示的准确性、报送文件的资料的及时性。
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