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计调的分类 计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类： 1、按目的地分：可分为国内计调、出境计调、专线计调 2、接客源分： 可分为组团计调、地接计调看你在哪工作了，如果是北京的话这个就比较低了，应该有提成的吧。主要是实习期太低，因为流动性大，所以实习期的时间和工资都压得很低，不过包吃住还行，但估计是那种条件比较差的。因为地接计调本身就没有太大的难度，个人觉得和房地产中介差不多，但是要比那个有发展前景，而且如果是去哪玩的话很多都是免费的。劳动法规定最多一个月的试用期，只要你给他干一天就得有一天的工资，即便实习期不合适，也是有工资的。 旅行社计调业务的发展
1后勤的计调业务
2独立的计调业务
3职能转变的计调业务
4按业务运营环节设置的采购部
（3）计调业务的特点和作用
1计调业务的特点
具体性 复杂性 多变性
2计调业务的作用。
计划工作 联络工作 参谋工作 结算工作
（4）计调人员的职责和素质要求
A、计调人员的职责
a、信息资料员。
①收集、整理来自旅游业的各种信息；
②将汇编的信息资料下发给有关部门，并存档及使用；
③向旅行社的决策层提供所需信息及资料分析报告；
④收集旅游团的反馈信息并制作列表。
b、统计员。
①统计全社旅游业务月、季报表，编写接待人数月、季报告；
②承接并向有关部门及人员分发旅游团的接待计划；
③承接并安排各地旅行社的接待计划；
④向旅行社的决策部门、财务部门提供旅游团(者)流量、住房、交通等方面的业务统计及分析报告；
⑤编写全社年度业务计划
c、值班联络员。
①做好昼夜值班记录和电话记录，并正确无误地进行转达与传递；
②全社的接待计划应做到了如指掌，并在登记表上及时标出接待团的编号、人数、服务等级、订房情况、抵离日期、下一站城市、船班或车次时间等；
③掌握旅游团取消、更改情况，并及时通知有关人员做好调整接待
d、订房业务员。
①与饭店洽谈房价，签订协议书；
②根据接待计划为游客及导游预定住房；
③要认真负责做好预定房的变更或取消工作；
④制作旅行社住房流量表及其单项统计；
⑤协同财务部做好旅游团(者)用房的财务核算工作。
e、内勤业务员。
①与餐馆、车队进行洽谈，签订协议书；
②根据接待计划，为旅游团订餐、订车，要做好有关变更或取消的工作；
③负责安排宴请、冷餐会、大型招待会；
④为旅游团预订文艺节目票，负责落实专场演出等；
⑤负责安排特殊要求的参观、访问、拜会
旅游计调确实是比较难上手的，但是也是熟能生巧的。
旅行社的计调是分两种的：
一是地接计调，主要得了解本地一些景点的票价、住宿、交通等方面的事宜；
二是组团计调，主要得熟悉组团的团队业务。计调工作看似简单，实际上需要掌握很多方面的东西。
计调是旅行社中最重要的职位，从名称上解释就是计划调动，也就是说计划安排团队行程，接待事项的人，在国内一般这个位置都是由从业多年的人担任。这个工作要求人必须了解行程中的每个环节（包括景点特色、行程距离，行程时间、宾馆条件等等），而且最重要的是具有耐心，恒心，细心。
具体工作规划：
1、计调人员承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件，收到计划后应认真阅读，以书面形式回执确认，及时将计划输入电脑；
2、发布和落实旅游团的接待计划和变更通知，按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项，并负责客房自订项目的验证与落实；
3、监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题，必须做到下情上传，上情下达，通力协作；
4、负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作；
5、协助相关合作单位的选择和评审工作，协助不合格服务的处理；
6、参加业务培训和考核，提高工作水平和服务质量；
7、发放陪同接待须知，完成部门经理布置的其他工作。
最繁琐，而且没有假期，周末是团队最多的时候，也是事件频发的时间。
计调既要安排好导游，特别是派团上，又要在出现问题是导游和组团社都摆平，所以是很不容易的，容易得罪人，
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